Le aziende svizzere aumentano la presenza e il coinvolgimento su TikTok
Con lo strumento di analisi "TikTok Ticker", l'agenzia mBusiness tiene costantemente traccia degli account commerciali delle aziende con sede in Svizzera su TikTok e ne analizza i dati. Un recente rapporto mostra che la piattaforma continua a crescere di importanza in Svizzera. Nel 2024 sono stati registrati in totale 2.266 account aziendali svizzeri, con un aumento di 802 account rispetto all'anno precedente.
Secondo il rapporto, le aziende hanno pubblicato un totale di 60.956 video su TikTok, con un aumento del 34% rispetto all'anno precedente, e hanno raccolto un totale di 232 milioni di like. In particolare, i marchi di orologi, le banche e le aziende tradizionali come Glasi Hergiswil hanno registrato una forte crescita sulla piattaforma.
Crescita in vari settori
C'è una forte tendenza tra i marchi di orologi svizzeri. Tag Heuer guida la classifica dei marchi di orologi di maggior successo su TikTok con oltre 1,5 milioni di follower, seguito da Hublot e Rado. Rolex ha generato oltre 72.000 follower senza contenuti attivi.
Anche le banche stanno scoprendo la piattaforma: UBS e Migrosbank hanno lanciato i propri account nel 2024, mentre Twint è in cima alla classifica delle banche con oltre 25.000 follower.
Successi virali e previsioni per il 2025
L'account delle Olimpiadi ha raccolto oltre 100 milioni di like solo quest'anno, pari a 50 % di tutti i like dei 2.266 account registrati. Con queste cifre, l'account TikTok delle Olimpiadi non solo stabilisce nuovi standard, ma dimostra anche come sia possibile utilizzare con successo gli eventi globali sulla piattaforma per portare la portata e il coinvolgimento a livelli senza precedenti.
TikTok rimane anche un canale su cui i marchi più piccoli possono diventare virali. Glasi Hergiswil, ad esempio, ha ottenuto 215 milioni di visualizzazioni con un solo video.
L'azienda offre ripetutamente alla sua community di TikTok delle informazioni sul dietro le quinte dell'azienda, come se si trovassero proprio nel laboratorio del vetro. L'artigianato offre anche qualcosa di insolito che sta diventando sempre più raro. L'account, attivo dal 2023, ha generato 10 milioni di like con 141 video alla fine del 2024 e ha guadagnato oltre 737.577 follower.
Mischa Birnstiel di mBusiness prevede che il numero di account aziendali svizzeri raddoppierà nel 2025, mentre la crescita dei follower per account sarà probabilmente più lenta. Questo perché il numero di utenti TikTok svizzeri aumenterà probabilmente a un ritmo relativamente più lento.
Raggiungere il pubblico giusto con contenuti creativi e pertinenti sarà fondamentale per la crescita della comunità. Gli account con contenuti svizzero-tedeschi si rivolgono a un pubblico regionale, spesso molto specifico. Hanno quindi un raggio di crescita limitato. Gli account con contenuti in alto tedesco, francese, inglese o in nessuna lingua, solo immagini e musica, sono compresi oltre i confini del Paese e hanno quindi un potenziale di crescita significativamente maggiore.
A seconda dell'obiettivo dell'account TikTok, spesso ha più senso rivolgersi a un pubblico regionale, soprattutto quando si tratta di reclutamento o di offerte di servizi regionali. Il successo dell'account TikTok non dovrebbe quindi mai essere misurato solo in base al numero di follower, ma piuttosto se il pubblico target è stato raggiunto e conquistato.
