Meta Performance Talks: Perché l'API di conversione è la chiave del successo per Migros Online
Nel Meta Performance Talk con Beat Hürlimann, Philippe Roch, Head of Digital Marketing di Migros Online, fornisce approfondimenti sul suo ruolo e sul futuro del marketing digitale. Roch sottolinea il ruolo dell'intelligenza artificiale e dell'automazione nel marketing, evidenzia il successo di piattaforme Meta come Shopping Advantage Plus e condivide le informazioni sulle campagne innovative di Migros Online.
Un punto focale della discussione è rappresentato dalle sfide che l'e-commerce, in particolare Migros Online, deve affrontare nel contesto della stagionalità. Roch fornisce informazioni sulla strategia del suo team, che si basa su titoli dinamici e feed di prodotti speciali per ottenere un'ampia fidelizzazione dei clienti. Sottolinea il ruolo cruciale della Conversion API, che non solo consente di misurare con precisione il successo, ma anche di ottimizzare le prestazioni.
Di particolare rilievo è l'attenzione di Roch alla fiducia nei risultati misurati. Spiega come l'implementazione dell'API di conversione presso Migros Online abbia portato a risultati impressionanti, tra cui un aumento del 17% degli eventi di acquisto e un aumento del 23% dei KPI "aggiungi al carrello". Questo dimostra non solo il successo dell'uso della tecnologia, ma anche la necessità di colmare il divario tra piattaforme diverse, come Facebook e Google.
L'intervista si conclude con la fondata raccomandazione di Roch di effettuare costantemente test AB e di essere sempre pronti a imparare in un ambiente di marketing in continua evoluzione. Il suo appello è quello di testare, imparare ed essere sempre aperti a nuove intuizioni. Questo esauriente discorso sulle prestazioni non offre quindi solo una visione degli approcci strategici di Migros Online, ma anche la prospettiva visionaria di Roch sul futuro del marketing digitale.
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