Stämpfli: Prestare attenzione
A San Valentino si può richiamare l’attenzione sull’amore o su una forma di relazione completamente diversa. L’agenzia bernese Stämpfli Kommunikation ha mostrato come farlo esattamente. Una storia di marketing dialogico.
San Valentino è un giorno che divide le opinioni, o meglio gli innamorati: Alcuni prendono a cuore la giornata e regalano al loro grande amore rose e cioccolatini, altri la deridono come un evento di marketing sotto mentite spoglie. Un motivo sufficiente per Stämpfli Kommunikation per attirare un po' di attenzione in un giorno come questo: per il lancio del suo dialogue marketing check - un nuovo servizio con cui i clienti possono far analizzare nel dettaglio le loro misure di marketing diretto esistenti - l'agenzia ha inviato ai suoi clienti un claim audace via e-mail il 14 febbraio: "La fedeltà eterna è possibile" era il messaggio.
Chi voleva sapere cosa c'era dietro la promettente dichiarazione doveva semplicemente cliccare sul campo collegato con il titolo "Come funziona?". In questo modo gli interessati venivano indirizzati a un sito personalizzato Microsito con la risoluzione ironica che Stämpfli Kommunikation sta parlando del rapporto commerciale con il gruppo target: "Un po' di attenzione e un'idea originale sono sufficienti per rafforzare il rapporto con i vostri clienti".
Le aziende contattate possono iscriversi direttamente al dialogue marketing check sul microsito. "Abbiamo deliberatamente voluto mettere alla prova questa misura e far capire ai nostri clienti che non serve molto per comunicare in modo efficace", sottolinea Dominic Eichenberger, responsabile di Stämpfli Kommunikation, in un comunicato stampa.
