20 minutes vs. NZZ : Qui est le leader suisse des médias sociaux ?

Quelle marque de médias suisse a la plus grande influence via les médias sociaux ? Le 17 avril, MK-Fokus a parlé de une étude le Fink&Partner Groupe d'observation des médias sociaux et Socialbakers, qui a étudié l'utilisation des médias sociaux dans les principaux journaux germanophones. L'étude a conclu que la Neue Zürcher Zeitung était le premier média imprimé suisse sur Twitter et Facebook. Les réactions sur Twitter ne se sont pas fait attendre :

@NZZ le numéro 1 des médias sociaux ? Bien sûr, si l'on ne relève pas nos 190'000 fans&followers. http://t.co/x3vcESkSNI //cc @MKRédaction- 20 minutes (@20min) 24 avril 2014

@luschair plus qu'un simple défaut esthétique, @blickamabend n'y figure d'ailleurs pas non plus. "Étude" de @MKRédaction si tout simplement inutilisable - Nick Lüthi (@nick_luethi) 17 avril 2014

@luschair@nick_luethi@mkredaktion Pourquoi @blickch 0 followers ? Ils en ont 37'300, soit 4000 de moins que nous - Blick am Abend (@blickamabend) 17 avril 2014

En effet, l'étude présente quelques lacunes. Ainsi, ni "20 Minuten" ni "Blick am Abend" n'ont été pris en compte. Les deux journaux pour pendulaires se distinguent notamment par une forte présence sur Facebook et Twitter. Comme déjà dans la contribution à l'étude le compte "@blickch", qui compte plus de 37 000 followers, n'a pas été pris en compte."Il manque le véritable leader de la Suisse avec 20 minutes"."20 minutes, le véritable leader suisse, manque à l'étude", explique Christoph Zimmer, directeur de la communication d'entreprise chez Tamedia. "Avec un total de 195'000 amis Facebook et 160'000 followers Twitter sur l'ensemble des comptes, 20 Minuten s'adresse à plus de lectrices et de lecteurs sociaux que n'importe quel autre média en Suisse". Mais ce n'est qu'une valeur indicative pour mesurer la présence sur les médias sociaux. Le degré d'activité de ces fans et followers est également décisif.Score Klout des marques de médias suissesUne valeur de référence qui mesure "l'influence en ligne" d'une personne ou d'une entreprise est le "score Klout". L'échelle va de 1 à 100 et évalue entre autres le nombre d'amis, les activités et le nombre de recommandations dans différents réseaux sociaux. Kuble AG créé sur Influent.ch Classements basés sur les scores Klout. On y trouve également un Classement des marques de médias suisses:

Source : Kuble AG, http://einflussreich.ch/metamythos/medienmarken-schweizIci encore, la NZZ est nettement en tête avec un score de 84,66. En deuxième position, on trouve radio24, ce qui est un peu surprenant, et en troisième position 20 Minuten. "Blick am Abend" est huitième et le Tagesanzeiger dixième.Toutefois, le score Klout n'est pas non plus au-dessus de tout soupçon. Les critiques les plus fréquentes : Le calcul du score Klout n'est ni transparent ni compréhensible. De plus, aucun critère de qualité n'est appliqué, seul le nombre d'activités est comptabilisé.La Suisse en bonne position en comparaison internationaleMalgré tous ses défauts, l'étude montre surtout une chose : les médias imprimés suisses sont très bien placés sur les médias sociaux par rapport à l'étranger. La NZZ a récemment annoncé qu'elle allait intensifier son offensive numérique. Facebook, Twitter et autres sont des plateformes attrayantes pour les marques de médias afin de diffuser leurs contenus et d'interagir avec les lecteurs.Auteur : Simon Wolanin