Al momento i media parlano di un solo argomento: l'accettazione dell'iniziativa sull'immigrazione di massa. La discussione si concentra soprattutto sui motivi, sulle conseguenze e sulle possibili tappe successive. Ma è andata davvero come doveva andare? Qui potete leggere un'analisi della presenza online di entrambi i comitati durante la campagna referendaria - e di come forse si sarebbe potuto ribaltare la situazione.
I sostenitori e gli oppositori dell'iniziativa sull'immigrazione di massa si sono incrociati per mesi su vari portali e media. Tra l'altro, entrambi gli schieramenti erano rappresentati da un sito web su Internet. Indaghiamo: Quale marketing online è stato più efficiente e di successo?
Rappresentazione del sito web: 1:0 a favore dei proponenti
I sostenitori si sono alzati con il lato Massimmigration.ch la gara, gli oppositori dell'iniziativa hanno deciso a favore di Bilaterali.ch. L'estetica di entrambe le pagine non può essere criticata e vengono mostrati anche i contenuti più importanti.
Su entrambi i siti web troviamo anche le informazioni più importanti e alcuni simpatici extra:
Gli avversari aspettano con
- Testimonianze ben presentate
- Una sezione di notizie costantemente aggiornata
- Ampio materiale informativo
- Schede, FAQ ed eventi
- L'opportunità di registrarsi presso il comitato
Niente di spettacolare, ma decisamente accattivante. I sostenitori coprono queste aree in modo simile, ma sono un po' più forti nel coinvolgere i loro visitatori, il che aumenta l'effetto virale di una pagina di campagna. Questo obiettivo viene raggiunto attraverso
- Un'integrazione dei social media molto più evidente
- Integrazione di video, che purtroppo non sono stati ottimizzati per i motori di ricerca.
- Inviti diretti a partecipare (promozioni, adesione a un comitato, sostegno finanziario, possibilità di inviare lettere all'editore) - tutti con chiare call-to-action
Nel complesso, il sito Masseneinwanderung.ch è un po' più interattivo, il che probabilmente ha contribuito ad attirare maggiormente l'attenzione tramite effetti virali.
Questo vantaggio da solo non è sufficiente per vincere e può essere compensato... o potrebbe esserlo...
SEO: ed è già 4:0
Sebbene il sito non sia indicizzato peggio di Masseneinwanderung.ch, secondo lo strumento SEO Search Metrics il sito viene trovato tramite i seguenti termini di ricerca: "bilaterale", "presentazione power point", "argomenti", "breve", "presentazione", "simonetta sommaruga" e "bilaterale 1".
Il lato dei sostenitori, invece, è presente per termini di ricerca come "immigrazione di massa", "iniziativa per l'immigrazione di massa" (ciascuno al primo posto), "immigrazione in Svizzera", "percentuale di stranieri in Svizzera", "immigrazione in Svizzera", "immigrazione in Svizzera" e "contro" (secondo posto, hihi).
Bilaterale.ch non è raggiungibile attraverso queste parole chiave attuali e concise, come si può vedere dalla schermata seguente (l'eccezione è "immigrazione di massa no" - qui gli avversari sono presenti e al primo posto).
Per entrambi gli schieramenti è ovviamente essenziale che i loro siti compaiano nei termini di ricerca che gli elettori indecisi cercano nel periodo che precede il voto. Ma quali sono i termini di ricerca che hanno registrato un forte aumento delle query di ricerca prima del voto? Diamo un'occhiata alle percentuali di ricerca:
Vediamo: I termini di ricerca "immigrazione di massa" e "iniziativa per l'immigrazione di massa" hanno ciascuno un numero di query di ricerca da cinque a sei volte superiore a "bilaterale". La maggior parte delle persone che hanno cercato attivamente informazioni sul voto ha trovato il sito web dei sostenitori.
Il paradosso è che gli oppositori dell'iniziativa hanno deposto le loro stesse uova nel nido, perché sul loro sito web (in linea con il gergo della campagna elettorale) si sono sempre riferiti ad essa come "iniziativa sui pignoramenti" - un termine che non ha mai fatto presa sull'elettorato, come mostra il grafico seguente.
Utilizzando Google Trends e il Keyword Planner di Google AdWords, è possibile stimare approssimativamente il numero di ricerche effettuate negli ultimi mesi per "immigrazione di massa" e "iniziativa per l'immigrazione di massa": Queste sono state stimate in circa 300.000-400.000 - e sono state intercettate in modo ottimale da Masseneinwanderung.ch. Questo dato non comprende nemmeno le ricerche in lingua straniera.
Conclusione: il marketing online avrebbe potuto dare una svolta alla situazione
Gli oppositori dell'iniziativa hanno perso le seguenti opportunità:
- Effetto virale sul sito web
- Mancanza di presenza tra diverse centinaia di migliaia di elettori che cercavano informazioni sul web a causa di una mancata analisi delle parole chiave prima del lancio del sito web
Non posso analizzare in dettaglio la presenza nell'area di traffico "acquistato" tramite Adwords e altri canali come i banner o i social media, che ovviamente hanno avuto un impatto sul risultato. Secondo Searchmetrics, i proponenti hanno inserito almeno un piccolo numero di annunci a pagamento sui motori di ricerca.
Ciononostante, gli oppositori dell'iniziativa hanno sprecato una grande opportunità non ottimizzando la loro presenza online e, soprattutto, non tenendo conto della SEO - un'omissione negligente e forse epocale visto l'esito ravvicinato della votazione.
Linus Oertli, Responsabile SEO/SEM presso Zip Media, Zurigo