Lo studio mostra: l'uso dell'IA è diffuso, ma la formazione è carente
Secondo un'indagine Adecco, l'IA fa risparmiare ai dipendenti in media un'ora di lavoro al giorno. Questo permette loro di avere più tempo per la creatività, il pensiero strategico o un migliore equilibrio tra vita privata e lavoro. Per lo studio, Adecco ha intervistato 35.000 dipendenti in 27 paesi economici leader.
L'indagine annuale "Global Workforce of the Future" di Adecco Group mostra che il tempo medio risparmiato per dipendente al giorno grazie all'uso dell'IA è di un'ora. Un quinto dei 35.000 dipendenti, tra cui 1005 intervistati in Svizzera, in 27 Paesi economici ha dichiarato che con l'IA risparmierebbe fino a due ore al giorno. Il 5% degli intervistati risparmierebbe addirittura tre o quattro ore al giorno.
Quasi nessuna differenza di settore
Secondo lo studio di Adecco, il risparmio di tempo è abbastanza consistente in tutti i settori. I dipendenti dei settori dell'energia, dei servizi pubblici e delle tecnologie pulite registrano il risparmio più elevato, pari a 75 minuti al giorno, mentre il risparmio più basso - nel settore aerospaziale - è di 52 minuti al giorno. I dipendenti del settore tecnologico risparmiano in media 66 minuti al giorno, quelli del settore finanziario 57 minuti e quelli dell'industria manifatturiera 62 minuti.
Denis Machuel, CEO del Gruppo Adecco, in un comunicato stampa sullo studio afferma: "Si è speculato molto su come l'IA cambierà il mondo del lavoro. Ecco perché è incredibilmente eccitante vedere questi primi potenziali segnali di aumento dell'efficienza. Il tempo risparmiato dai lavoratori sembra essere stato messo a frutto e non è limitato a uno o due settori, ma sembra essere diffuso in tutti i settori. È ancora presto, ma l'IA sembra mantenere le sue promesse".
L'indagine suggerisce che il tempo risparmiato viene utilizzato per creare un maggiore valore aggiunto: il 28% dei partecipanti allo studio dichiara di utilizzare il tempo guadagnato per attività più creative, il 26% degli intervistati afferma che l'IA offre loro più tempo per il pensiero strategico e il 27% riferisce di un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Tuttavia, vi sono anche indicazioni che il tempo risparmiato dall'IA non viene sempre utilizzato in modo produttivo: il 23% degli utenti dichiara di svolgere la stessa quantità di lavoro, mentre il 21% dedica più tempo alle attività personali.
L'intelligenza artificiale sta cambiando il mondo del lavoro e provoca paura
Lo studio non solo fornisce informazioni sull'influenza dell'IA, ma fa anche luce su come sta cambiando il mondo del lavoro. I dipendenti sono sempre più preoccupati per un futuro incerto, con le condizioni economiche e la sicurezza del posto di lavoro al centro dell'attenzione. Sebbene un numero maggiore di dipendenti scelga di rimanere con il proprio datore di lavoro, l'anno scorso, secondo lo studio, l'impatto dell'IA sulla stabilità del lavoro è stato ampiamente sottovalutato: il 13% degli intervistati ha dichiarato di aver perso il proprio lavoro a causa dell'IA.
Il 40% degli intervistati ha espresso preoccupazioni sulla sicurezza del lavoro a lungo termine. L'83% prevede di rimanere con il proprio attuale datore di lavoro - il tasso di fidelizzazione più alto degli ultimi tre anni. Allo stesso tempo, la visione degli effetti dirompenti dell'IA diventa più equilibrata se si considerano altri aspetti: il 51% degli intervistati ritiene che l'IA amplierà le proprie opportunità professionali. Il 46% concorda sul fatto che l'IA offre loro maggiori opportunità di apprendere nuove competenze e di progredire professionalmente.
Formare l'adattabilità, non solo le competenze
Un altro dato importante emerso dallo studio è che un gruppo selezionato di persone con alte prestazioni si distingue dai propri colleghi. Ciò è dovuto principalmente al forte sostegno dei loro datori di lavoro. Per ampliare il gruppo e sviluppare i futuri leader, le organizzazioni devono dare priorità al miglioramento continuo delle competenze, ha rilevato lo studio. Attualmente, solo l'11% dei dipendenti è "pronto per il futuro", vale a dire persone caratterizzate da adattabilità, flessibilità nei piani di carriera e un approccio proattivo all'apprendimento di nuove competenze.
Salute e benessere mentale
Gli autori dello studio invitano i datori di lavoro a dare priorità alla salute mentale dei dipendenti dimostrando un impegno verso l'inclusione e le pratiche di lavoro sostenibili. Negli ultimi 12 mesi, il 40% dei dipendenti ha sperimentato l'esaurimento a causa di un carico di lavoro eccessivo, una percentuale che sale al 62% se i dipendenti sono preoccupati per l'impatto dell'IA e ne subiscono le conseguenze negative.
Anche i manager sono sfiduciati, come ha rilevato lo studio. Ad esempio, meno della metà dei dipendenti ha fiducia nelle competenze e nelle conoscenze di IA dei propri manager (46%). (Marc Landis/NetzKI Bot/Tme/swi)
