Tali chiamate pubblicitarie sono già state vietate per quattro anni. La revisione della legge contro la concorrenza sleale è entrata in vigore il 1° aprile 2012. La legge è rimasta senza effetto, perché da allora molti call center si sono trasferiti all'estero, "e non necessariamente nei Paesi limitrofi", come ha affermato Sara Stalder, direttrice della Fondazione per la tutela dei consumatori (SKS).

Chäpslipistole al posto della pistola a due mani

Solo i call center affidabili rimangono o aderiscono alle nuove regole. Queste minacciano una pena detentiva per chi molesta con chiamate pubblicitarie indesiderate le persone che vogliono proteggersi da questo con un asterisco nell'elenco telefonico. Solo le aziende che già fanno affari con le persone "asteriscate" sono ancora autorizzate a chiamare. Ciononostante, anche le altre aziende hanno chiamato - al mattino, alla sera, nei fine settimana. In passato, solo chi aveva un telefono fisso doveva aspettarsi una chiamata pubblicitaria. Ma ora anche gli utenti di telefonia mobile sono interessati. Il numero visualizzato sul display è quello della Svizzera. Ma chi chiama ha sede all'estero, poiché anche le aziende straniere sono autorizzate ad acquistare numeri di telefono svizzeri. Spesso è impossibile per le forze dell'ordine determinare chi siano le pecore nere.

I reclami sono raddoppiati

I cittadini non vogliono più sopportare la pubblicità telefonica fastidiosa, come dimostrano i dati della Segreteria di Stato dell'economia (Seco): nel 2015 i reclami sono raddoppiati rispetto all'anno precedente, arrivando a circa 28.000. La Seco ha diffidato 4 aziende e ne ha denunciate 28 in sede penale. Altre 5 hanno ricevuto ordini di penalizzazione o sentenze. In 12 casi, invece, la magistratura ha dovuto gettare la spugna. La Seco stessa può agire contro i fornitori di telecomunicazioni e minacciare azioni legali. Ad esempio, la Seco è riuscita più volte a far ritirare a un provider svizzero "numeri telefonici utilizzati in modo improprio" da un call center, come scrive sul suo sito web.

Una legge che deve essere applicata

I consumatori ne hanno abbastanza. Le telefonate pubblicitarie indesiderate sono "percepite come un fastidio da ampie fasce della popolazione", hanno scritto mercoledì le organizzazioni dei consumatori svizzeri nella loro comunicazione alla tavola rotonda. La rabbia si è fatta sentire anche a Berna: le regole contro le chiamate pubblicitarie saranno inasprite nell'attuale revisione della legge sulle telecomunicazioni. Dal punto di vista di Stalder, non è un caso che le società di telecomunicazioni stiano offrendo la loro mano: "Il previsto inasprimento delle regole sulle chiamate pubblicitarie ha una possibilità anche con il parlamento dominato dai conservatori", ha detto l'amministratore delegato della SKS. Nel frattempo, anche le aziende sentono la rabbia delle vittime e devono temere per la loro reputazione, proprio come il settore dei call center prima di loro. L'industria stessa vuole meno regole possibili. La tavola rotonda, in particolare, "è un buon esempio del fatto che la regolamentazione non è in realtà necessaria perché gli stessi operatori trovano una soluzione".

Quando si chiama: avanti

Le società di telecomunicazioni sostengono di essere obbligate per legge a inoltrare tutte le chiamate. In risposta all'obiezione secondo cui tale obbligo sarebbe in contrasto con il divieto di effettuare chiamate pubblicitarie indesiderate, il portavoce di Swisscom Armin Schäedeli ha dichiarato: "I provider non possono distinguere quali chiamanti hanno un rapporto di clientela esistente e quali no". E quindi cosa è permesso e cosa è vietato. Dallo scorso autunno, hanno lavorato insieme per trovare una soluzione: SKS, l'Alleanza delle organizzazioni per la tutela dei consumatori, l'Ufficio federale delle comunicazioni e la SECO si sono seduti da una parte del tavolo, mentre Salt, Sunrise, Swisscom, UPC (ex Cablecom), VTX e l'associazione di categoria dei call center Callnet.ch si sono seduti dall'altra. Il risultato: Sunrise, Swisscom e UPC hanno promesso di cercare una soluzione. Swisscom dovrebbe essere in grado di offrire tale soluzione entro la fine dell'anno, UPC tra un anno. Per Sunrise ci vorrà probabilmente più tempo.

