Zur Sache: You got mail

Auch wenn der Wiener Philosophieprofessor Peter Kampits kulturpessimistisch feststellt, dass das Internet einen dramatischen Verlust von Wirklichkeit und damit einen regelrechten Kulturzerfall mit sich gebracht habe. Und wer der Übeltäter sei, weiss Kampits auch: die E-Mail. 

Da bin ich mit dem Herrn Professor einverstanden, die E-Mail-Flut ist die tägliche Krux. Dank immer besserer Filter ist die Flut unerwünschter Spam-Mails zwar drastisch zurückgegangen. Immer seltener kriegt man ein Mail von einem illegitimen Sohn eines nigerianischen Ex-Ministers, der einem unbedingt einen Anteil an seinem Vermögen von 15 Mio. $ schenken will, auch die Aufforderung REAL FIAGRA landet seltener in der Inbox. Aber es geht gar nicht um diese Art von Mails, es geht um die ganz normalen täglichen Geschäftsmails. Dass man dank iPhone unerwünschte Mails auch von unterwegs löschen kann, macht die Sache nur wenig besser.

Sascha Lobo, Autor, Blogger, Microblogger und Strategieberater mit den Schwerpunkten Internet und Markenkommunikation (das ist der mit der feuerroten Shakiri-Frisur) nimmt das zum Anlass, um auf ironische Art und Weise «17 Tipps gegen die Mail-Flut» zu geben. Seine Ausführungen auf Spiegel online sind amüsant:

«Sporadisch eingestreute Flüchtigkeitsfehler deuten auf einen lustlosen oder hektischen Absender hin und reduzieren so die Mail-Freude beim Empfänger, was sich in der Regel günstig auswirkt.» Sehr gefallen hat mir auch Tipp 12: «Im Zeitalter des Smartphones nimmt man Rücksicht auf die armen Leute, die von unterwegs mailen müssen. Das lässt sich auch am Schreibtisch ausnützen; die Anmutung einer mobil verfassten E-Mail erreicht man durch wirre Fehler, konsequente Kleinschreibung und die angehängte Grussformel ‹freundliche grüsse vno unterwegs›. Nur sehr unangenehme Menschen werden einen langatmigen Mail-Dialog beginnen mit einer Person, die offenbar gezwungen ist, einhändig mit schwachem Akku im hastigen Gehen Mails zu schreiben.» Schön finde ich auch: «Mit jedem zusätzlichen Mail-Empfänger steigt die Wahrscheinlichkeit einer Antwortmail. Wenn es sich aus politischen oder sozialen Gründen nicht vermeiden lässt, andere einzubeziehen, sollte man möglichst viele Empfänger in cc setzen. Mails in cc reduzieren die gefühlte Antwortverpflichtung dramatisch.»

Heute um 14.34 Uhr erhielt ich eine Mail. Um 15.12 Uhr hatte ich sieben Mails zur gleichen Sache. Immer cc, direkte Empfänger gab es je nach Absender zwei bis drei. In der letzten Mail hat sich der Knoten dann gelöst. Wie war das mit dem Kulturzerfall?

Pierre C. Meier, Chefredaktor [email protected]