Une passe d'armes pour le secteur du DM
Marketing relationnel : avec le « Direct-Marketing-Pass » d'Euro RSCG, Swiss Post International a remporté un franc succès.
mailings que dans n'importe quel autre pays européen. Ce n'est qu'en
En Amérique, le marketing direct est encore plus intensif que chez nous. Là où tant de
potentiel, il faut aussi de bons outils. Une fois déjà, le
Swiss Post International a lancé ses services avec ce que l'on appelle le
de marketing direct. Aujourd'hui, l'agence Euro RSCG a lancé, après un
Pitch a été chargé de réviser ce manuel. Avec
de marketing direct, Swiss Post International veut faire connaître ses produits et services aux clients existants.
et démontrer aux clients potentiels leur compétence en matière de prestations DM.
Cet ouvrage de référence compact est un outil de travail pour le quotidien.
l'utilisation. Le passeport suisse permet à Swiss Post International de se profiler dans le
l'étranger comme le partenaire compétent pour les
projets de DM. Le manuel ressemble à un véritable passeport suisse.
de l'année dernière. Il rassemble sur 152 pages tous les
faits pertinents pour le DM sur la Suisse et ses coutumes en matière de
Domaine du marketing de dialogue.
Pour Frank Bodin d'Euro RSCG, il était important que la passe ne soit toutefois pas
ne fait qu'énumérer des statistiques et des faits utilisables, mais aussi avec
de l'humour et du divertissement. Le livre est conçu avec humour.
Passe donc aussi une section amusante sur par exemple
l'"affaire des fiches" sur la protection des données. Dans le chapitre "Le pays et ses habitants", on
la chambre à coucher suisse en raison de l'omniprésence du fusil d'assaut comme
un "arsenal d'armes". Il est proposé aux marketeurs étrangers
explique ce qu'est le fédéralisme ou la relation de la Suisse avec l'Europe
est. Quelles sont les marques les plus précieuses de Suisse ? Comment se présentent
les structures de revenus sont-elles différentes ? Où parle-t-on telle ou telle langue ?
L'anglais est présenté ici comme "deuxième langue nationale". Sous "Conseils
pour un marketing direct efficace" met en garde contre le danger du faux
de la traduction. Des réponses concrètes sont également apportées aux questions suivantes : où se trouve l'auteur ?
quels médias sont consommés ? Comment s'établit en Suisse un
un mix de communication idéal ? Tous ces chiffres et
interprétations devraient faire de ce manuel bien plus qu'un
un outil publicitaire raffiné pour Swiss Post International.
Pour le conseiller Peter van der Touw d'Euro RSCG, le passeport en
forme actuelle que grâce à une "collaboration très créative" avec
les responsables de Swiss Post International et leur rédaction
autour de Charles Constantin est devenu possible. Le passeport est également disponible dans le
Les archives 2/06 de Fischer, un magazine renommé, sont présentées sur quatre pages.
et loué, ainsi que dans le magazine allemand DM One to One.
Le journal Südkurier a lui aussi qualifié le passeport suisse d'idéal.
outil de travail pour le secteur.
Le ton général de toutes ces critiques : Il y a d'innombrables
publications dans le domaine du marketing direct - mais qu'aucune ne soit aussi
vaste et neutre que le passeport suisse. Même les
Les développements de la publicité en ligne font l'objet d'un chapitre complet.
bien que cette forme de marketing direct soit directement liée à d'autres formes de marketing.
concurrence avec les services de Swiss Post International.
Ce n'est que dans les dernières pages qu'Euro RSCG a finalement
publicité directe pour son mandant Swiss Post International.
livre.
En raison de son succès convaincant, Euro RSCG est déjà
d'un passeport européen. Dans le passeport européen, on trouve en
sous une forme similaire, les données pertinentes pour les six pays Allemagne,
Autriche, Italie, Angleterre, France et Belgique.
Pour Euro RSCG, ce travail au service du marketing direct est plus que
juste un autre client. Avec l'agence à l'étoile, DM est déjà
longtemps intégré dans tous les processus de création et n'est pas
dans un service séparé. Le mot-clé est "Power of One".
"Nous ne pensons pas en termes de supports publicitaires, mais en termes de solutions. Le choix des
Le matériel publicitaire ne vient que dans une deuxième phase", décrit Peter van
la philosophie de Touw. Pour le nouveau passeport de la branche DM, il a fallu
maintenant la solution et le support publicitaire dans une symbiose idéale
de trouver.
Andreas Panzeri
