accanto ai noti stambecchi pubblicitari Gian e Giachen. 

Quale cliente pubblicitario svizzero non vorrebbe lo stesso successo virale per la propria campagna? Ma come funzionano effettivamente i virali? Quali meccanismi favoriscono la viralità? E quali storie piacciono alla Svizzera? L'associazione di settore IAB Svizzera, il Centre for Storytelling e l'agenzia Coundco vogliono rispondere a queste e altre domande e hanno lanciato lo studio "Viralità in Svizzera". L'obiettivo è quello di chiarire i termini "viralità" e "campagna virale" e di valutare l'ordine di grandezza dei dati di successo della Svizzera.

Orientamento per i responsabili marketing

"I dipartimenti di marketing spesso esprimono il desiderio che la loro campagna contenga un elemento virale nel briefing. Tuttavia, le aspettative che si celano dietro la parola 'virale' sono molto diverse", spiega Florian Wieser, Partner di Coundco, l'agenzia incaricata dello studio. Lo studio mira a cambiare questa situazione. "Vogliamo fornire ai responsabili marketing degli indizi. Ad esempio, quali aspettative si possono riporre in una campagna virale e quali requisiti devono essere soddisfatti", afferma Wieser. 

Sondaggio online: partecipa ora

Per lo studio si cercano esempi attuali e passati di storie, campagne o video virali di origine svizzera. Il sondaggio dura circa cinque minuti. I partecipanti ricevono una panoramica dei risultati e quindi una guida per la loro prossima campagna.

Cliccare qui per il sondaggio: www.swissvirals.ch. 

Perché Paul è diventato una star? 

Ulteriori informazioni sulla campagna "Tutti gli occhi sul Galaxy S4" di Swisscom: qui.

Si dice che i bambini si sentano soli, che non sappiano più cosa fare di loro stessi. Tuttavia, la colpa non è tanto loro quanto dei genitori. Sono loro i veri colpevoli. Lo dimostra anche un post recentemente diventato virale su Facebook di un avvocato che sottolinea i peccati dei genitori sui social media. Nel post, l'uomo descrive le azioni di numerosi padri e madri: senza alcuna esitazione (sembra), hanno pubblicato foto molto personali, persino intime, dei loro figli. Condivido la sua incomprensione. Spiega che "anche con impostazioni della privacy meticolosamente selezionate, il 'cerchio di distribuzione' sui social network è nella maggior parte dei casi ingestibilmente ampio". Quello che vuole dire è che il modo in cui le persone presentano i loro figli, a volte la loro intera carriera, sulle piattaforme sociali è semplicemente negligente. E non c'è da sorprendersi se le foto riappaiono anni dopo in un luogo completamente diverso.

Ma non è tutto. Quello che non capisco è quando i nuovi dispositivi vengono dipinti come capri espiatori per gli sviluppi spiacevoli dei bambini. Ma di chi è la colpa? Non è delle macchine e tanto meno dei bambini annoiati. Il capro espiatorio non è la macchina, ma il modo in cui viene utilizzata. Spesso, quando i bambini si lamentano di non sapere cosa fare, vedo i genitori che li "sedano" con i dispositivi. Si limitano a mettere nelle loro mani un iPad per divertirli. Quando penso ai genitori che aggiornano le loro auto, installando schermi per evitare che i ragazzi si annoino durante il viaggio verso sud, posso davvero arrabbiarmi. Cosa facevamo allora? Dovevamo guardare fuori dal finestrino finché la noia non ci spingeva a inventare un gioco. Cosa c'entra questo con il contributo dell'avvocato? L'agitazione per il pericolo dei "nuovi media" riflette soprattutto una cosa: un doppio standard. Come possono i bambini imparare il modo giusto di affrontare le nuove "possibilità di distrazione" se i genitori li sostengono nel modo "sbagliato"? Come possono i bambini imparare che cosa ha posto nei social network e che cosa no, se i loro genitori hanno già condiviso decine di foto della carriera dei loro figli?

In linea di principio, non ho nulla contro la condivisione - predico spesso "condividere è prendersi cura". Ma è proprio questo il punto: prendersi cura significa anche non condividere. I genitori hanno tutto nelle loro mani. Possono controllare, possono ancora essere dei modelli. Sono loro che mostrano ai figli come comportarsi sui social network e come usare i dispositivi. Mi dispiace già per i bambini che in seguito vedranno come i loro genitori hanno caricato tutte quelle foto in rete.

Manuel P. Nappo, Direttore degli studi CAS Social Media Management HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. www.fh-hwz.ch/smm
 

"Se una storia è così bella da poter diventare davvero grande, allora vale la pena investirci". È quanto si sono detti FFS, Swisscom, Mammut, Globetrotter, Raiffeisen e Nikon, che hanno unito le forze per il progetto "Train The World". "È molto emozionante lavorare con cinque grandi marchi. Significa che possiamo realizzare qualcosa di grande anche con piccoli budget individuali", afferma Christina "Shibby" Schmid delle FFS.

A tal fine, Coundco ha lanciato il sito web comunitario Traintheworld.ch sviluppato. Perché anche la migliore storia ha bisogno della giusta piattaforma per raggiungere e ispirare la comunità", ha dichiarato l'agenzia in un comunicato di giovedì. Il sito web ha incluso la concezione congiunta dell'intero evento, la strategia per la costruzione e la gestione della comunità e l'implementazione tecnica del backend. "Questo progetto comprende molti aspetti della comunicazione digitale e riunisce molte persone impegnate di diversi marchi. Questa collaborazione è estremamente entusiasmante", riassume Garry Bachmann, Direttore di produzione di Coundco.

Sei squadre lottano per tre posti

Ogni azienda contribuisce con le proprie competenze a inviare tre squadre in viaggio per il mondo. Sei squadre si sono contese questi tre posti e voi siete già nel mezzo della storia: su Traintheworld.ch, le sei squadre hanno raccontato le loro prime sfide in Svizzera con testi, immagini e filmati. È stato poi compito della comunità votare e inviare una delle squadre direttamente nel suo tour mondiale. Le altre due squadre sono state selezionate da una giuria composta da tutti i marchi.

Supportate nella pianificazione del viaggio da Globetrotter, dotate di zaini e abbigliamento di Mammut, macchine fotografiche di Nikon, carte di credito di Raiffeisen e telefoni cellulari di Swisscom, le ultime tre squadre inizieranno l'avventura in ottobre. Una squadra viaggerà da Mosca all'Australia, una da Berna a Città del Capo e una da New York a Buenos Aires. Tutta la Svizzera può accompagnare le squadre nel loro viaggio. Tutti possono scegliere e sostenere la "propria" squadra. In particolare con consigli per il viaggio, contatti nei Paesi o conoscenze sulle peculiarità culturali.

Peter Erni, Social Media Manager di Mammut, vede molti aspetti positivi nella collaborazione tra i marchi: "Poiché non siamo in competizione tra di noi, beneficiamo tutti della base di fan e dei contatti reciproci". "Alla fine, la squadra con la base di fan più numerosa è la vincitrice di "Train the World". Per le squadre si tratta di avere il blog di viaggio più bello, con le foto migliori, gli aneddoti più divertenti e i video più suggestivi. E di mobilitare e intrattenere la comunità. Il sito web sarà la grande piattaforma d'avventura della Svizzera fino alla fine dei viaggi.

