Ebay introduce la funzione "Shop the Look" supportata dall'intelligenza artificiale
La funzione «Shop the Look» di eBay, basata sull'intelligenza artificiale, propone outfit personalizzati ai clienti. Sulla base delle abitudini di acquisto, vengono generati consigli personalizzati e vengono mostrati articoli simili e idee per outfit.
Con la nuova funzione, il rivenditore online intende migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti, come si legge in un comunicato stampa. La funzione è un carosello immersivo di look basati sulla cronologia degli acquisti del cliente e comprende hotspot interattivi che mostrano articoli simili e ispirazioni per gli outfit. I clienti possono visualizzare una collezione di abiti nuovi e usati e articoli di lusso che corrispondono alle loro preferenze di stile.
La personalizzazione attraverso "Shop the Look" mira a sviluppare ulteriormente l'esperienza di acquisto dei clienti. Grazie ai dati e alle informazioni sui clienti che Ebay ha raccolto negli ultimi decenni, la tecnologia AI può essere continuamente sviluppata e l'esperienza personalizzata per i clienti può essere migliorata. L'azienda sottolinea inoltre che la funzione è stata sviluppata "tenendo conto dei principi dello sviluppo responsabile dell'IA".
La funzione "Shop the Look" è disponibile per gli utenti iOS negli Stati Uniti e nel Regno Unito dall'inizio di aprile e sarà introdotta per i dispositivi Android nel corso del 2024. Si prevede inoltre di migliorare ulteriormente la funzione nel corso del prossimo anno e di estenderla eventualmente ad altre categorie.
