Agenzie di comunicazione: BSW fa riferimento ai principi del settore
La BSW partecipa attivamente al gruppo di lavoro di recente costituzione dedicato al settore dei media e sottolinea l’importanza dei principi del settore. L’amministratore delegato Walter Merz respinge l’accusa secondo cui le agenzie di comunicazione non garantirebbero obiettività e neutralità. L’associazione spera ora in soluzioni costruttive.
Venerdì il presidente della SW Carlo Schmid ha suscitato scalpore criticando il settore dei media. Come risponde alle accuse l'Associazione delle principali agenzie di pubblicità e comunicazione in Svizzera (BSW), che comprende anche alcune delle principali agenzie di media? "Abbiamo dei principi industriali per le agenzie di comunicazione che chiariscono la nostra posizione", ha spiegato il direttore generale Walter Merz alla Werbewoche. Il documento, adottato nel 2005, stabilisce i principi di lavoro per la valutazione delle agenzie, il profilo delle prestazioni e la remunerazione. Tuttavia, Schmid ha spiegato all'Advertising Day che il principio BSW, secondo il quale tutte le commissioni e gli sconti vengono rimborsati al cliente, non viene più sempre rispettato. "Posso dire due cose a questo proposito", ha continuato Merz. "In primo luogo, possono esistere accordi tra clienti e agenzie. Questi possono prevedere che l'agenzia riceva un compenso inferiore, ma sia autorizzata a trattenere le commissioni. Tuttavia, questo deve essere regolato contrattualmente", ha detto Merz. "In secondo luogo, continuo a sentire voci che parlano di irregolarità. Ma quando chiedo, nessuno vuole commentare. Finché qualcuno non dirà con precisione chi e cosa è coinvolto, non credo che le irregolarità esistano". Naturalmente non si può escludere che singoli media concedano tangenti di cui il cliente non è a conoscenza. Ma questi tendono a essere casi isolati, dice Merz.
"Sistema diverso dalla Germania" L'amministratore delegato di BSW respinge i timori di Carlo Schmid che questo possa portare a cause giudiziarie come quelle in Germania: "Qui il sistema è completamente diverso. Qui le agenzie non acquistano i media come broker, ma prenotano in base agli ordini. Questa è una differenza. Ecco perché le appropriazioni indebite come nel caso Ruzicka non possono accadere da noi". Il fatto che le agenzie ricevano spazi gratuiti dai media esiste probabilmente anche in Svizzera, ma deve essere dichiarato e deve andare a beneficio dei clienti.
Merz non è d'accordo con l'accusa di mancanza di obiettività e neutralità da parte delle agenzie di stampa. "Naturalmente, l'obiettività di per sé non esiste. Se tre agenzie elaborano dei piani media, questi risulteranno diversi a seconda della ponderazione e delle preferenze delle agenzie". La neutralità, invece, è un dato di fatto, poiché le agenzie non fanno parte delle società di media.
Merz non è rimasto sorpreso dalle parole di Carlo Schmid all'Advertising Day: "Continuiamo a sentire accuse in tal senso. Si sapeva anche che il presidente della SWA, Gérard Stalder, è scettico nei confronti delle agenzie di comunicazione e talvolta le accusa di non lavorare correttamente". Per la BSW, tuttavia, è chiaro che i principi del settore vengono rispettati. Merz spera che il gruppo di lavoro che si è formato giochi a carte scoperte e che si trovino soluzioni costruttive. Anche il BSW è rappresentato nel gruppo, in particolare con Peter Leutenegger di Draftfcb. Urs Schneider (mediaschneider) e Christof Kaufmann (OMD Switzerland) dovrebbero entrare a far parte del gruppo in qualità di rappresentanti delle agenzie media, previa consultazione con Swiss Advertising.
Carole Scheidegger
"Sistema diverso dalla Germania" L'amministratore delegato di BSW respinge i timori di Carlo Schmid che questo possa portare a cause giudiziarie come quelle in Germania: "Qui il sistema è completamente diverso. Qui le agenzie non acquistano i media come broker, ma prenotano in base agli ordini. Questa è una differenza. Ecco perché le appropriazioni indebite come nel caso Ruzicka non possono accadere da noi". Il fatto che le agenzie ricevano spazi gratuiti dai media esiste probabilmente anche in Svizzera, ma deve essere dichiarato e deve andare a beneficio dei clienti.
Merz non è d'accordo con l'accusa di mancanza di obiettività e neutralità da parte delle agenzie di stampa. "Naturalmente, l'obiettività di per sé non esiste. Se tre agenzie elaborano dei piani media, questi risulteranno diversi a seconda della ponderazione e delle preferenze delle agenzie". La neutralità, invece, è un dato di fatto, poiché le agenzie non fanno parte delle società di media.
Merz non è rimasto sorpreso dalle parole di Carlo Schmid all'Advertising Day: "Continuiamo a sentire accuse in tal senso. Si sapeva anche che il presidente della SWA, Gérard Stalder, è scettico nei confronti delle agenzie di comunicazione e talvolta le accusa di non lavorare correttamente". Per la BSW, tuttavia, è chiaro che i principi del settore vengono rispettati. Merz spera che il gruppo di lavoro che si è formato giochi a carte scoperte e che si trovino soluzioni costruttive. Anche il BSW è rappresentato nel gruppo, in particolare con Peter Leutenegger di Draftfcb. Urs Schneider (mediaschneider) e Christof Kaufmann (OMD Switzerland) dovrebbero entrare a far parte del gruppo in qualità di rappresentanti delle agenzie media, previa consultazione con Swiss Advertising.
Carole Scheidegger