I responsabili delle FFS: Oliver Tamas (responsabile gestione portale/social media), Christina "Shibby" Schmid e Martina Messerli (social media). Responsabile presso Globetrotter: Dany Gehrig (CEO), Lars Schöps (Project Manager Online Marketing), Ruedi Bless (CEO Globotrain). Responsabile presso Swisscom: Julia Friedl (Media sociali). Responsabile presso Mammut: Daniela Enke (responsabile Comunicazione online e PR), Peter Erni (Social Media). Responsabile presso Raiffeisen: Nadine Stutz (Media sociali). Responsabile presso Nikon: Matteo Lonati (Direttore Marketing Communication). Responsabile presso Coundco: Garry Bachmann (project manager/concept), Marie Sophie Pascher (screen design/CICD), Theo Gutmann (sviluppatore web/gestione tecnologica), Pascal Howald (sviluppatore social media/hardware).

Sebbene i genitori del bambino abbiano immediatamente minacciato di fare causa, secondo i media il caso specifico non è così grave da un punto di vista puramente legale, ma dimostra che la pubblicità con teste o persone può essere in generale legalmente problematica. Dopotutto, ognuno ha diritto al proprio aspetto, alla propria immagine, che solo lui può controllare; questo include generalmente le celebrità, come l'ex consigliere federale Metzler, che una volta è stato utilizzato per la campagna pubblicitaria di un quotidiano senza che gli fosse stato chiesto.
 
Il cosiddetto diritto alla propria immagine è un diritto personale ai sensi dell'art. 28 del Codice Civile svizzero. Tale diritto inizia con la nascita e termina con la morte. Il diritto alla propria immagine riguarda non solo la realizzazione e la pubblicazione di un ritratto di una persona, ma anche di qualsiasi parte del corpo, a condizione che la persona possa essere riconosciuta da chiunque sulla base di questa pubblicazione, ad esempio anche sulla base di un tatuaggio.
 
Poiché il diritto alla propria immagine termina con la morte, le immagini dei defunti scattate in vita possono generalmente essere utilizzate liberamente a fini pubblicitari. Ciò rende difficile per i genitori del bambino deceduto intraprendere un'azione legale contro il Montreux Jazz Festival. Al massimo, possono invocare la riverenza nei loro confronti, cioè i loro diritti personali. Dal punto di vista giuridico, persone come l'ex Consigliere federale Metzler sono cosiddette persone della storia contemporanea. Le persone di storia contemporanea sono associate a un evento specifico. Nel caso dell'ex Consigliere federale Metzler, si tratta del periodo in cui è stata Consigliere federale. Se si parla sempre di questo evento, è possibile che vengano sempre pubblicate delle foto che la ritraggono in questo periodo. Le persone famose, come la Regina d'Inghilterra, raggiungono lo status di personaggio assoluto della storia contemporanea. Le immagini di queste persone possono essere generalmente pubblicate. Ma anche queste persone non sono più "gioco facile" per i paparazzi. In un caso riguardante la Principessa Carolina di Monaco, la Corte CEDU ha stabilito che le persone della storia contemporanea - anche quelle assolute - hanno diritto alla privacy, anche quando si trovano in spazi pubblici, e ha limitato severamente la ripresa e la pubblicazione di tali immagini. Nel caso di personaggi storici e celebrità, occorre inoltre distinguere tra la pubblicazione di immagini come parte di contributi editoriali e l'uso di immagini di celebrità nella pubblicità. Mentre la prima è consentita nell'ambito del quadro giuridico summenzionato, la pubblicità con le celebrità è consentita solo con il loro esplicito consenso. In generale, le immagini di persone possono essere utilizzate per la pubblicità solo con il loro esplicito consenso.
 
Un caso particolare è rappresentato dalle persone che possono essere viste in modo casuale e non focalizzato in una fotografia, ad esempio in una strada o in una piazza. Da un punto di vista legale, si tratta del cosiddetto staffage, cioè di persone che appartengono allo spazio corrispondente, per così dire. Tuttavia, anche in questo caso è necessaria una certa cautela. Soprattutto quando le persone appaiono in un contesto per loro sgradevole. La Corte Suprema Federale lo ha appena confermato, anche se in un contesto diverso, nella sentenza su Google Street View. Una persona i cui diritti d'immagine sono stati violati può agire contro i responsabili della violazione sia in sede civile che, in linea di principio, in sede penale. Si può chiedere, tra l'altro, la rimozione della violazione, il risarcimento e, nei casi più gravi, la soddisfazione. Di conseguenza, può essere necessario interrompere e cancellare intere campagne pubblicitarie. Ciò può anche comportare richieste di risarcimento danni da parte dei clienti nei confronti di agenzie pubblicitarie e graphic designer. Quando si fa pubblicità con le teste, occorre quindi prestare particolare attenzione ai diritti personali delle persone raffigurate. I dipartimenti pubblicitari, le agenzie pubblicitarie e i graphic designer devono assicurarsi di avere i diritti appropriati per la pubblicazione in questione.
 
Ueli GrüterLL.M., avvocato, Grüter Schneider & Partner AG, Zurigo/Lucerna, è docente di diritto della comunicazione presso l'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e co-editore del libro Kommunikationsrecht.ch. Una volta al mese commenta su Werbewoche le questioni giuridiche pratiche della pubblicità. Le domande possono essere inviate all'esperto legale della Werbewoche all'indirizzo [email protected].

Rosa lampone, verde pistacchio, marrone cioccolato. Da qualche anno, i Luxemburgerli della Confiserie Sprüngli non sono più venduti nella scatola di cartone bianca e blu, ma confezionati sulla falsariga degli amaretti dolci. Contenuto e confezione si integrano, l'interno corrisponde all'esterno. "Una simbiosi perfetta", afferma André Hauser, che ha dato al prodotto tradizionale una nuova veste. Con la sua azienda Hauser & Partner, il titolare comunica da 32 anni per aziende, marchi e agenzie. I mezzi di comunicazione tridimensionali vengono utilizzati per trasmettere messaggi ed emozioni. Con il packaging, in una vetrina, attraverso il design di uno stand fieristico, l'architettura aziendale o il marketing di un evento. Per la catena di cosmetici Marionnaud, Hauser & Partner è responsabile dell'intera rete di filiali in Svizzera; centinaia di vetrine che vengono rinnovate ogni quindici giorni. L'azienda ha aiutato McDonald's a fare bella figura all'OLMA e ha realizzato una lounge multifunzionale per l'agenzia Wirz. In occasione dell'assemblea generale del Credit Suisse, l'Hallenstadion di Zurigo è stato trasformato: reception, palco, zone per conferenze e aperitivi e un concetto di segnaletica.

L'obiettivo è sempre quello di trovare la forma perfetta per ogni azienda, per ogni prodotto. Hauser estrae un nuovo profumo da uomo da una scatola di cartone nero. Una bottiglia sottile e cilindrica con tappi di bachelite alle estremità. "La forma esprime ciò che c'è dentro". Rotonda, semplice e forte, come il prodotto stesso: un profumo aspro che ricorda l'incenso. Hauser vede tutto per immagini. I numeri non sono astratti per lui, ma portano con sé un certo colore. Il 3, ad esempio, è sempre verde. Non c'è altro modo. "La sinestesia era il motivo per cui mi ci voleva più tempo degli altri per fare aritmetica mentale". Hauser sapeva fin da subito che un giorno sarebbe diventato un designer. Da adolescente, tuttavia, aveva in mente di fare l'architetto come lavoro dei suoi sogni. L'apprendistato iniziato come disegnatore di ingegneria strutturale è stato abbandonato dopo soli tre mesi. Era "troppo stretto" per lui.

