Gli esperti di fidelizzazione lanciano un podcast per il CRM e la fidelizzazione dei clienti
Michael Bietenhader e Alexander Süßel lanciano «Loyalty Espresso», un format podcast compatto dedicato al marketing di fidelizzazione. La nuova proposta va ad affiancare il podcast di successo «Loyalty Talk» con approfondimenti brevi e incisivi provenienti dalla regione DACH.
Gli esperti di fidelizzazione Michael Bietenhader e Alexander Süßel ampliano la loro offerta di podcast: con "Loyalty Espresso", lanciano un nuovo formato breve che presenta le notizie e gli approfondimenti più importanti della regione DACH in un formato compatto. Come un espresso forte al mattino, il formato è pensato per essere breve, intenso e rinvigorente.
L'"Espresso della Fedeltà" si rivolge agli esperti di CRM, fidelizzazione e fidelizzazione dei clienti. Si affianca all'affermato podcast Loyalty Talk, che ha già ospitato esperti del settore in 49 episodi.
https://www.youtube.com/@LoyaltyTalkPodcast
I due ospiti portano in tavola decenni di esperienza nel marketing della fedeltà: Michael Bietenhader, CCO di nexum AG e amministratore delegato di MilesAhead AG, ha dato vita a programmi come la Supercard Coop e i club clienti Hello Family e Mondovino. Alexander Süßel vanta oltre 20 anni di esperienza nei settori della vendita al dettaglio, dei beni di largo consumo, dei servizi finanziari e della tecnologia. Entrambi sono professionisti certificati del marketing della fedeltà (CLMP).
Il podcast è disponibile su tutte le piattaforme più comuni, tra cui Apple Podcasts, Spotify e YouTube. Tutti gli episodi possono essere consultati anche su www.loyaltytalk.com.