Soldi a chiamata

Le aziende vogliono offrire ai clienti strumenti con cui attivare filtri contro la pubblicità indesiderata per telefono. Swisscom ha spiegato che ci vorrà del tempo per svilupparli, perché vuole "offrire il massimo livello di protezione possibile". I filtri dovevano coprire tutti i casi d'uso. I consumatori hanno già dovuto aspettare quattro anni. Durante questo periodo, le società di telecomunicazioni hanno guadagnato con le chiamate pubblicitarie, come con tutte le altre chiamate. (SDA)

La storia raccontata dall'oratore serio sarebbe in realtà tutt'altro che divertente. Piuttosto tragica e allarmante. Lo sarebbe. Ma anche. Non si può dare torto a Daniel Baumbach quando racconta l'assurdo caso della coppia che sembra avere un approccio un po' "sportivo" all'alcol - e cede a un attacco di risate contagiose. (hae)

Questi sono i dati che IAB Europe ha annunciato alla conferenza Interact di Lisbona, l'ultima indagine dell'Adex Report.

La spesa pubblicitaria online sale a un livello record in Europa, superando la TV

Secondo lo studio di benchmark di Adex, il mercato europeo della pubblicità online è cresciuto di 30 miliardi di euro netti negli ultimi dieci anni, raggiungendo un totale di 36,2 miliardi di euro. È la prima volta che la TV viene superata (Spendings TV 2015 33,3 miliardi di euro). Tutti i Paesi che hanno partecipato allo studio Adex hanno registrato dati positivi, venti dei quali a due cifre per la seconda volta.

I driver di crescita più forti sono il mobile e l'immagine in movimento

Nel mercato europeo della pubblicità online, i motori di crescita continuano a essere il mobile (tasso di crescita +60,5%) e le immagini in movimento (+16,7%). Questo è esemplificato nei mercati "avanzati" del Regno Unito e dell'Irlanda, dove quasi il 50% di tutta la spesa pubblicitaria online confluisce nella pubblicità mobile.

Svizzera per la prima volta nella TOP 10 - crescita grazie alla pubblicità display

Nel 2015, il mercato svizzero della pubblicità online è cresciuto del 18,7%, raggiungendo 0,824 miliardi di euro e salendo così al 10° posto nella classifica generale. Il canale display è cresciuto addirittura del 21,5% in questo Paese. La Svizzera è forte anche nella pubblicità di immagini in movimento: con una quota del 25,1%, la Svizzera occupa il terzo posto in Europa.
 

Il primo trimestre di quest'anno ha visto una forte crescita del mercato degli indossabili. Come il Dati della società di ricerche di mercato IDC Sono state vendute 19,7 milioni di unità, circa il 67% in più rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Si tratta di un aumento di circa il 67% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. IDC divide il mercato in due segmenti. Da un lato, ci sono gli indossabili di base. Su questi dispositivi non vengono eseguite applicazioni di terze parti. Le vendite sono aumentate del 65%, raggiungendo 16,4 milioni di unità. Il secondo segmento, molto più piccolo, è quello degli smartwatch. Nel primo trimestre sono state vendute circa 3,2 milioni di unità. Si tratta di un numero doppio rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Nessun cambiamento ai vertici