Con il successivo apprendistato come vetrinista, gli si è aperto un mondo. Ha avuto a che fare con agenzie, produttori, artigiani e clienti, e si è fatto un'idea dell'intero processo, dall'ideazione alla produzione fino alla presentazione al POS. "Sapevo una quantità relativamente grande, un po' di tutto, ma niente di preciso". Ma non voleva limitarsi a questo. Hauser voleva capire ogni singola fase in modo indipendente. In modo da poter produrre lui stesso le sue idee, un giorno. Oggi Hauser & Partner copre l'intero processo: dall'idea iniziale alla progettazione, alla produzione, al montaggio e allo smontaggio, fino allo smaltimento. In un'area di poco meno di 3.500 metri quadrati, l'azienda concepisce, progetta, stampa e produce a Dübendorf. Sono 75 le persone impiegate a questo scopo: Poligrafi, arredatori, tecnici pubblicitari, grafici, falegnami ed ebanisti, disegnatori di ingegneria civile, modellisti, tecnici tessili, ecc. Molti dei supporti di comunicazione tridimensionali sono prodotti in loco nel nuovo edificio, occupato nel 2012. Hauser ci fa visitare l'edificio e ci mostra le macchine da stampa e gli impianti di produzione. L'ascensore ci porta al piano interrato. Qui, su 9000 metri cubi, sono stoccati banconi, tavoli, sedie, poltrone, lampadari, faretti, cuscini e molto altro. Tutto ciò che serve per un evento.

Una grande sala al centro dell'edificio offre spazio per allestire le installazioni e per presentarle ai clienti. Al momento, sul muro di cemento sono state montate enormi catene luminose. "Bisogna sperimentare la comunicazione tridimensionale", è convinto Hauser. "Solo così può dispiegare tutto il suo impatto". Riprende in mano la confezione del profumo. "Quando vedo questa scatola come immagine, è solo una scatola nera. Solo quando la tocco mi rendo conto di cosa sia realmente. Quanto è grande, quanto è ruvida la superficie". "Durante la visita agli uffici, Hauser parla della filosofia dell'azienda. Attribuisce importanza al fatto che i suoi dipendenti siano coinvolti nel processo di lavoro dalla concezione al risultato e si assumano la responsabilità. Il titolare è convinto che questo aumenti la soddisfazione e la motivazione sul lavoro. Anche nella progettazione e nell'arredamento degli uffici non è stato lasciato nulla al caso. Le postazioni di lavoro sono allestite in modo flessibile. L'altezza delle scrivanie, ad esempio, può essere regolata con la semplice pressione di un pulsante. All'ultimo piano è stata allestita una caffetteria con un ampio cortile. Qui le persone mangiano insieme. Poco prima di mezzogiorno, un cuoco è impegnato a preparare il cibo nella cucina a vista.

"Per me André Hauser è un imprenditore esemplare", afferma Dominique von Matt, titolare di Jung von Matt/Limmat. "È riuscito a costruire una cultura aziendale speciale: aperta, partecipativa, stimolante, con una leggerezza e un'umanità elevate. Nel nostro settore, questa è la chiave del successo". Con la nuova sede, per Hauser si è avverato un desiderio. Ora anche l'ambiente corrisponde all'azienda. L'edificio in alluminio e vetro, fresco e non aggressivo, offre agli specialisti del 3D un ambiente ideale in cui progettare. "Il nostro lavoro è rumoroso, quindi l'ambiente circostante deve essere discreto", spiega Hauser.

Forte, cioè che si fa notare. Hauser & Partner sorprende senza dover ricorrere agli espedienti stilistici "ancora più grande", "ancora più urlato". Per il lancio della nuova Mini Cabrio, Hauser ha spaccato la parte superiore di una normale Mini con un apriscatole lungo 250 cm. Fedele ai dettagli fino all'ultima vite. "Il lavoro di André Hauser è caratterizzato da sicurezza e indipendenza stilistica", afferma von Matt. Hauser pensa al di là del dato di fatto. È così che guadagna punti con i clienti. "Le sue soluzioni tridimensionali non sono implementazioni 1:1 di un concetto di comunicazione esistente. Sorprende sempre con le sue idee, creando così un valore aggiunto. Questo è l'aspetto affascinante della collaborazione. "È una mente creativa e visionaria che si impone standard elevati in termini di organizzazione, perfezione ed esecuzione", afferma Tomas Prenosil, CEO della Confiserie Sprüngli. L'azienda a conduzione familiare si avvale da anni del supporto olistico di Hauser & Partner. "André Hauser è un partner sensibile e affidabile e sa riconoscere le esigenze di un'azienda". Spesso i clienti tendono a mostrare il più possibile, a comunicare molto, dice Hauser. Questo porta a un disordine in cui non è più chiaro di cosa si tratti. "L'arte è omettere". Il credo di Hauser: mostrare il meno possibile, ma in modo molto forte. Lo ha dimostrato per Sprüngli, ad esempio, nella produzione della creazione di tartufi "Blanc&Noir": una vetrina bianca con solo quattro barre nere che racchiudono una piccola vetrina con il prodotto.

Anche se nessuno va più in città a guardare le vetrine, tranne forse a Natale, Hauser è convinto della forza del mezzo. "È un mezzo efficace per comunicare valori e strategie", afferma l'imprenditore. A breve termine, per attirare l'attenzione su un prodotto e aumentare le vendite, ma anche a lungo termine, per il branding e il posizionamento dell'azienda. Prenosil sottolinea anche questo aspetto. "La vetrina è un mezzo di comunicazione essenziale per noi e anche un buon strumento di misurazione per le nostre promozioni", afferma l'amministratore delegato della Confiserie Sprüngli. "Le reazioni dei clienti sono immediatamente percepibili". Quindi, almeno il successo a breve termine di un prodotto presentato in modo nuovo può essere determinato direttamente dai dati di vendita.

Hauser trova entusiasmante integrare i nuovi media nella comunicazione tridimensionale. Tecnicamente, gli schermi stanno lentamente raggiungendo il punto in cui possono essere utilizzati. Ma spesso sottovaluta il fatto che il mezzo digitale fa credere che tutto sia nuovo e aggiornato. I contenuti devono quindi cambiare costantemente. "Se la stessa cosa gira tre volte su uno schermo, è molto peggio di una buona installazione". In un'epoca in rapida evoluzione, in cui i passanti sono bombardati da notizie, immagini e musica, Hauser trova altrettanto eccitante tralasciare tutto e concentrarsi su una sola cosa. "Voglio creare qualcosa che rimanga impresso". Qualcosa che spinga le persone a guardare di nuovo, a prendersi del tempo e a lasciare che qualcosa abbia un effetto su di loro. "Abbiamo dimenticato come si fa a sentire con gli occhi". Non c'è da stupirsi che Hauser ami particolarmente la rete di rombi d'acciaio che si estende intorno alla facciata della sede centrale dell'azienda. Perché qui bisogna guardare da vicino. Da davanti, la silhouette è praticamente invisibile, ma aumenta di intensità quanto più la si guarda in obliquo rispetto alla facciata, finché alla fine si vede solo acciaio, non più vetro. La facciata sembra muoversi costantemente, fino a quando non ci si rende conto di essere noi a muoverci. "È come nella vita. Nulla accade da solo, devi farlo tu", dice Hauser. "Una volta che te ne rendi conto per la prima volta, riesci a fare una quantità relativamente grande".

Isabel Imper

In breve

Dopo una formazione come vetrinista, Andre Hauser (59 anni) ha lavorato presso Jelmoli dal 1975 in poi (designer 3D/marketing/merchandising). Nel 1981 ha fondato Hauser & Partner. Con 75 dipendenti fissi e una rete di liberi professionisti, l'azienda comunica nella terza dimensione. La gamma comprende decorazioni di vetrine e allestimenti di oggetti, packaging, interior design, design di fiere, sistemi di segnaletica, mostre e marketing di eventi. Tra i clienti figurano aziende come Beyer Chronometrie AG, Chocoladefabriken Lindt & Sprungli (Schweiz) AG, Confiserie Sprungli AG, Credit Suisse AG, Engadin St. Moritz Mountains AG, Exersuisse Service AG, Flughafen Zurich AG, Gais Center Aarau, KPMG AG, LVMH PC Parfums Cosmetiques SA, Marionnaud Switzerland AG, Shoppingcenter Gaupark, Shoppi Tivoli, Sihlcity Center, Tissot S.A., UBS AG, Walo Bertschinger AG.
 

