Dialogverhalten im CP
Studie Kundenmagazine könnten über geeignete Response-Elemente stärker zum Aufbau neuer Kundenkontakte genutzt werden.
Studie Kundenmagazine könnten über geeignete Response-Elemente wesentlich stärker zum Aufbau neuer Kundenkontakte genutzt werden. Zu diesem Fazit kommt die Studie «Dialogverhalten im Corporate Publishing». Gleichzeitig beschreibt die Studie auch Wege, wie Response effektiv kanalisiert und ausgewertet werden kann, und zeigt 14 Beispiele erfolgreicher Dialogstrategien. Untersucht wurde das Dialogverhalten von 196 führenden deutschsprachigen Kundenmagazinen. Die Studie kann beim Forum Corporate Publishing kostenlos bezogen werden ([email protected]).
