Considérer la communication de manière plus globale
Des représentants d'associations expliquent
Les représentants de l'association clarifient d'emblée eux-mêmes la situation. "Les examens professionnels de spécialistes en communication et en RP avec brevet fédéral, valables à partir de 2019, ne sont pas de nouveaux examens. Ils remplacent uniquement les anciens diplômes de planificateur/planificatrice en communication ou d'assistant/e en RP", explique Heinz Egli, chargé de la formation continue chez Communication Suisse (KS/CS). Ce sont donc les noms qui sont échangés. Le déclencheur de cette décision a été une analyse du champ professionnel réalisée conjointement par KS/CS et PR Suisse", explique Egli. Les nouveaux règlements d'examen ont été actualisés sur la base des résultats de cette analyse et adaptés aux exigences de notre époque.
Les discussions se poursuivent
Les discussions entre la KS/CS et PR Suisse se poursuivent. L'objectif est de développer dans un délai raisonnable une partie d'examen commune pour l'examen professionnel supérieur de responsable de communication et de conseiller/ère en RP avec diplôme fédéral. "Ces dernières années, les exigences de la publicité et des RP ont de plus en plus convergé vers une présentation globale de la communication", justifie Heinz Egli. Le Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation (SEFRI), sous la surveillance duquel les examens ont lieu, est également impliqué dans les discussions en cours entre les deux associations.
Certificat personnel de PR Suisse conçu comme un label de qualité
Le certificat de personne "Conseiller en communication certifié" lancé en avril 2018 par PR Suisse n'est pas un autre diplôme de formation ou de formation continue, précise Suzanne Rouden, membre du comité et présidente de la commission d'examen. Il s'agit plutôt d'un label de qualité, c'est-à-dire d'une validation de ce qu'un expert en communication expérimenté est capable de faire, dans n'importe quelle situation, spontanément et même dans des moments de crise aigus. "L'examen pour ce certificat personnel est ouvert aux professionnels des relations publiques qui travaillent dans le secteur de la communication en Suisse ou à l'étranger et qui apportent la preuve de leurs compétences théoriques et pratiques", explique Rouden, ajoutant qu'une telle preuve comprend des diplômes de formation initiale et continue reconnus ainsi qu'un CV professionnel correspondant. L'admission est calculée selon un système de points. Les titulaires du certificat de personne justifient d'une expérience de plusieurs années avec des compétences correspondantes en stratégie, conseil et direction. Ils sont habilités à participer à l'élaboration de la communication stratégique à un poste à responsabilité dans une entreprise, une organisation ou une agence.
Une vue d'ensemble ? Pas de chance !
En s'efforçant de développer à l'avenir davantage de points communs dans le domaine de l'examen professionnel supérieur, les associations KS/CS et PR Suisse soulignent leur volonté de donner à l'avenir des structures un peu plus claires au système de formation suisse complexe dans le domaine de la communication.Suzanne Rouden admet également que l'économie et les entreprises perdent de plus en plus la vue d'ensemble. Cela s'explique par le fait que la communication évolue rapidement et presque au rythme d'une journée. "Ce qui complique encore la transparence, c'est que ces dernières années, outre l'offre de formation continue en communication clairement définie dans le domaine du tertiaire A (universités et hautes écoles) et du tertiaire B (examens professionnels fédéraux et examens professionnels fédéraux supérieurs), plusieurs nouveaux MAS, CAS, DAS, etc. ont fait leur apparition sur le marché, proposés par de nouveaux prestataires tels que les écoles spécialisées et les écoles supérieures, avec des contenus de cours très différents".
Certains devraient faire plus d'efforts
Le monde de la formation en Suisse n'est effectivement pas très clair, confirme Heinz Egli. De son point de vue, on ne peut toutefois pas parler de jungle. "Le fait que l'économie et les entreprises perdent en partie la vue d'ensemble n'est pas tant lié à notre système de formation qu'aux nombreux cadres internationaux, notamment dans le domaine des RH", dit-il en renvoyant la balle. Beaucoup d'entre eux ne comprennent pas le système de formation dual suisse et ne font pas d'efforts pour mieux le connaître.