WW: Signor Kaiser, come si presenta la nuova partnership? State creando una nuova società insieme?
Thomas Kaiser: Entrambi i partner - Ringier e Seven Ventures - mantengono un dialogo intenso sui possibili investimenti e decidono caso per caso in che forma e in che proporzione partecipare alle singole start-up. Ciò significa che non verrà costituita né una società comune né un fondo.

Seven Ventures è nota per il suo approccio: L'azienda cerca giovani imprese che offrono un prodotto o un servizio nel settore B2C. Offre quindi a queste aziende spazi pubblicitari sui canali Pro7, Sat1 e Kabel 1 e sulle loro piattaforme online, ricevendo in cambio una quota di ricavi (media-for-revenue) o una quota societaria (media-for-equity). - Può citare un'azienda che è diventata grande grazie a Seven Ventures?
Un buon esempio è il negozio di moda online Zalando: Qui si può vedere la scala su cui lavora il modello e ciò che si potrebbe ottenere in un tempo relativamente breve.

Che ruolo avrà ora Ringier? Volete offrire ulteriori spazi pubblicitari su stampa, radio e online?
Esattamente, e anche con un investimento focalizzato sul B2C. La portata mediatica di entrambi i partner per raggiungere gli obiettivi di branding o di vendita degli investimenti è molto complementare. Il marketing mix può cambiare in modo significativo a seconda dell'orientamento della società in portafoglio. L'interazione tra canali offline e online aumenta notevolmente l'efficacia delle campagne. Anche i canali radiofonici e cartacei possono essere utilizzati per aumentare la regionalizzazione della pubblicità.

Qual è l'obiettivo dal punto di vista di Ringier?
Si tratta innanzitutto di entrare in contatto con giovani imprenditori online e di lavorare con loro per sviluppare le loro aziende. Tuttavia, il nostro obiettivo è anche quello di far conoscere a queste aziende i media tradizionali e il loro impatto. L'esperienza dimostra che molte iniziano a utilizzare i canali tradizionali solo in una fase molto avanzata. Prima di ciò, spesso utilizzano solo i canali online per diversi anni, dove di solito tardano a creare consapevolezza e a raggiungere il pubblico.

Quali criteri vengono utilizzati per selezionare le aziende?
L'azienda deve essere già attiva sul mercato e disporre di una "infrastruttura" esistente: un forte team di fondatori, una tecnologia di base esistente, un'applicazione mobile funzionante, un servizio clienti, una logistica, ecc. Il candidato ideale ha già dimostrato, su scala gestibile, che il suo modello di business suscita l'interesse del mercato (misurato, ad esempio, dal numero di download dell'applicazione mobile). Ora si tratta di costruire rapidamente una consapevolezza e una posizione di mercato. È proprio qui che entra in gioco la collaborazione tra Ringier e Seven Ventures. Idealmente - ma non necessariamente - esiste anche un potenziale di espansione internazionale in Germania, Austria e Svizzera. Le start-up interessate possono contattarci all'indirizzo www.ringierdigital.ch/ventures.

Perché Ringier Digital, tra tutte le aziende, sta agendo?
Ringier Digital dispone dell'"ambiente" adatto e offre numerosi "punti di contatto" per i giovani imprenditori: marketing, tecnologia e competenze di processo. Oltre alla portata mediatica e alle risorse finanziarie, lo scambio tra imprenditori online esperti e giovani start-up rappresenta un valore inestimabile per entrambe le parti. Ringier Digital tiene gli occhi aperti anche sulle altre aree di business di Ringier, l'editoria e l'intrattenimento. L'attività di Ventures non si limita quindi ai modelli di business di Ringier Digital (annunci, e-commerce, marketing digitale).

Ringier diventerà quindi una sorta di banca che concede prestiti ai media. Cosa permette a Ringier di assumere questo nuovo ruolo? E quanto denaro sarà messo a disposizione ogni anno?
Ringier Digital ha un'esperienza nello sviluppo di modelli di business online grazie alla propria storia (ad esempio con la creazione del Gruppo Scout24 Svizzera) e parla la lingua dei fondatori. Non abbiamo fissato un budget fisso per le iniziative. Ci rendiamo conto che in alcuni casi i volumi dei media da soli non saranno sufficienti, ma che saranno necessari anche investimenti in tecnologia, personale di vendita o servizi ai clienti, nel senso di un finanziamento tradizionale.

Concordate i diritti di prelazione con le start-up?
Questo può essere concordato caso per caso se è chiaro fin dall'inizio che questo si trasformerà in un investimento strategico o se è evidente l'interconnessione con gli investimenti Ringier esistenti. Di norma, tuttavia, ciò non avverrà all'inizio della cooperazione. È possibile anche una partecipazione finanziaria a una potenziale vendita dell'azienda a terzi (vendita commerciale) in una fase successiva.

Quando si applica il partenariato?
Il partenariato è già in corso. Le opzioni di investimento iniziali sono attualmente in fase di analisi. Oltre alle opzioni nuove per entrambi i partner, stiamo analizzando anche il trasferimento in Svizzera di modelli già sviluppati con successo da Seven Ventures in Germania.

Che cosa è al centro dell'attenzione in Svizzera: il business dei media for equity o quello dei media for revenue?
Questo non può ancora essere stimato. Stiamo quindi comunicando attivamente entrambi i modelli. Quale sia il modello più adatto a un'azienda e quanto sia alta la quota di ricavi deve essere discusso caso per caso.

È giusta una quota di ricavi? Ringier e Seven Ventures fanno la cresta anche negli anni di perdita.
È più che giusto. Non si tratta di regalare servizi mediatici, ma di mantenere estremamente bassa la barriera d'ingresso ai canali mediatici, che altrimenti non sarebbero disponibili per queste giovani aziende emergenti in questa fase di sviluppo. Abbiamo sperimentato, anche internamente a Ringier, che i canali mediatici vengono ottimizzati in modo sensato e il successo si forma attivamente solo se viene effettuato un "pagamento minimo".

Anche gli investimenti esistenti di Ringier (Geschenkidee, portali Scout24, Qualipet, ecc.) beneficeranno della nuova partnership?
Ad esempio, Geschenkidee.ch - una società di Ringier - da agosto trasmette annunci televisivi sui canali del Gruppo ProSiebenSat1 sulla base di un accordo media-for-revenue. Stiamo così dimostrando che questa forma di cooperazione mediatica è anche una misura di marketing sensata per noi. Naturalmente, vogliamo anche acquisire una prima esperienza in questo modo.

Perché Ringier si affida a Seven Ventures per il modello Ventures? Il mezzo televisivo è così cruciale per questo?
In effetti, ci siamo ripetutamente affidati alla pubblicità televisiva, oltre che ai nostri canali, per far conoscere i nostri investimenti (DeinDeal, Autoscout24, Anibis) e ci siamo resi conto dell'utilità di questa combinazione.

Tuttavia, ProSiebenSat1 e Ringier non hanno esattamente lo stesso pubblico di riferimento: Print, il segmento più popolare di Ringier, tende a rivolgersi a persone più anziane, mentre Pro7, Sat1 e Kabel 1 tendono a rivolgersi a persone più giovani.
Blick am Abend e Radio Energy sono solo due esempi che contraddicono questa affermazione e dimostrano che Ringier si rivolge anche a un pubblico giovane e urbano. Anche la complementarietà dei canali è del tutto intenzionale: combinando la portata di entrambe le aziende mediatiche, i gruppi target dovrebbero essere indirizzati nel modo più ampio possibile. Sulle piattaforme online di entrambe le aziende viene effettuato un targeting preciso.

