Le strade di Dept e Transa si separano
L'agenzia Dept si aggiudica la gara per la nuova soluzione di e-commerce del rivenditore di articoli per attività all'aria aperta Transa.
Transa era alla ricerca di un partner a lungo termine che supportasse l'azienda nello sviluppo della nuova piattaforma di e-commerce a livello strategico, concettuale e tecnico. I requisiti principali erano il collegamento tra contenuti e commercio. Sulla base di una nuova strategia di contenuti, Transa vuole un CMS scalabile e facile da usare e un nuovo aspetto visivo che renda giustizia all'identità del marchio.
La vittoria del pitch si è basata su un approccio strategico che ha adottato la USP del retail brick-and-mortar come filo conduttore della soluzione web di Transa. L'obiettivo era quello di trasferire senza soluzione di continuità i consigli e le competenze del personale dei negozi alla piattaforma digitale e di soddisfare i clienti sia online che nei negozi. Allo stesso tempo, la piattaforma doveva ispirare con nuove visioni outdoor ed educare e informare con un'ampia conoscenza dei prodotti.
Nel pitch, Dept ha presentato idee e caratteristiche che rispecchiavano rigorosamente questa visione. L'approccio strategico, la struttura della nuova piattaforma e le idee di implementazione hanno convinto Transa. Dept ha ottenuto un punteggio anche sotto altri aspetti: Il team di Dept ha dimostrato di comprendere i valori e l'identità di Transa e di operare sulla stessa lunghezza d'onda. Anche il design, fresco, ridotto e al tempo stesso accessibile, e l'approccio di Dept allo sviluppo della strategia dei contenuti hanno coinciso con le aspettative di Transa. Anche l'intesa tra i due team era giusta.
L'implementazione è agile e comprende la concezione visiva, il design UX e UI, lo sviluppo di una strategia di contenuti, nonché la concezione e l'implementazione tecnica. L'implementazione tecnica si basa sull'approccio MACH con Dato come CMS headless. "Abbiamo sviluppato un approccio strategico che si concentra sulla presentazione autentica del marchio e dell'identità di Transa, consentendo al contempo una connessione senza soluzione di continuità tra contenuti e commercio", spiega Yann Wanner, Head of New Business di Dato.
