Una visione più olistica della comunicazione
I rappresentanti delle associazioni chiariscono
Sono gli stessi rappresentanti dell'associazione a chiarirlo. "Gli esami professionali per specialisti in comunicazione e PR con attestato federale che saranno validi dal 2019 non sono nuovi esami. Sostituiscono semplicemente le precedenti qualifiche di pianificatore della comunicazione e di assistente alle PR", spiega Heinz Egli, responsabile della formazione continua di Comunicazione Svizzera (KS/CS). Quindi i nomi vengono cambiati. Perché? "Questa decisione è scaturita da un'analisi del settore professionale condotta congiuntamente da KS/CS e PR Suisse", spiega Egli. Il nuovo regolamento d'esame è stato aggiornato sulla base dei risultati e adattato alle esigenze dei tempi.
I colloqui continuano
Le discussioni tra KS/CS e PR Suisse proseguono. L'obiettivo è quello di sviluppare una sezione d'esame comune per l'esame professionale superiore per manager della comunicazione e consulenti di PR con diploma federale entro un periodo di tempo ragionevole. "Le esigenze della pubblicità e delle PR sono cresciute sempre di più negli ultimi anni per quanto riguarda una presenza olistica nella comunicazione", spiega Heinz Egli. Anche la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione (SEFRI), sotto la cui supervisione si svolgono gli esami, è coinvolta nelle discussioni in corso tra le due associazioni.
Certificato personale PR Suisse come marchio di qualità
Il certificato personale "Certified Communications Consultant", lanciato da PR Suisse nell'aprile 2018, non è un altro titolo di formazione o perfezionamento, chiarisce Suzanne Rouden, membro del consiglio direttivo e presidente della commissione d'esame. Si tratta invece di un marchio di qualità, ovvero di una convalida di ciò che un esperto di comunicazione è in grado di fare in qualsiasi situazione, spontaneamente e anche in momenti di crisi acuta. "I professionisti delle pubbliche relazioni che lavorano nel settore della comunicazione in Svizzera o all'estero e che forniscono le prove teoriche e pratiche di competenza richieste sono ammessi all'esame per il rilascio di questo certificato personale", spiega Rouden, aggiungendo che tali prove comprendono qualifiche di formazione e perfezionamento riconosciute e un corrispondente curriculum professionale. L'autorizzazione viene calcolata in base a un sistema di punti. I titolari del certificato personale dimostrano di aver maturato diversi anni di esperienza con competenze corrispondenti in strategia, consulenza e leadership. Sono qualificati per contribuire alla creazione di una comunicazione strategica in una posizione di responsabilità in un'azienda, un'organizzazione o un'agenzia.
Panoramica? Non c'è possibilità!
Cercando di sviluppare in futuro un terreno ancora più comune nell'ambito degli esami professionali superiori, le associazioni KS/CS e PR Suisse sottolineano la loro volontà di dare al complesso sistema formativo svizzero nel campo della comunicazione strutture più chiare in futuro.Suzanne Rouden riconosce inoltre che l'economia e le aziende stanno perdendo sempre più la visione d'insieme. Ciò è dovuto al fatto che la comunicazione sta cambiando rapidamente e quasi quotidianamente. "A rendere le cose ancora più difficili in termini di trasparenza è il fatto che negli ultimi anni, oltre ai programmi di formazione in comunicazione chiaramente definiti nel terziario A (università e scuole superiori) e nel terziario B (esami professionali federali e professionali superiori), si è diffusa sul mercato una serie di nuovi MAS, CAS, DAS ecc. di nuovi fornitori come le scuole universitarie professionali e le scuole superiori con contenuti dei corsi molto diversi."
Alcuni dovrebbero impegnarsi di più
Il mondo dell'istruzione in Svizzera non è molto chiaro, conferma Heinz Egli. A suo avviso, però, non è una giungla. "Il fatto che l'economia e le aziende a volte perdano la visione d'insieme non ha tanto a che fare con il nostro sistema educativo, ma soprattutto con i numerosi manager internazionali, soprattutto nel settore delle risorse umane", afferma Egli. Molti di loro non capiscono il sistema di formazione duale svizzero e fanno pochi sforzi per familiarizzarsi con esso.
