Un nuovo studio rivela la consapevolezza del marchio da parte di bambini e genitori

Man mano che i bambini crescono, la loro consapevolezza dei marchi si rafforza. Tuttavia, i mondi dei marchi dei bambini e dei genitori differiscono solo nei dettagli: la predilezione per i grandi marchi viene trasmessa dai genitori ai figli. È quanto emerge dallo studio rappresentativo «Marken-Kinder» condotto da KB&B – The Kids Group.

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Come percepiscono i marchi i bambini e le famiglie? KB&B - The Kids Group si è posto questa domanda in vista del congresso Kids.Teens & Marke 2017. Le risposte sono contenute nello studio "Marken-Kinder", che ha analizzato più da vicino i marchi del settore automobilistico e delle telecomunicazioni (smartphone), oltre all'affinità generale con il marchio degli intervistati. Mentre per il 25% dei bambini di 3-4 anni è importante che un prodotto o un servizio provenga da un determinato marchio, questa percentuale è già del 70% tra i quattordicenni. I marchi sono generalmente importanti o molto importanti solo per il 20% dei bambini di 6 anni; questa percentuale sale al 59% tra i ragazzi di 13 anni.

KBB_Markenbewusstsein

I bambini hanno i loro mondi di marca

Il mondo dei marchi dei bambini è inizialmente determinato dalle categorie rilevanti per loro nella fase di sviluppo. I bambini della scuola primaria nominano principalmente giocattoli, abbigliamento, scarpe e telefoni cellulari. Per i bambini della scuola secondaria di primo grado, scarpe, abbigliamento e telefoni cellulari devono provenire da marchi. Poco meno del 68% dei bambini dichiara di conoscere i marchi dalla televisione, ma non appena i bambini hanno accesso a Internet, questa cifra converge rapidamente. Dal punto di vista dei bambini, a casa si conoscono meno marchi, ma gli amici diventano sempre più importanti come mediatori di marchi nel corso dell'infanzia. Alla domanda su quali persone influenzano il gradimento di un marchio, il 60% dei bambini di 4 anni cita i genitori come persone di riferimento, mentre oltre il 75% dei quattordicenni cita gli amici; i blogger/Youtuber sono alla pari dei genitori a questa età.

KBB_Marken_Grundschulkinder

Nel settore automobilistico, gli stessi grandi marchi dominano sia tra i genitori che tra i bambini.

Quando si parla di automobili, la preferenza per i grandi marchi viene trasmessa dai genitori ai figli. Sia i genitori che i figli hanno nominato spontaneamente VW, BMW, Mercedes, Audi e Opel come marchi automobilistici che vengono subito in mente.

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Le preferenze per i marchi vengono trasmesse in base al genere.

Le preferenze per alcuni marchi si trasmettono anche in base al genere. Gli stessi marchi - Audi, VW, BMW, Porsche e Mercedes - si trovano nella top 5 per madri e ragazze e per padri e ragazzi. Fa eccezione Tesla, che ha fatto uscire Mercedes dalla top 5 per i padri.

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Ai ragazzi piace la Porsche, alle ragazze la VW

Anche per quanto riguarda le caratteristiche dei marchi, i bambini sono molto vicini ai loro genitori - la differenza più evidente è nella valutazione della dimensione "tradizionale" - i bambini non hanno il tempo necessario per accedervi. I bambini valutano il marchio VW come particolarmente adatto alle famiglie, Tesla come rispettoso dell'ambiente e Mini come moderno.

KBB_Jungs lieben Porsche

Samsung e Apple sono i leader quando si parla di smartphone

Il mercato degli smartphone nelle famiglie è dominato da Samsung e Apple, che hanno anche il maggior numero di fan, sia tra i genitori che tra i bambini. Oltre il 44% delle ragazze, dei ragazzi e delle madri si dichiara fan di Samsung. I padri sono i più coinvolti in questo tipo di dispositivi tecnici in famiglia e quindi conoscono e apprezzano anche i marchi (ad esempio Xiaomi) e i nuovi prodotti (ad esempio Google Pixel) meno conosciuti in Germania. Nel complesso, Samsung ha un'immagine più equilibrata rispetto ad Apple, la cui immagine si basa molto sulle dimensioni "innovativo" e "di alta qualità". Il 28% dei bambini percepisce Apple come di alta qualità. Nonostante lo scandalo della batteria del Galaxy Note 7, circa il 20% dei bambini e dei genitori attribuisce al marchio Samsung la qualità "affidabile".

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I bambini sono gli acquirenti di domani e di dopodomani

Per Rolf Kosakowski, CEO e fondatore di KB&B - The Kids Group, i risultati sono un serio indicatore per il settore pubblicitario: "I marchi sono amicizie d'infanzia. E generano gli acquirenti di domani e di dopodomani. Chiunque riconosca questo sottovaluta il potenziale della comunicazione familiare contemporanea". Su richiesta, l'agenzia può fornire un rapporto grafico con un'analisi dettagliata della parte generale dell'indagine e, a scelta, le indagini dettagliate sui temi "Automotive" e "Telecomunicazioni (smartphone)".

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