Chi si occupa della pianificazione dei media: un'agenzia indipendente o un comitato di Ringier e Seven Ventures?
Abbiamo un centro di coordinamento interno che si occupa di media planning professionale per tutti i nostri investimenti attraverso il media inventory di Ringier. Lo stesso fa Seven Ventures con il marketer Goldbach.

I canali Pro7, Sat1 e Kabel 1 sono commercializzati in Svizzera da Goldbach Media. Tuttavia, non c'è alcun flusso di denaro per la pubblicità di queste start-up. Quali sono le conseguenze del nuovo modello di cooperazione per Goldbach Media?
Il marketer è coinvolto come partner. Tutta la pianificazione del posizionamento televisivo e la gestione della campagna sono gestite da Goldbach. Tuttavia, Ringier non è a conoscenza degli aspetti contrattuali esatti della cooperazione tra Goldbach Media e Seven Ventures.

Goldbach Media e le vetrine pubblicitarie citate sono note per (dover) fornire molto spazio libero. Quanto tempo pubblicitario potete fornire all'anno per queste iniziative? E quanto spazio può fornire Ringier sui media cartacei e online e alla radio?
Questo viene pianificato caso per caso.

L'attività di venture è adatta a riempire gli spazi pubblicitari inutilizzati di ProSiebenSat1 e Ringier, anche in tempi economici difficili. È questo uno dei motivi del nuovo impegno?
Se si risale alle origini di questa idea di ProSiebenSat1, questo è stato sicuramente uno dei motivi. D'altra parte, al momento non si può parlare di spazi pubblicitari inutilizzati nel settore televisivo. Nel caso delle nostre proprietà di stampa, la questione è piuttosto la loro dimensione. Siamo quindi più interessati ad assumere ulteriori forme di pubblicità e partner pubblicitari.

Ringier Digital e Seven Ventures insieme hanno la più grande portata mediatica in Svizzera, scrive Ringier. Ma è davvero così? Tamedia ha molti più contatti nel settore online e nella carta stampata: Ringier è migliore solo in radio e TV.
Si tratta della portata mediatica che può essere messa a disposizione delle giovani start-up nell'ambito di questa cooperazione. Non siamo a conoscenza di un pacchetto più completo di media-for-revenue o media-for-equity attualmente offerto sul mercato.

Nel 2012, l'attività Ventures ha fatto registrare una crescita dei ricavi a tre cifre per il Gruppo ProSiebenSat1. Dal 2009, il Gruppo ha costruito un portafoglio di venture con oltre 50 partnership e investimenti strategici. Questi dati sono stati decisivi per Ringier per contattare Seven Ventures?
Siamo in contatto con il Gruppo ProSiebenSat1 da anni, anche grazie all'investimento di Ringier in Sat1 Schweiz. Dalle discussioni è emerso che abbiamo idee molto simili nel settore del ventures e che stiamo investendo negli stessi modelli. Ciò significa che la portata combinata dei media in Svizzera ha un doppio senso.

L'anno scorso l'attività digitale di Ringier ha generato un fatturato di circa 195 milioni di franchi svizzeri, pari a 18% del fatturato totale di Ringier. Il fatturato è cresciuto di 29%. Quale spinta vi aspettate dalla nuova partnership?
Le cifre da lei citate si riferiscono ai ricavi digitali aggregati del Gruppo Ringier (Publishing, Entertainment, Digital, Central Eastern Europe [CEE]), che è consolidato da Ringier. Vogliamo arrivare a 25% di quota digitale quest'anno. Tuttavia, il contributo della collaborazione con Seven Ventures sarà inizialmente marginale dal punto di vista di Ringier, poiché non includiamo i volumi dei media cartacei e radiofonici nel segmento digitale e in genere non consolidiamo gli investimenti.

Che dire dei profitti: L'attività digitale di Ringier è stata autosufficiente o addirittura redditizia nel 2012? E quale quota vi aspettate dal business delle nuove iniziative?
Nel 2012 l'attività digitale era ancora in una fase di forte sviluppo e investimento. Nel 2013, tuttavia, prevediamo un risultato EBITDA a due cifre. Questo risultato aumenterà costantemente nei prossimi anni, anche tenendo conto degli ulteriori investimenti nel settore digitale.

Il nuovo accordo con Seven Ventures è limitato alla Svizzera tedesca. Si potrebbe immaginare qualcosa di simile per la Svizzera francese? Con chi?
In termini di portata televisiva, questo è corretto. Il raggio d'azione di Ringier nella Svizzera francese è già considerevole e può essere inserito nella cooperazione caso per caso.

Poiché Ringier commercializza la finestra pubblicitaria di TF1 nella Svizzera francese, si potrebbe implementare lo stesso modello con questo canale.
Stiamo iniziando con Seven Ventures. Se questo test avrà successo, discuteremo naturalmente se questo modello di business possa essere ampliato con partner come TF1 che coprono aree complementari. Ma al momento non ci sono piani in tal senso.

Ho ragione di pensare che questo modello di venture equivalga fondamentalmente a una sorta di performance marketing: le start-up diventano clienti pubblicitari che non pagano i servizi media, ma permettono a Ringier e Seven Ventures di condividere il successo aggiuntivo (di vendita) ottenuto?
Esatto, anche se il fatturato è solo una delle possibili metriche. Ce ne sono altre, come il margine lordo nell'e-commerce o la crescita della base clienti.

Tuttavia, questo modello potrebbe cambiare la mentalità degli attuali clienti pubblicitari di Ringier: Potrebbero dire che anche loro non pagheranno più i prezzi fissi della pubblicità o degli spot radiofonici, ma preferiranno cedere una percentuale del loro fatturato a Ringier. È auspicabile un tale cambiamento di mentalità?
No, questo modello si limita a sostenere le start-up nella fase di sviluppo. Questo è garantito anche dai nostri reparti marketing, che possono aiutare a decidere chi deve o non deve ricevere il modello.

Rimane una domanda: se in futuro Ringier sarà così pesantemente coinvolta nell'economia, promuovendo alcune aziende e non altre, come possono le redazioni di Ringier continuare a riferire in modo indipendente su tali argomenti e aziende economiche?
Le redazioni sono libere di fare informazione come lo sono state in passato. Inserire pubblicità nei media non è esattamente un nuovo modello di business. Né si tratta di integrazione di contenuti.

Tuttavia, possono sorgere conflitti di interesse simili a quelli che si verificano per gli eventi sportivi e culturali e per le star che Ringier commercializza: i team editoriali di Ringier sono di parte - ora sempre più spesso anche per questioni commerciali.
La convergenza dei media e di molti modelli di business B2C (ad esempio, la vendita al dettaglio online) è già in fase avanzata. Un'azienda del settore dei media può ora osservare in disparte lo sviluppo dei mercati da parte di altri, oppure partecipare attivamente. Noi abbiamo optato per quest'ultima soluzione.

Intervista: Markus Knöpfli

La persona

Thomas Kaiser, nato nel 1966, è responsabile delle attività digitali di Ringier AG in qualità di CDO dal giugno 2012. In qualità di CEO, è anche responsabile operativo di Ringier Digital AG, che riunisce sotto un unico tetto i principali mercati online svizzeri, le aziende di e-commerce e i servizi di marketing digitale. Prima di entrare in Ringier, Kaiser è stato membro della Direzione generale del Gruppo Publigroupe, dove era responsabile dello sviluppo del segmento Digital & Marketing Services. Kaiser ha ricoperto per dodici anni posizioni dirigenziali presso Bertelsmann e Hubert Burda Media in Germania e dal 1995 si occupa dello sviluppo di aziende nel settore dei nuovi media. Kaiser si è laureato in economia aziendale presso l'Università di San Gallo HSG. Kaiser è membro del consiglio di amministrazione del capitolo svizzero dell'International Advertising Association.

