Il y a de plus en plus de heavy users
En 2000, près de 40% de la population suisse surfaient sur le web, aujourd'hui 90% sont régulièrement en ligne. Huit sur dix utilisent même Internet tous les jours ou plusieurs fois par jour. Au tournant du millénaire, seuls 14% des internautes se comptaient parmi les "heavy users". Parmi les natifs du numérique (14-29 ans), l'Internet est utilisé presque sans exception - seuls 0,3 % de cette classe d'âge vivent hors ligne. Il y a 17 ans, ce pourcentage était relativement élevé (27 %). C'est toujours parmi les seniors (70+) que l'on trouve le plus grand nombre de personnes hors ligne : 47 pour cent aujourd'hui, alors qu'en 2000, ils étaient presque tous 96 pour cent.
Smartphone - le compagnon de tous les instantsLa forte intensité d'utilisation suppose que l'Internet puisse être utilisé indépendamment du lieu. Sept Suisses sur dix utilisent régulièrement un smartphone à cet effet. Le nombre d'utilisateurs de smartphones a triplé depuis 2010. Alors qu'ils étaient 1,4 million à l'époque, ils sont aujourd'hui 4,6 millions. Même si la majorité surfe avec son téléphone portable principalement via WLAN, 23 % indiquent utiliser principalement le réseau mobile (3G, 4G, etc.). 28% surfent à peu près autant sur le WLAN que sur le réseau mobile.Davantage d'acheteurs en ligne, d'utilisateurs de médias sociaux et de joueurs en ligneComme il y a cinq ans, les activités Recherche d'informations via les moteurs de recherche, Courrier électronique et Actualités du jour sont les plus populaires. Le nombre d'acheteurs en ligne a fortement augmenté : alors qu'ils n'étaient que 43 % en 2012 à déclarer visiter des boutiques en ligne, ils sont aujourd'hui 74 %. Les médias sociaux sont également de plus en plus utilisés aujourd'hui : 63 % s'adonnent régulièrement à Facebook, Instagram et autres - ils n'étaient que 42 % en 2012. De plus, les jeux en ligne sont de plus en plus populaires - le nombre d'utilisateurs est passé de 1,1 million à 2 millions en l'espace de cinq ans.
