Studie Live-Events: Stimmung schlägt Line-up
Stimmung, Atmosphäre und das gemeinsame Erleben prägen den Besuch von Live-Events stärker als einzelne Programmpunkte. Das zeigt die Studie «Die Live-Entscheidung» von Ticketcorner und der SMPA, durchgeführt von GfK NIQ.
Studie Live-Events: Was Schweizer Publikum wirklich bewegt
Was bringt Menschen dazu, ein Konzert, ein Festival, ein Musical oder eine Ausstellung zu besuchen – und was hält sie davon ab? Die Studie «Die Live-Entscheidung», durchgeführt von Ticketcorner und der Swiss Music Promoters Association SMPA in Zusammenarbeit mit GfK NIQ, liefert auf Basis einer repräsentativen Befragung von 1’012 Personen aus der Deutsch- und Westschweiz klare Antworten. Das Ergebnis: Stimmung, Atmosphäre und das soziale Erleben stehen an erster Stelle – noch vor Line-up und Programm.
Menschenmassen als grösste Barriere
Ein überraschendes Resultat der Studie betrifft die Hinderungsgründe. Nicht der Preis, sondern Menschenmengen werden am häufigsten als Grund genannt, kein Ticket zu kaufen. Zu volle Veranstaltungsorte schrecken viele Befragte mehr ab als die Kosten eines Events. Der Entscheid gegen einen Besuch ist damit oft eine Abwägung zwischen Aufwand, Komfort und persönlichem Wohlbefinden.
Die Zahlungsbereitschaft ist grundsätzlich vorhanden, aber klar an Bedingungen geknüpft. Zusätzliche Ausgaben werden laut Studie akzeptiert, wenn ein erkennbarer Mehrwert entsteht – etwa durch besonderen Komfort, einzigartige Momente, grosse Künstlernamen oder flexible Ticketmodelle. In der Romandie soll die Bereitschaft höher sein, für grosse Stars und besondere Erlebnisse mehr zu bezahlen.
Erwartungen je nach Eventtyp verschieden
Die Studie macht deutlich, dass sich Erwartungen je nach Format stark unterscheiden. Festivals werden vor allem über Atmosphäre und Programm definiert. Bei Musicals stehen musikalische Qualität, Inszenierung und Sitzkomfort im Vordergrund. Konzerte werden primär anhand von Sicht, Sound und Preis-Leistungs-Verhältnis beurteilt. Ausstellungen punkten bei Themen wie Zugänglichkeit und Vermittlung.
Generation Z und die Studie Live-Events: Weniger anders als erwartet
Entgegen verbreiteter Annahmen unterscheidet sich die Generation Z in ihren Grundmotiven weniger stark von älteren Generationen als oft angenommen. Sie geht etwas häufiger aus und zeigt eine grössere Offenheit für Zusatzangebote wie «Meet & Greet» oder Lounges – die höchste Zusatzzahlungsbereitschaft liegt in dieser Altersgruppe. Grundsätzlich teilen jedoch alle Generationen ähnliche Erwartungen an Live-Erlebnisse.
Auffällig ist zudem, wie die Generation Z sich informiert: Neben Social Media nutzt sie überdurchschnittlich häufig direkt Ticketingplattformen zur Informationssuche. Insgesamt sind die Informationswege stark fragmentiert. Social Media, persönliche Empfehlungen, Online-Medien, Veranstalter-Websites, klassische Medien und Ticketingplattformen wirken parallel und prägen gemeinsam die Entscheidung.
Zur Methodik
Die Erhebung basiert auf einer repräsentativen Online-Befragung von 1’012 Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren aus der Deutsch- und Westschweiz. Sie wurde zwischen dem 12. und 17. Februar 2026 durchgeführt. Das vollständige Whitepaper «Die Live-Entscheidung» kann bei Ticketcorner bezogen werden.
Mehr Informationen auf: https://www.ticketcorner.ch
