Les entreprises suisses augmentent leur présence et leur engagement sur TikTok

Avec l'outil d'analyse "TikTok Ticker", l'agence mBusiness suit en permanence les comptes professionnels des entreprises basées en Suisse sur TikTok et évalue leurs données. Un rapport actuel montre que la plateforme continue de gagner en importance en Suisse. Ainsi, en 2024, un total de 2'266 comptes business suisses ont été recensés - une augmentation de 802 comptes par rapport à l'année précédente.

(Graphiques : mBusiness)

Selon le rapport, les entreprises ont publié au total 60 956 vidéos sur TikTok, soit une augmentation de 34 % par rapport à l'année précédente, et ont collecté un total de 232 millions de likes. Les marques horlogères, les banques et les entreprises traditionnelles comme Glasi Hergiswil enregistrent en particulier une forte croissance sur la plateforme.

Croissance dans différents secteurs

Les marques horlogères suisses affichent une forte tendance. Tag Heuer est en tête du classement des marques horlogères les plus populaires sur TikTok, avec plus de 1,5 million de followers, suivie par Hublot et Rado. Rolex a généré plus de 72'000 followers sans contenu actif.

Les banques découvrent également la plateforme : UBS et la Banque Migros ont lancé leurs propres comptes en 2024, tandis que Twint est en tête du classement des banques avec plus de 25 000 followers.

Succès viraux et prévisions pour 2025

Le compte des Jeux Olympiques a recueilli plus de 100 millions de likes rien que cette année - ce qui correspond à 50 % de tous les likes des 2 266 comptes recensés au total. Avec ces chiffres, le compte TikTok des Jeux Olympiques ne pose pas seulement de nouveaux jalons, mais montre aussi comment des événements mondiaux peuvent être utilisés avec succès sur la plateforme pour porter la portée et l'engagement à des niveaux sans précédent.

De plus, TikTok reste un canal sur lequel même les petites marques peuvent devenir virales. Par exemple, la Glasi Hergiswil a atteint 215 millions de vues avec une seule vidéo.

L'entreprise offre régulièrement à sa communauté TikTok un aperçu des coulisses de l'entreprise, comme si l'on se trouvait directement dans l'atelier de verre. L'artisanat permet en outre de proposer quelque chose de peu courant, que l'on voit de moins en moins souvent. Le compte ouvert depuis 2023 a généré 10 millions de likes avec 141 vidéos jusqu'à fin 2024 et a pu gagner plus de 737'577 followers.

Mischa Birnstiel de mBusiness s'attend à ce que le nombre de comptes professionnels suisses double en 2025, alors que la croissance du nombre de followers:in par compte devrait être plus lente. Cela s'explique par le fait que le nombre d'utilisateurs suisses de TikTok devrait augmenter proportionnellement moins fortement.

Pour la croissance de la communauté, il sera décisif d'atteindre le bon public avec des contenus créatifs et pertinents. Les comptes avec un contenu en suisse allemand s'adressent à un public cible régional, et ce de manière souvent très ciblée. Ils ont donc un rayon de croissance limité. Les comptes dont le contenu est rédigé en allemand, en français, en anglais ou sans aucune langue, uniquement avec des images et de la musique, sont compris au-delà des frontières nationales et ont donc un potentiel de croissance nettement plus important.

Selon l'objectif du compte TikTok, il est souvent plus judicieux de s'adresser à un public régional, notamment lorsqu'il s'agit de recrutement ou d'offres de services régionales. Le succès du compte TikTok ne devrait donc jamais être mesuré uniquement au nombre de followers, mais à la capacité à atteindre le public cible et à le gagner à sa cause.

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