La divisione business Ringier Digital combina i seguenti segmenti di attività:

Mercati:
Autoscout24,
Motoscout24,
Immoscout24,
Jobscout24, Anibis.ch,
Jobcloud (Jobs.ch/
Jobup.ch)

Commercio elettronico:
DeinDeal,
Geschenkidee.ch/.de/.at,
Qualipet

Marketing digitale:
Centro di competenza
Omnimedia AG

Servizi alle imprese:
Sviluppo e gestione interna di piattaforme online e applicazioni mobili, ad esempio sotto l'egida di Xmedia AG, Nhat Viet Group e Geomatic AG.
 

Allaccess fa parte del gruppo Y&R Svizzera.

La Svizzera ha un problema ben noto con la raccolta e la pubblicazione degli ascolti televisivi. All'inizio di agosto, la Germania ha presentato una buona alternativa alle misurazioni e alle analisi verificate al centuplo. Dovrebbe rivelarsi particolarmente utile per le serie: È sufficiente cancellare un episodio e attendere le reazioni dei fan. Se si arrabbiano, vale la pena continuare a produrre la serie. Se il feedback è tiepido, la serie può essere cancellata.

Questo è stato il caso di "Lindenstrasse" il 4 agosto. ARD ha cancellato la lunga trasmissione domenicale e ha invece trasmesso i servizi sul primo turno principale della DFB Cup e sui campionati mondiali di nuoto. È ancora possibile? Le proteste contro questo sacrilegio sono piovute sulla pagina Facebook di "Lindenstrasse" e su Twitter domenica e lunedì: "Non sarebbe mai successo prima", ha detto con rabbia un sostenitore della Listra. "Lindenstrasse è un'istituzione". Un altro utente ha detto: "Aspetti con ansia la nuova puntata per tutta la settimana e poi accendi la TV e... calcio... davvero fantastico". Un terzo telespettatore è stato ancora più duro: "È stato davvero uno schifo senza 'Lindenstrasse'. Non mi sono mai perso un episodio e ora una cosa del genere". Infine, il colpo di ARD ha scosso anche le "visioni del mondo": "Anche se non la guardo regolarmente, la cancellazione della serie distruggerebbe per sempre la mia visione del mondo. Listra è stata una costante da quando avevo 13 anni", ha lamentato qualcuno. In breve: un dramma.

Una tempesta di merda in un bicchiere d'acqua

Prima di sorridere, mettetevi nei panni di queste persone. Da 28 anni aspettano con ansia uno sfarfallio speciale nella loro scatola per sei giorni alla settimana, e poi all'improvviso si accende qualcos'altro. È una cosa cattiva. È come se ogni domenica andassero in chiesa e all'improvviso ci fosse un concerto rock invece di una funzione religiosa. Una bestemmia! Si badi bene, "Lindenstrasse" va in scena da 28 anni e questa cancellazione è stata solo la terza in tutto questo tempo. L'anno scorso, gli Zenker e i Beimer hanno dovuto lasciare il posto a due trasmissioni olimpiche. Ma per un vero fan della Listra, il mondo crolla quando la domenica, tra le 18.50 e le 19.20, le cose non vanno come al solito. Inoltre, una serie di rinvii ha messo a dura prova i nervi dei fan, già duramente provati.

Negli ambienti ben informati della Listra si vocifera di misure di riduzione dei costi, addirittura di una prevista cancellazione della "Lindenstrasse". Oh no! ARD è stata semplicemente furba a mettere alla prova la fedeltà dei fan delle sue serie con una piccola fine del mondo. Dopo tutto, ARD sa da tempo che negli ultimi 28 anni gli spettatori sono scesi da circa 10 milioni a 3 milioni. Ma la fedeltà degli spettatori rimasti può essere accertata solo attraverso una "ricerca qualitativa". Tra le righe, l'emittente ammette persino la sua piccola, meschina ma sottile azione: "La reazione dei fan dimostra quanto apprezzino 'Lindenstrasse' e ne sentano la mancanza quando non va in onda alla solita ora", ha dichiarato una portavoce di WDR. Quali valutazioni più chiare sono necessarie?

Modello per la Svizzera

Il metodo potrebbe funzionare anche qui. L'unica domanda è se qualcuno in Svizzera si ribellerebbe se Klapproth fosse sostituito da un film di prova, "Tatort" da un programma di cucina e "Bauer sucht Frau" da un film locale. Temo che i "fan" non si accorgerebbero nemmeno del piccolo cambiamento di programma. Il che non sarebbe da imputare principalmente ai fan...
 

La prima parte del film di successo "The Hunger Games" ha raggiunto quasi 200.000 spettatori nelle sale cinematografiche svizzere, diventando così uno dei film di maggior successo del 2012. A novembre 2013 uscirà nelle sale svizzere il secondo adattamento cinematografico della trilogia di libri famosa in tutto il mondo. Dopo il successo della collaborazione per il lancio della prima parte, Paterson-Entertainment si è nuovamente aggiudicato il mandato per la gestione complessiva e quindi la concezione e l'attuazione di tutte le misure di marketing e comunicazione. Paterson-Entertainment offre servizi completi sul tema del film e del cinema.

L'agenzia, che opera a Seefeld, Zurigo, è stata fondata nel 2012 da Matthias Keller. L'ex direttore marketing della filiale svizzera di The Walt Disney Company ricopre il ruolo di amministratore delegato. Eveline Fischer è responsabile della gestione dei progetti di marketing. Il team di Paterson-Entertainment è saldamente ancorato al panorama cinematografico svizzero grazie alla sua pluriennale esperienza nel settore. Dopo aver iniziato la sua carriera come assistente alle pubbliche relazioni presso un'importante agenzia di pubbliche relazioni di Zurigo, Eveline Fischer ha lavorato anche come responsabile della pubblicità presso la Walt Disney Company per circa otto anni, prima che la specialista in pubbliche relazioni con diploma federale diventasse pianificatrice della comunicazione presso Swiss Exhibition per Züspa e Swiss-Moto. Più recentemente, Fischer è stata specialista di marketing presso Teleclub AG.

Matthias Keller ha deciso dapprima di formarsi come ristoratore e poi di diventare responsabile del marketing junior presso l'associazione professionale Gastro Suisse. In seguito ha studiato marketing all'Università di Vancouver in Canada. Keller è entrato nel mondo dei media come product manager dell'editoria presso Tamedia, prima di passare a Disney nel 1998.

Dopo circa dodici anni di attività per produzioni Disney, Sony e numerosi film svizzeri distribuiti dai Walt Disney Studios (ex Buena Vista International), Matthias Keller ha deciso di prendersi un anno sabbatico creativo nel 2010. Tuttavia, non voleva semplicemente viaggiare per il mondo. "Essendo un instancabile attivista, ho approfittato di questo periodo per fare volontariato per diversi mesi nella riserva di Amakhala in Sudafrica. In questa riserva naturale vengono allevati e preservati animali selvatici in via di estinzione come rinoceronti, elefanti o giraffe, ripristinando così l'equilibrio ecologico della regione", racconta Keller a proposito della sua avventura. Il nome del piccolo villaggio nella riserva è Paterson. Il nome Paterson-Entertainment richiama quindi questo periodo di maturazione del concetto di agenzia. "La vastità e la lontananza della natura selvaggia erano per me ideali per consentire nuove idee". Oggi il logo aziendale di Paterson-Entertainment è caratterizzato da un elefante, "perché le sue caratteristiche corrispondono a quelle dell'agenzia: coerenza, affidabilità e onestà".

