Comportamento dialogico nel PC
Secondo lo studio, le riviste per i clienti potrebbero essere utilizzate in misura maggiore per instaurare nuovi contatti con i clienti, grazie all’impiego di elementi di risposta adeguati.
Studio Le riviste per i clienti potrebbero essere utilizzate in misura molto maggiore per stabilire nuovi contatti con i clienti utilizzando elementi di risposta adeguati. Questa è la conclusione dello studio "Dialogue behaviour in corporate publishing". Allo stesso tempo, lo studio descrive anche i modi in cui le risposte possono essere incanalate e valutate in modo efficace e mostra 14 esempi di strategie di dialogo di successo. È stato esaminato il comportamento di dialogo di 196 riviste leader in lingua tedesca dedicate ai clienti. Lo studio può essere richiesto gratuitamente al Forum Corporate Publishing ([email protected]).