Fitbit domina il segmento degli indossabili di base con una quota di mercato di circa il 30%. Il produttore cinese Xiaomi è al secondo posto con una quota di circa il 23%. Dietro a questi produttori, si apre un settore molto frammentato di produttori. Nessun fornitore ha una quota di mercato superiore al 5%. Apple è il leader indiscusso degli smartwatch. Secondo IDC, nel primo trimestre Apple ha venduto 1,5 milioni di unità. Ciò corrisponde a una quota di mercato di quasi il 50%. Samsung segue al secondo e terzo posto con circa il 21% e Motorola con una quota dell'11%. (NetWeek)

 

In qualità di membro del Comitato esecutivo, riferisce direttamente a Bodo Kipper, CEO di Ricardo.ch. Yannick Laclau lavora nella divisione Digital di Tamedia come responsabile dello sviluppo delle iniziative dal 2014. In precedenza, ha lavorato come stratega digitale e nello sviluppo aziendale presso varie start-up e società di media e telecomunicazioni in Europa e in Sud America. Ha inoltre fondato un portale di annunci immobiliari e lo ha gestito con successo per diversi anni.

Bodo Kipper, CEO Ricardo.ch, in una dichiarazione: "Yannick Laclau ci ha supportato in Ricardo.ch in vari progetti dalla fine del 2015 e sono lieto che siamo riusciti a ricoprire con lui la posizione di Chief Product Officer. Porta con sé molti anni di esperienza internazionale come stratega digitale nel settore online e contribuirà in modo significativo all'ulteriore sviluppo di Ricardo.ch."

Nota per le sue campagne pubblicitarie con schizzi di danni, la Mobiliare Svizzera è una delle più antiche compagnie assicurative private della Svizzera. Nel corso di un aggiornamento del marchio da parte di Metadesign, all'inizio di aprile 2016 è stato rilanciato anche il sito web. Supertext ha curato tutti i contenuti esistenti per le aree assicurativa e previdenziale e per il portale del marchio (intranet), ha scritto nuovi contenuti e ha tradotto tutto in francese e italiano.

All'inizio di questo grande progetto è stato effettuato un casting con quattro copywriter. Sulla base di testi campione, la Mobiliare ha scelto un duo di copywriter che corrispondeva ai testi di consulenza e di prodotto previsti in termini di stile e di know-how. Per la traduzione dei nuovi testi, Supertext ha messo insieme team da due a quattro traduttori e revisori.

Seraina Heierli, specialista della comunicazione online della Mobiliare: "Il nostro tempismo è stato estremamente sportivo: abbiamo completamente ridisegnato il contenuto del nostro sito web in appena mezzo anno. Grazie al supporto di Supertext, i nostri testi sono ora tutti uguali e adattati alla nostra nuova dicitura aziendale, anche nelle versioni linguistiche".

L'anno precedente sono stati raccolti solo 15,8 milioni di franchi, secondo il terzo studio sul mercato svizzero del crowdfunding dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna, pubblicato martedì. Sono stati presi in considerazione i dati di 31 piattaforme di crowdfunding. In totale, l'anno scorso oltre 90.000 persone hanno sostenuto finanziariamente le campagne di crowdfunding. Questo metodo di raccolta fondi può essere utilizzato per finanziare vari progetti tramite piattaforme su Internet. Si tratta, ad esempio, di piccoli prestiti, ma anche della partecipazione a una start-up, del coacquisto di un immobile o del finanziamento di un libro fotografico. I progetti di crowdfunding hanno quindi una gamma estremamente ampia. Ciò che li accomuna è che, di norma, molte persone mettono a disposizione una somma spesso esigua, consentendo così la realizzazione di un progetto. L'elemento centrale di tutte le forme di crowdfunding è la comunicazione diretta via internet tra donatori e beneficiari del capitale. Secondo lo studio, alla fine del 2015 in Svizzera esistevano oltre 30 piattaforme. Nell'aprile 2016, questa cifra era addirittura salita a circa 40.