Un inizio degno di un film

Pochi mesi dopo aver avviato l'agenzia, Matthias Keller ed Eveline Fischer contavano già tra i loro clienti distributori cinematografici, cinema, produttori cinematografici, grandi aziende e organizzazioni pubbliche. "Abbiamo un know-how nel marketing e nella comunicazione con un profondo background industriale. Questa combinazione ci distingue ed è unica nel mercato svizzero", afferma Keller. La competenza principale di Paterson-Entertainment risiede nelle aree del marketing, della promozione e degli eventi. Le attività non si limitano al mercato cinematografico, ma comprendono anche idee per produzioni televisive e prodotti di home entertainment. Le possibilità di marketing intorno al tema del cinema sono praticamente illimitate. "I rispettivi progetti sono tanto diversi quanto i clienti e le loro esigenze", spiega Eveline Fischer. Ad esempio, Paterson-Entertainment ha organizzato eventi informativi interni per il team di vendita svizzero di Werbe Weischer.

In queste "Film Academies", i professionisti del marketing cinematografico vengono informati sulle ultime tendenze del cinema e dei film. Inoltre, Paterson-Entertainment, in collaborazione con Werbe Weischer, fornisce previsioni affidabili sui dati demografici e sulle presenze previste per le uscite cinematografiche in Svizzera, utilizzando il suo valido database. La collaborazione con Radio Energy ha avuto un obiettivo completamente diverso. Per il lancio del nuovo VW Maggiolino Cabriolet (AMAG, Automobilund Motoren AG), sono stati allestiti cinema drive-in altamente professionali in sei località da Ginevra a Zurigo. Radio Energy, in qualità di promotore generale, ha incaricato Paterson-Entertainment della selezione dei film, del coordinamento con il distributore dei film e dell'intera realizzazione tecnica dei cinema drive-in. Per il suo cliente Swisscom, Paterson-Entertainment ha organizzato a sua volta diverse anteprime nella Svizzera francese. Questo lavoro comprende il coordinamento tra il cliente, il gruppo cinematografico, il distributore di film, l'arredatore e il ristoratore.

Azione anche fuori dallo schermo

Per il lancio di "Skyfall", il cinema Corso di Zurigo è stato trasformato in una "Casa di Bond" per 14 giorni. In collaborazione con Kitag Kinound Theater AG e Weinkellereien Aarau, l'importatore esclusivo di Bollinger, i promotori del film hanno anche aperto cinque "SKYFALL-BOLLINGERBAR" in quattro città della Svizzera tedesca. Paterson-Entertainment ha sviluppato il concetto ed è stata responsabile della pianificazione e dell'attuazione. I bar sono stati gestiti con successo per 36 giorni - a Zurigo addirittura per 75 giorni. Sono stati inoltre organizzati numerosi eventi per Heineken in occasione dell'ultimo film di Bond, con il coinvolgimento dei partner ufficiali di Bond.

Nel novembre 2012, Conforama ha aperto la sua prima boutique svizzera di decorazione, Confo DÉCO, a Zurigo. L'incarico affidato a Paterson-Entertainment è stato quello di aumentare la visibilità dell'azienda con una campagna cinematografica. Il punto centrale dell'implementazione è stato il Cine-Ticket dei cinema Kitag di Zurigo (stampa di un secondo biglietto del cinema) con uno speciale buono sconto per Confo DÉCO. Questi buoni sono stati distribuiti per quindici giorni nel maggio 2013 con tutti i biglietti per i film di successo "Il grande Gatsby" e "Hangover III". Sulla base dei soggetti pubblicitari esistenti, Paterson-Entertainment ha sviluppato una campagna cinematografica di supporto composta da uno spot cinematografico in cine-movimento, pubblicità, banner web, schermi pubblicitari nel foyer del cinema e manifesti stradali F200 e F12.

Il nuovo piano di battaglia di "Hunger Games

Il film "Hunger Games" ha incassato oltre 400 milioni di dollari negli Stati Uniti lo scorso anno. La trilogia di libri di Suzanne Collins è uno dei maggiori successi dopo "Harry Potter" e la saga di "Twilight". Si prevede che la seconda parte, che ora seguirà, supererà questo successo. The Hunger Games - Catching Fire" aprirà i battenti in Svizzera il 21 novembre. Paterson-Entertainment ha già adattato l'artwork per la Svizzera in tutte e tre le lingue nazionali. Il target principale della pubblicità è costituito da adolescenti di età compresa tra i 12 e i 19 anni, il 60% dei quali sono donne. Il gruppo target allargato è quello dei 20-40enni.

Poiché gran parte di questi gruppi target andrà al cinema "almeno due volte" sei mesi prima dell'uscita del film, gli esperti di Paterson- Entertainment hanno previsto tre fasi per l'inserimento della pubblicità in sala. I primi trailer e manifesti sono già stati visti a maggio con l'uscita di "Iron Man 3". "L'attenzione è rivolta ai cinema multisala", raccomanda Keller. Una seconda fase è seguita con i blockbuster estivi. L'ultima fase, con mega-banner sulle facciate dei cinema, è in programma da ottobre fino all'uscita nelle sale. Nella strategia mediatica, la TV sarà il mezzo principale. Gli spot andranno in onda su tutte le principali emittenti e sulla TV online dieci giorni prima dell'uscita del film. Diverse piattaforme online incentrate sul gruppo target e i siti web dei cinema sono stati prenotati in anticipo per l'uscita del film. Durante la settimana di lancio, la campagna mediatica è stata completata da applicazioni mobili, tablet, manifesti F200 selezionati e annunci su settimanali e quotidiani per pendolari. Naturalmente, non è ancora possibile rivelare alcune "promozioni di prodotti cool". Quello che è certo è che ci saranno promozioni in negozio in varie librerie in stretta collaborazione con l'editore del libro. Anche il marketing della colonna sonora, in collaborazione con Universal Music, svolge un ruolo importante, poiché le canzoni di Pink e dei Coldplay rappresentano due artisti di successo mondiale.

300 000 visitatori attesi

"I biglietti per la prima sono un premio esclusivo del concorso e garantiscono un'ampia presenza mediatica", spiega Matthias Keller. Ancora una volta, è stato possibile assicurarsi un gran numero di ambitissimi biglietti per la prima mondiale ed europea per la seconda parte. Ci vorranno alcuni mesi prima che il film compia la sua attesa marcia trionfale da Los Angeles a Londra e infine in Svizzera. Un tempo sufficiente per fare di "The Hunger Games - Catching Fire" del regista Francis Lawrence il film imperdibile della stagione per un pubblico di almeno 300.000 spettatori.

Andreas Panzeri

Quest'anno è stato diverso. Facebook e Twitter mi hanno permesso di essere ben informato sui temi dei media svizzeri che mi interessavano nel sud della Francia. E come effetto collaterale, ho imparato a conoscere anche altri argomenti relativi alla Svizzera. Mi è bastato seguire i link dei miei amici di Facebook o leggere i tweet delle persone che seguo su Twitter. Per tre settimane non ho visitato direttamente una sola pagina di un giornale svizzero.

Ma chi pensa che io mi stia unendo alle campane a morto della carta stampata si sbaglia. Come negli anni passati, leggo i giornali su carta la mattina al Café du Marché con il mio "grand crème avec croissant". In primo luogo, naturalmente, il Nice-Matin, che riporta tutte le notizie tra Nizza e Marsiglia, copre ogni città e ogni festa locale, ma presenta anche questioni politiche locali. Un concetto interessante: compresa la Corsica, ha sette diverse edizioni regionali, piene di annunci. Inoltre, il Figaro e Le Monde venivano pubblicati alternativamente.

Qual è la differenza nel consumo dei media? Seguire i link di Twitter e Facebook è servito esclusivamente a raccogliere informazioni su argomenti che mi interessano. Brevi o meno brevi (a seconda del link), mirati e importanti in quanto provenienti da persone di cui conosco gli interessi e che quindi sanno che tipo di informazioni amano condividere. Un consumo di media razionale e che fa risparmiare tempo.

