Comportement du dialogue au CP
Les magazines clients pourraient être davantage mis à profit pour établir de nouveaux contacts avec la clientèle grâce à des éléments de réponse adaptés.
Etude Les magazines clients pourraient être beaucoup plus utilisés pour établir de nouveaux contacts avec les clients grâce à des éléments de réponse appropriés. C'est la conclusion à laquelle parvient l'étude "Dialogverhalten im Corporate Publishing". Parallèlement, l'étude décrit également les moyens de canaliser et d'évaluer efficacement les réponses et présente 14 exemples de stratégies de dialogue réussies. L'étude a analysé le comportement de dialogue de 196 magazines clients germanophones de premier plan. L'étude peut être obtenue gratuitement auprès du Forum Corporate Publishing ([email protected]).