I prestiti aumentano di più

La categoria del crowdlending, che presta denaro a interesse, è quella che ha registrato la crescita maggiore. È passata da 3,5 a 7,9 milioni di franchi svizzeri. Si tratta di un aumento del 127%. "Questa forte crescita è dovuta principalmente all'ingresso sul mercato di piattaforme che consentono non solo ai privati ma anche alle PMI di accedere ai prestiti tramite il crowdfunding", ha spiegato il co-responsabile dello studio e professore di finanza Andreas Dietrich. Per le PMI, il flusso di somme relativamente elevate farebbe aumentare il volume. La categoria del crowdsupporting/crowddonating, in cui il denaro viene dato in cambio di beni o servizi o semplicemente donato senza contropartita, è aumentata del 60%, raggiungendo i 12,3 milioni di franchi. Ciò significa che il crowdfunding/crowddonating è ancora la categoria più grande di crowdfunding. Le industrie culturali e creative hanno rappresentato 5,5-6 milioni di franchi di questa cifra. Il crowdinvesting, che fornisce denaro in cambio di una partecipazione in una società o in una proprietà, è stato trainato, tra l'altro, dagli investimenti immobiliari. È aumentato del 54%, raggiungendo i 7,1 milioni di franchi svizzeri. (SDA)

Li conoscete nei grandi stadi di calcio di tutto il mondo: i canti dei tifosi quando incitano o celebrano la propria squadra. A quale tifoso di calcio non piace cantare a squarciagola per la propria squadra? E quale tifoso non vorrebbe essere il creatore di un canto leggendario? È proprio qui che entra in gioco la promozione che Scholz & Friends ha sviluppato per l'operatore radiofonico digitale MCDT. La nazionale svizzera ha bisogno di tutto il sostegno possibile per partecipare con successo al campionato europeo. Ecco perché la radio digitale offre ai tifosi l'opportunità di sostenere personalmente la squadra nazionale. Sulla piattaforma Fan-radio.ch potete scrivere un messaggio di saluto alla nostra squadra campione d'Europa e vincere il veicolo definitivo per gli irriducibili tifosi della nazionale svizzera: Il Fan Van DAB+ a sette posti. Ma per non limitarsi a sostenere la Nati per strada, i migliori messaggi di saluto dei tifosi saranno cantati a squarciagola da un coro di fan sfegatati in studio e diffusi tramite stazioni radio e post su FB.

Sul sito web della campagna è inoltre possibile ascoltare tutte le stazioni SRF e le stazioni radio private e sperimentare la varietà di dispositivi e programmi delle attuali radio DAB+.Il sito web promozionale è stato aperto il 10 maggio. È pubblicizzato tramite banner, post su FB, promemoria televisivi, radio e presso i POS dei partner DAB+ Ford e Melectronics.

Responsabile presso l'MCDT: Ernst Werder (Managing Partner), Thomas Schnorf (Key Account Manager). Responsabile presso Scholz & Friends Zurigo: Manuela Miksa, Wim Lanz, Franziska Pennington, Christian Vosshagen, Thomas Müller, Lukas Frei (creazione) Britta Wild, Romea Lork, Tobias Baumann, Mathias Rösch, Martin Samsel, Tobias Händler (strategia e consulenza).
 

Nudità, omosessualità, sesso: le campagne di sensibilizzazione "Love Life" (ex "Stop Aids") provocano regolarmente facce rosse. Dal 1987, l'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), in collaborazione con l'Aiuto Aids Svizzero e la Fondazione per la salute sessuale, commissiona campagne sensazionali per sottolineare l'importanza del sesso sicuro. L'attuale campagna "Love Life", con lo slogan "Febbre dopo il sesso senza preservativo?", richiama l'attenzione sulla questione della prima infezione. Infezione primaria è il termine usato per descrivere la fase iniziale di un'infezione da HIV, in cui il 50% dei casi presenta gli stessi sintomi che conosciamo per una malattia influenzale. Febbre, spossatezza e sudorazione notturna; linfonodi gonfi e mal di gola: chi ne è affetto spesso non si rende conto di aver contratto l'HIV. Eppure è proprio in questa fase che il rischio di trasmissione attraverso rapporti sessuali non protetti è molto alto, ecco perché la diagnosi precoce è particolarmente importante.

