Eye tracking: pubblicità che cattura lo sguardo
Nuova offerta della Posta Svizzera: L'eye tracking garantisce alle aziende un maggiore successo con il direct mailing.Quando si guarda qualcosa di nuovo per la prima volta, l'occhio cerca automaticamente i punti apparentemente più importanti. Questa caratteristica umana viene sfruttata dall'analisi dell'eye-tracking. Una telecamera registra i movimenti oculari dei soggetti sottoposti a test. L'analisi successiva mostra quali informazioni sono state percepite dai soggetti.Analizzare il direct mailingL'eye tracking è ideale per analizzare misure pubblicitarie come il direct mailing. Per questo motivo la Posta offre questo metodo ai suoi clienti commerciali. L'eye tracking determina quali punti di un direct mailing le persone sottoposte al test guardano, in quale ordine e per quanto tempo. In questo modo le aziende possono scoprire cosa funziona bene nei loro mailing diretti e come aumentare in modo mirato il loro successo pubblicitario nei prossimi mailing diretti.Telecamera con occhio invisibileI soggetti del test indossano solitamente un paio di occhiali. La telecamera incorporata registra il punto in cui guardano. Con l'eye-tracking mail, invece, i soggetti del test guardano gli invii diretti su un monitor. Poiché non percepiscono la telecamera oculare, vengono influenzati il meno possibile.Ottimizzazione grazie all'eye trackingGli esperti di marketing diretto della Posta analizzano e visualizzano i dati raccolti con la telecamera oculare. Sulla base dei risultati, evidenziano i punti di forza e di debolezza dei mailing diretti analizzati con l'eye tracking e forniscono consigli specifici su come influenzare positivamente il processo di eye-tracking. Dall'ordine alla presentazione del rapporto dettagliato passano circa sei-otto settimane. La Posta Svizzera effettua diverse ondate di sondaggi all'anno.I risultati in sintesiLa Posta crea un rapporto dettagliato con diverse visualizzazioni per ogni analisi di eye-tracking. Esse mostrano a colpo d'occhio in che misura la gerarchia di informazioni prevista in un direct mailing corrisponde all'effettiva visualizzazione da parte del gruppo target:
- Mappa di calore: Mappa a colori che mostra la quantità di attenzione prestata agli elementi
- Mappa di messa a fuoco: Visualizzazione dei soli elementi che sono stati presi in considerazione
- Percorso di scansione: visualizzazione dell'ordine di osservazione degli elementi.
