Al punto: è così semplice

Tutti sembrano sapere come dovrebbe essere il quotidiano del futuro. Nelle innumerevoli presentazioni, nei congressi, su Internet, nelle interviste con gli esperti o negli articoli di sedicenti esperti di media, ovunque si sente la stessa cosa. Il giornale del futuro deve essere più rilevante, più emotivo, con più retroscena, meno carico di notizie, più sorprendente, più esplicativo, più bello, più orientato al servizio, più adatto al gruppo target e, soprattutto, scritto meglio. Bene, bene!

Tutti sembrano sapere come dovrebbe essere il quotidiano del futuro. Nelle innumerevoli presentazioni, nei congressi, su Internet, nelle interviste con gli esperti o negli articoli di sedicenti esperti di media, ovunque si sente la stessa cosa. Il giornale del futuro deve essere più rilevante, più emotivo, con più retroscena, meno carico di notizie, più sorprendente, più esplicativo, più bello, più orientato al servizio, più adatto al gruppo target e, soprattutto, scritto meglio. Bene, bene!
Come un mantra, le qualità desiderate vengono ripetute. Ancora e ancora e ovunque. Qualità che a prima vista possono sembrare buone, ma che a un esame più attento non sono altro che parole d'ordine banali, tradizionali e trite. Tutti coloro che fanno giornali ogni giorno con cuore e anima e con molti anni di esperienza non sono caduti in testa. Se fosse così semplice, il giornale di domani sarebbe già stato inventato da tempo e il calo di lettori dei quotidiani in abbonamento sarebbe un ricordo del passato. Oppure, più probabilmente, non saremmo mai arrivati a questo punto.
Ma non è così semplice. C'è il problema del prezzo. C'è un problema di mercato e c'è anche un problema di modello di business.
Le persone, soprattutto i giovani, sono abituate a ottenere tutte le informazioni di cui hanno bisogno gratuitamente su Internet. Questa affermazione è di per sé insensata, perché Internet non è gratuito. L'accesso deve essere pagato, ma ciò che non deve essere pagato è il contenuto utilizzato. L'unico problema è che l'utente non si rende conto che gli costa qualcosa. È così che sono stati inventati i giornali gratuiti per i pendolari. Un flop in molti Paesi, un successo in Svizzera. Beh, un successo relativo! Il first mover 20 minuti è un successo, Heute si è trasformato in Blick am Abend, Cash Daily è stato interrotto, .ch è stato seppellito con poco preavviso, 20 minuti e Matin bleu saranno fusi se la Weko sarà d'accordo. Resta da vedere se i costi del giornale News saranno sostenuti da Tamedia ancora a lungo. È piuttosto improbabile che ciò avvenga ora che tutti i concorrenti sono scomparsi.
Tutti questi giornali hanno o avevano numeri di utenti interessanti. Finché l'economia andava bene, alcuni di loro avevano entrate sufficienti dalla pubblicità. Ma ora, con la crisi, le entrate non arrivano. Quindi il modello di business funziona solo in misura molto limitata. I giornali in abbonamento hanno lo stesso problema. Anche in questo caso, il modello di business è un modello di "fair-weather". Ma come potrebbe essere un modello di business resistente alla crisi? Le risposte a queste domande sarebbero interessanti, ma non sono così semplici.
Pierre C. Meier, caporedattore
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