Dept et Transa s'associent
L'agence Dept remporte l'appel d'offres pour la nouvelle solution de commerce électronique du détaillant d'articles de plein air Transa.
Transa était à la recherche d'un partenaire à long terme pour l'aider à développer sa nouvelle plateforme de commerce électronique sur le plan stratégique, conceptuel et technique. Les exigences centrales étaient le lien entre le contenu et le commerce. Sur la base d'une nouvelle stratégie de contenu, Transa souhaite un CMS évolutif et convivial ainsi qu'une nouvelle identité visuelle qui reflète l'identité de la marque.
Le pitch a été remporté sur la base d'une approche stratégique qui a repris l'USP du commerce stationnaire comme fil conducteur pour la solution web de Transa. L'objectif était de transférer de manière transparente les conseils et l'expertise des collaborateurs des magasins vers la plateforme numérique et d'aller chercher les clients en ligne aussi bien que dans les magasins. Parallèlement, la plateforme devait inspirer de nouvelles visions de l'outdoor et fournir des explications et des informations grâce à une connaissance étendue des produits.
Lors du pitch, Dept a présenté des idées et des fonctionnalités qui reflétaient rigoureusement cette vision. L'approche stratégique, la construction de la nouvelle plateforme et les idées de mise en œuvre ont convaincu Transa. Dept a également marqué des points sur d'autres aspects : L'équipe de Dept a prouvé qu'elle comprenait les valeurs et l'identité de Transa et qu'elle agissait sur la même longueur d'onde. Le design, frais, épuré et pourtant proche, ainsi que les approches pour l'élaboration de la stratégie de contenu de Dept coïncidaient également avec les attentes de Transa. L'alchimie entre les deux équipes était également parfaite.
La mise en œuvre est agile et comprend la conception visuelle, le design UX & UI, l'élaboration d'une stratégie de contenu ainsi que la conception et la mise en œuvre techniques. La mise en œuvre technique est basée sur l'approche MACH avec Dato comme CMS headless. "Nous avons développé une approche stratégique qui se concentre sur la présentation authentique de la marque et de l'identité de Transa, tout en permettant une connexion transparente entre le contenu et le commerce", explique Yann Wanner, Head of New Business chez Dept.
