Studio sugli eventi dal vivo: l'atmosfera conta più della line-up
L'atmosfera, l'ambiente e l'esperienza condivisa caratterizzano la partecipazione agli eventi dal vivo più dei singoli momenti del programma. È quanto emerge dallo studio «Die Live-Entscheidung» (La scelta dal vivo) di Ticketcorner e SMPA, condotto da GfK NIQ.
Studio sugli eventi dal vivo: cosa emoziona davvero il pubblico svizzero
Cosa spinge le persone a partecipare a un concerto, a un festival, a un musical o a una mostra – e cosa le trattiene dal farlo? Lo studio «Die Live-Entscheidung», condotto da Ticketcorner e dalla Swiss Music Promoters Association SMPA in collaborazione con GfK NIQ, fornisce risposte chiare sulla base di un sondaggio rappresentativo condotto su 1’012 persone provenienti dalla Svizzera tedesca e dalla Svizzera romanda. Il risultato: l’umore, l’atmosfera e l’esperienza sociale sono al primo posto, ancora prima della line-up e del programma.
Le folle: l’ostacolo maggiore
Un risultato sorprendente dello studio riguarda i motivi che impediscono l’acquisto dei biglietti. Non è il prezzo, bensì la folla ad essere citata più spesso come motivo per non acquistare un biglietto. I luoghi troppo affollati scoraggiano molti intervistati più del costo di un evento. La decisione di non partecipare è quindi spesso il risultato di una valutazione tra impegno, comodità e benessere personale.
La disponibilità a pagare esiste in linea di principio, ma è chiaramente subordinata a determinate condizioni. Secondo lo studio, le spese aggiuntive vengono accettate se ne deriva un valore aggiunto riconoscibile – ad esempio grazie a un comfort speciale, a momenti unici, a grandi nomi dell’arte o a modelli di biglietteria flessibili. Nella Svizzera romanda la disponibilità a pagare di più per grandi star ed esperienze speciali risulterebbe maggiore.
Le aspettative variano a seconda del tipo di evento
Lo studio evidenzia che le aspettative variano notevolmente a seconda del formato. I festival si distinguono soprattutto per l’atmosfera e il programma. Nel caso dei musical, invece, la qualità musicale, la messa in scena e il comfort dei posti a sedere sono gli aspetti principali. I concerti vengono valutati principalmente in base alla visibilità, al suono e al rapporto qualità-prezzo. Le mostre ottengono un punteggio positivo per aspetti quali l’accessibilità e la mediazione culturale.
La Generazione Z e lo studio sugli eventi dal vivo: meno diversi di quanto ci si aspettasse
Contrariamente a quanto comunemente si crede, la Generazione Z si differenzia meno di quanto spesso si pensi dalle generazioni più anziane per quanto riguarda le motivazioni di fondo. Esce un po« più spesso e mostra una maggiore apertura verso offerte aggiuntive come i »Meet & Greet» o le lounge: è proprio in questa fascia d’età che si registra la maggiore disponibilità a pagare un supplemento. In linea di massima, tuttavia, tutte le generazioni condividono aspettative simili riguardo alle esperienze dal vivo.
È inoltre degno di nota il modo in cui la Generazione Z si informa: oltre ai social media, ricorre con una frequenza superiore alla media direttamente alle piattaforme di biglietteria per la ricerca di informazioni. Nel complesso, i canali di informazione sono fortemente frammentati. Social media, consigli personali, media online, siti web degli organizzatori, media tradizionali e piattaforme di biglietteria operano in parallelo e influenzano insieme la decisione.
Metodologia
L'indagine si basa su un sondaggio online rappresentativo condotto su 1’012 persone di età compresa tra i 16 e i 74 anni provenienti dalla Svizzera tedesca e dalla Svizzera romanda. È stata condotta tra il 12 e il 17 febbraio 2026. Il white paper completo «Die Live-Entscheidung» è disponibile presso Ticketcorner.
Ulteriori informazioni su: https://www.ticketcorner.ch