Leggere la carta stampata era completamente diverso. A Nice-Matin si parlava del furto di milioni di diamanti da un hotel di lusso o dell'incendio della foresta nel quartiere, si trattava di informazioni locali. A Le Figaro poteva trattarsi di un articolo critico sul presidente, di un reportage sul Medio Oriente o della recensione di un nuovo libro di Le Monde. Si trattava di un tipo di consumo mediatico diverso. Sorprendente, eccitante, emozionante. Mi sono preso il tempo per questo e mi sono anche divertito.

Pierre C. Meier, caporedattore
[email protected]
 

Sono in gioco miliardi: telespettatori, soldi della pubblicità, soldi delle sponsorizzazioni e utenti dei social media. È finito il tempo delle sensazioni. La TV e i social media ora giocano il doppio gioco. La società statunitense Bluefin Labs, specializzata nell'analisi della social TV, ha misurato 874 milioni di commenti sui social media nel 2012, il 363% in più rispetto al 2011. Twitter è il grande motore e promotore della diffusione virale di video e spot su più schermi. La trasmissione televisiva della finale di Champions League tra Germania e Germania a Londra ha generato ben 4,8 milioni di messaggi su Twitter. "La storia di un marchio non finisce in TV", recita il video dimostrativo per il rilascio del nuovo strumento di misurazione Nielsen Twitter TV Ratings. Per la prima volta, un metodo di misurazione fornisce alle emittenti televisive, agli inserzionisti, ai marketer e alle agenzie media cifre affidabili in tempo reale che quantificano la risonanza dei programmi televisivi su Twitter. Unique Audience - quanti utenti hanno visto almeno un tweet su un programma, Impressions - quanti tweet in totale hanno raggiunto gli utenti e Average Frequency - quante volte un tweet è stato visto da un singolo utente. In un gioco a doppio passaggio, si passa dall'uno all'altro e viceversa.

Uno studio Nielsen pubblicato all'inizio di agosto ha confermato ciò che gli esperti ipotizzavano da tempo. Le conversazioni su Twitter sono state confrontate con gli ascolti Nielsen minuto per minuto di un totale di 221 programmi di prima serata. Il risultato: nel 29% dei casi, un maggior numero di conversazioni su Twitter ha portato anche a un aumento degli ascolti televisivi. Al contrario, nel 48% dei casi un aumento degli ascolti televisivi ha portato a un aumento delle conversazioni su Twitter. Il risultato di questo studio è stato definito "forse innovativo" dal New York Times. La teoria innovativa riceve un ulteriore impulso dai tornado. Nel film splatter "Sharknado", mostruosi tornado fanno volare squali assetati di sangue nelle strade di Los Angeles.

La battaglia per la sopravvivenza tra motosega e dente di squalo, della durata di 86 minuti, viene seguita da vicino su entrambi i lati dello schermo, registrata esplicitamente tramite l'app di video brevi Vine e commentata con gusto utilizzando l'hashtag #sharknado. "Si potrebbe dire che è un film che sembra essere stato creato solo per Twitter", si legge nel blog di Simplyzesty.com. In effetti, il rating della prima sul canale Syfy è inferiore alla media con 1,4 milioni di spettatori. Ma già il bis del giorno dopo ha registrato 1,9 milioni di spettatori. Perché nel frattempo il film di serie B si è trasformato in una tempesta di Twitter, con 5000 tweet al minuto sul social web. Cinguettii di celebrità come Mia Farrow e la star della serie Will Wheton, con 2000 retweet e oltre, hanno dato ulteriore forza al vento.

Sharknado diventa il film di maggior successo di sempre per Skyfy. Anche le trasmissioni di quattro settimane dopo registrano più di 2 milioni di spettatori e la tempesta di Twitter ha nel frattempo raggiunto le coste di Gran Bretagna, Australia e Asia. Il social web non conosce confini. Twitter opera secondo il principio del learning by doing (imparare facendo) e lancia costantemente nuovi servizi, funzionalità e forme di pubblicità. Twitter è il primo social network a offrire pubblicità pre-roll di 6 secondi nel proprio newsfeed. Questi vengono inseriti come "annunci video in-stream" prima dei post dei video dei partner. Grazie a partnership con organizzatori di eventi come l'NBA, detentori di diritti televisivi come Turner Broadcasting e marchi di consumo come AT&T, Coca-Cola, Taco Bell e Sony Pictures, Twitter offre agli inserzionisti campi d'azione completamente nuovi, di alta qualità e di grande portata.

E cosa sta facendo Facebook? Non c'è dubbio: quando i primi cancelli cadranno sullo schermo televisivo in Brasile e le storie delle star faranno il loro primo giro sulle piattaforme, Facebook avrà aperto i cancelli per gli spot video sociali nel newsfeed al più tardi. Possiamo ipotizzare forme di offerta simili a quelle di Twitter: contenuti video esclusivi ad alto engagement, in parte provenienti da contenuti di emittenti televisive con diritti di trasmissione, in parte da piattaforme specializzate in gossip sulle celebrità, in parte da contenuti generati dagli utenti particolarmente popolari, saranno preceduti da annunci video pre-roll. Si tratta di spot della durata massima di 15 secondi. E il potenziale è enorme. Per la prima volta, a luglio, Facebook ha pubblicato, in collaborazione con il fornitore di servizi Trendrr, specializzato in analisi in tempo reale, i dati che quantificano il coinvolgimento degli utenti di Facebook con i programmi televisivi. Non sorprende che Facebook sia in testa alla classifica. In generale, il coinvolgimento è cinque volte superiore a quello di tutte le altre reti messe insieme. Per i play-off dell'NBA, la quota di attività è stata di 82 %. Facebook prevede entrate dalla pubblicità video per oltre un miliardo entro il 2014. Questa cifra include probabilmente la Coppa del Mondo in Brasile. L'ingresso di Facebook nel settore video-commerciale farà esplodere il traffico oltre i confini dello schermo. A patto che gli inserzionisti più intraprendenti riescano a proporre creazioni eccezionali che vadano al di là del convenzionale spot di 30 secondi.

Una rapida occhiata alla piattaforma Viralvideochart. unrulymedia.com mostra che gli spot della vecchia scuola hanno difficoltà a inserirsi nei nuovi ambienti mediatici. Tuttavia, non esiste un rimedio brevettato. Ma le analisi di benchmark forniscono alcune indicazioni per il successo. Abbiamo già parlato di umorismo - perché "il web ama prendere in giro le cose" - e di brevità, perché nei feed di notizie degli smartphone i tempi di permanenza lunghi sullo stesso contenuto non sono molto apprezzati. Un terzo indizio è quello dell'autenticità.

Il prodotto Never Wet viene utilizzato per spruzzare superfici di qualsiasi materiale, rendendole completamente idrorepellenti. Mentre lo spot televisivo di 31 secondi con impostazione al rallentatore ottiene poche migliaia di visualizzazioni su YouTube e pochissimi like, il video dimostrativo del prodotto di 5 minuti con dipendenti reali ottiene 6 milioni di visualizzazioni e 22.000 like. Il prodotto Never Wet viene utilizzato per spruzzare superfici di qualsiasi materiale, rendendole completamente idrorepellenti. Mentre lo spot televisivo di 31 secondi con impostazione al rallentatore ottiene poche migliaia di visualizzazioni su YouTube e pochissimi like, il video dimostrativo del prodotto di 5 minuti con dipendenti reali ottiene 6 milioni di visualizzazioni e 22.000 like.

Su www.huerlimanncc.com trovate l'articolo con video, ulteriori link e contenuti di approfondimento. Giocare il primo passaggio con un commento e rimanere sulla palla. La Coppa del Mondo può arrivare!

Beat Hürlimann