Ultimo ma non meno importante: Nespresso... che mai

L'azienda israeliana Espresso Club ha molto in comune con il leader di mercato Nespresso: capsule di caffè, macchine da caffè, distribuzione di club. Non sorprende che le capsule di Espresso Club siano in linea con le aspettative, secondo quanto riportato da Espresso-club.co.il (e Google Translate...) anche nelle macchine Nespresso. Nespresso può (e deve) convivere con queste somiglianze: ne abbiamo abbastanza della disputa sulle capsule in Svizzera.

Nestlé, invece, non vuole accettare certe somiglianze nella pubblicità. L'azienda israeliana di caffè non si ferma al testimonial Nespresso per eccellenza e utilizza un sosia di George Clooney nei suoi spot. Un sosia niente male: David Segal. Lo spot è ovviamente diretto contro il concorrente e fa sembrare il presunto ambasciatore Nespresso vecchio rispetto alla concorrenza a buon mercato.
 

Due anni fa, Nestlé ha fatto causa al produttore di caffè israeliano per questo motivo. Il legame tra Clooney e Nespresso era troppo forte e Nestlé vedeva la sua immagine aziendale in pericolo. I giudici israeliani, tuttavia, non hanno ascoltato le preoccupazioni del gigante svizzero del caffè, hanno respinto la richiesta di 50.000 dollari di danni e di stop alla campagna pubblicitaria e, secondo quanto riportato da Haaretz.com le spese processuali di oltre 14.000 dollari.

Ma la questione non era affatto chiusa. Espresso Club continuò a fare pubblicità, Nestlé continuò a essere infastidita. Come Timesofisrael.com La controversia, secondo quanto riferito, sta per arrivare al prossimo round. La scorsa settimana, un avvocato svizzero è sbarcato a Tel Aviv. Sebbene l'Espresso Club inserisca nelle pubblicità un avviso che l'uomo raffigurato non è George Clooney, Nespresso teme che gli spot possano creare confusione e indurre in errore i consumatori.

Parlando con il quotidiano Yedioth Ahronoth, l'amministratore delegato di Espresso Club, Oren Tal, è fiducioso di vincere nuovamente la battaglia legale. Anche se il caso è un precedente per Nestlé, che vuole vincere a tutti i costi. Tal ritiene che la richiesta di Nestlé non abbia senso. Nella pubblicità, dice, è normale fare riferimento ai concorrenti e prenderli in giro. Gli spot del Club Espresso sono inoltre chiaramente riconoscibili come parodie.

Nespresso, invece, ritiene che la campagna vada oltre la forma della concorrenza leale. Un portavoce ha dichiarato che l'azienda investe molto nel branding e attribuisce grande importanza alla qualità dei prodotti e al servizio clienti. È quindi comprensibile che si opponga ai tentativi di terzi di sfruttare questa reputazione, di copiare l'azienda e di ingannare i clienti.

Resta da vedere se la preziosa reputazione non sarà alla fine più danneggiata da questa impari battaglia tra Davide e Golia. I commenti dei lettori sui media internazionali suggeriscono che Nestlé non si sta facendo nuovi amici con questa nuova disputa legale. (hae)