Al punto: un tormento utile
La qualità deriva dalla sofferenza. E consumare i media è diventato una vera e propria tortura.
Non ci si può fidare ciecamente di nessun quotidiano, emittente televisiva o radiofonica per quanto riguarda la selezione, la validità e la preparazione competente delle informazioni. Ciò che viene reso pubblico non è automaticamente vero e ben controllato. L'annuario 2014 "Qualità dei media" conferma l'incaglio della profondità e della competenza dell'informazione nel giornalismo svizzero: i media svizzeri peggiorano sempre di più, dalle stazioni della SSR ai giornali in abbonamento, dalle televisioni private ai portali online. Mancano argomenti rilevanti, non c'è classificazione. Le notizie dell'ultima ora al posto dei servizi di fondo, l'intrattenimento al posto dell'informazione.
Purtroppo, gli autori dello studio hanno ragione. Se si vuole essere ben informati, bisogna guardare e ascoltare con molta attenzione, non ci si può semplicemente affidare a qualsiasi affermazione, bisogna rimanere vigili, pronti a mordere. C'è un grande pericolo di cadere nella disinformazione - non solo come lettore, ma soprattutto come giornalista. Probabilmente accade regolarmente che una notizia falsa, errata o fuorviante diventi una fonte. Ma non tutte le sciatterie sono così gravi come la recente bufala della foto del carro armato WDR.
La colpa di questo sfacelo qualitativo è, ovviamente, dei giornalisti malvagi che - ahinoi - non fanno più bene il loro lavoro. La stessa corporazione ama rimproverare i suoi colleghi. I giornalisti non hanno alcuna comprensione per questa sciatteria. Finché non vengono beccati loro stessi.
Quello a cui nessuno pensa è che è diventata una tortura anche la produzione dei media. Tutti chiedono qualità, ma nessuno vuole pagare per averla. Per ultimi, i lettori e gli inserzionisti. Alcuni leggono, altri preferiscono fare pubblicità su un giornale gratuito piuttosto che su uno dei grandi fiori all'occhiello del giornalismo svizzero. Quasi un franco su tre speso in pubblicità nei 45 maggiori quotidiani svizzeri finisce in uno dei quattro giornali gratuiti. Ergo: chi costa poco vince. Da dove dovrebbe venire l'impulso a scrivere di alta qualità? Il premio Pulitzer non si vince solo con un lavoro pulito. E nemmeno con uno stipendio più alto.
Cosa succede quando la qualità non vale più? Quando il tanto decantato ripensamento da parte di editori, inserzionisti e abbonati non si fa strada? Quando i fatti, duramente acquisiti, possono essere letti gratuitamente in un batter d'occhio, naturalmente senza citare la fonte, e per di più con citazioni errate? Restiamo ostinati. Se non c'è più giornalismo di qualità, la domanda non può essere stimolata di nuovo.
Anne-Friederike Heinrich, caporedattore