Per comunicare il tema della prima infezione nel modo più chiaro e comprensibile possibile, Nemuk ha prodotto un video animato a complemento della campagna di affissione di Rod Kommunikation. Il concetto e il testo sono stati creati in collaborazione con Rod. Particolarmente impegnativi sono stati l'implementazione visiva della trasmissibilità sessuale e il collegamento logico e temporale tra i sintomi influenzali e una possibile infezione da HIV.

Per superare la complessità dell'argomento, il team creativo di Nemuk ha utilizzato uno stile di animazione giocoso per il video esplicativo. Il design colorato e divertente permette allo spettatore di identificarsi con l'argomento medico, piuttosto sobrio, senza che le informazioni perdano la loro serietà. Il video è stato prodotto in tedesco, francese e italiano.

Responsabile presso l'UFSP: Sezione Campagne, Sezione Prevenzione e Promozione. Responsabile presso Rod (testo e concetto): Pablo Koerfer, Nicole Zaugg, Margrit Weber (consulenza). Responsabile di Nemuk (sceneggiatura, animazione e gestione del progetto): Naomi Meran, Thierry Figini, Konrad Mazanowski.

 

Colgate ha sempre sostenuto un uso economico e consapevole dell'acqua e ha ripetutamente attirato l'attenzione con campagne intelligenti su questo tema. Come produttore di dentifricio, questo impegno in nome di una buona causa ha perfettamente senso, dato che molte persone non chiudono l'acqua quando si lavano i denti. Questo spreco d'acqua è sicuramente in cima alla lista degli sprechi d'acqua più inutili. Tanto meglio se si riesce a ricordare ai peccatori quando peccano. In Brasile - il Paese sta vivendo la peggiore siccità degli ultimi 80 anni - Colgate ha lanciato una campagna con Marriot in occasione dell'annuale Giornata dell'Acqua, sviluppata dall'agenzia Y&R Red Fuse di New York. Si può solo sperare che il continuo gocciolare renda davvero la pietra cava e che la gente impari. (hae)

Dopo essersi concentrati sui ballerini nei primi tre anni, gli animali danzanti sono stati al centro della scena nella campagna 2016. L'orso, il lemure, lo scoiattolo e le due scimmie in movimento danzante, colorato come il festival stesso. Secondo il comunicato stampa, i manifesti sono stati accolti molto bene dal pubblico, tanto da sorprendere anche gli organizzatori. Vista la grande richiesta, è stata stampata una seconda edizione e venduta ai fan. L'animale vende.

Zürich tanzt 2016 si è svolto dal 13 al 16 maggio. La quarta edizione dello Zurich Dance Festival ha messo in mostra la danza in tutte le sue sfaccettature, emozionando le persone e ispirandole a partecipare: I 170 eventi complessivi hanno attirato circa 17.000 partecipanti, nonostante il maltempo e il divieto di ballare in luoghi pubblici la domenica di Pentecoste. Solo all'evento di apertura di venerdì e al Dance till you Drop di sabato sera, 2.000 persone hanno festeggiato e ballato alla stazione ferroviaria principale.

Responsabile per Zürich tanzt: Catja Löpfe (direttore artistico), Stefanie Gubser (comunicazione, PR e gestione della produzione). Responsabile dello Studio Roth&Maerchy: Monica Märchy e Martin Roth (Direzione creativa), Eleonora Nodari (Direzione artistica, grafica), Márton Dobozi (Webpublishing), Jonas Koutrios (Grafica), Patrick Oberholzer (Montaggio immagini).