Ci sono sempre più utenti pesanti
Nel 2000, quasi il 40% della popolazione svizzera navigava in rete; oggi il 90% è regolarmente online. Otto su dieci usano Internet ogni giorno o più volte al giorno. All'inizio del millennio, solo il 14% era un forte consumatore. Tra i nativi digitali (ragazzi tra i 14 e i 29 anni), Internet viene utilizzato quasi senza eccezioni: solo lo 0,3% vive offline in questa fascia d'età. 17 anni fa, questa quota era relativamente alta, pari al 27%. La maggior parte degli offliner si trova ancora tra gli anziani (70+): il 47% oggi, rispetto alla quasi totalità nel 2000 con il 96%.
Lo smartphone: un compagno costanteL'elevata intensità d'uso presuppone che Internet possa essere utilizzato indipendentemente dal luogo in cui ci si trova. Sette svizzeri su dieci utilizzano regolarmente lo smartphone a questo scopo. Il numero di utenti di smartphone è triplicato dal 2010. Allora erano 1,4 milioni, oggi sono 4,6 milioni. Anche se la maggioranza naviga con il cellulare principalmente tramite WLAN, il 23% dichiara di utilizzare principalmente la rete mobile (3G, 4G, ecc.). Il 28% naviga tramite WLAN e rete mobile in misura pressoché uguale.Più acquirenti online, utenti dei social media e giocatori onlineCome cinque anni fa, le attività di Ottenere informazioni tramite i motori di ricerca, E-mail e Notizie quotidiane più popolare. Il numero di acquirenti online è aumentato notevolmente: mentre il 43% ha dichiarato di aver visitato negozi online nel 2012, il 74% lo fa oggi. Anche i social media vengono utilizzati con maggiore frequenza: il 63% si diverte regolarmente su Facebook, Instagram e simili, mentre nel 2012 era solo il 42%. Inoltre, i giochi online stanno diventando sempre più popolari: il numero di utenti è passato da 1,1 milioni a 2 milioni nel giro di cinque anni.
