Continuano le critiche all'offerta di social shopping Amigos

I «corriere» del negozio online della Migros, Amigos, sono lavoratori autonomi o dipendenti della Migros? In vista di un possibile lancio a livello nazionale, il colosso del commercio al dettaglio si trova di fronte a molte questioni irrisolte e deve affrontare le critiche.

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Il concetto sembra semplice: chiunque si registri ad Amigos può fare acquisti per altri utenti che li ordinano online, pagando poco meno di 8 franchi per una borsa della spesa (e 2 franchi per ogni borsa aggiuntiva). Migros chiama l'esperienza di acquisto "social shopping", che si concentra principalmente sugli incontri interpersonali.

Ma non è così semplice. Come nel caso del servizio di trasporto Uber, le domande sorgono rapidamente quando i privati svolgono un lavoro retribuito nel loro tempo libero.

Criticato da Unia Amigos a marzo perché la retribuzione era troppo bassa (Werbewoche.ch)La questione dell'assicurazione per i "consegnatori" è ora sul tavolo. Dal punto di vista di Migros, poiché il contratto viene stipulato solo tra il consegnatore e il cliente, l'assicurazione è a carico dei consegnatori, che sono lavoratori autonomi.

Come il SonntagsZeitung scrive nel suo numero attuale, il caso è tutt'altro che chiaro. Se un lavoratore autonomo di Amigos vuole iscriversi alla cassa di compensazione AVS, incontrerà delle resistenze. Come ha spiegato al giornale una portavoce dell'Ufficio delle assicurazioni sociali del Cantone di Zurigo, i servizi di corriere non sono in genere lavoratori autonomi - e Amigos è inteso come tale in base alla descrizione su Internet. Dal punto di vista delle assicurazioni sociali, Migros sarebbe quindi di fatto il datore di lavoro del corriere Amigos e dovrebbe pagare i contributi AVS.

Thomas Gächter, professore di diritto della sicurezza sociale all'Università di Zurigo, condivide questa opinione. Molti elementi suggeriscono che gli Amigos non sono lavoratori autonomi, in quanto non hanno la libertà che normalmente hanno i lavoratori autonomi: "I fornitori non possono stabilire da soli il prezzo o altre condizioni del servizio".

Lo stesso gigante arancione non sembra più del tutto convinto che il concetto semplice basato sul denaro in tasca e sul servizio amichevole sia in grado di resistere a tutte le preoccupazioni legali e sociali. Amigos è ancora in fase di sperimentazione solo a Berna e Zurigo. La decisione se il resto della Svizzera potrà presto godere del social shopping sarà presa a breve. In caso di introduzione a livello nazionale, tuttavia, l'azienda vuole rivedere i libri contabili e "rivedere ancora una volta la struttura legale", come ha dichiarato una portavoce dell'Ufficio federale di sanità pubblica. SonntagsZeitung dice. Vogliono "tenere in debita considerazione" questioni come la sicurezza sociale e una retribuzione più elevata. Sembra quindi che la Migros abbia certamente preso a cuore le obiezioni critiche.

 

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