Il mondo ideale sta tornando nelle campagne pubblicitarieDi Luca Aloisi Dopo lo scoppio della bolla della new economy, l'estetica naturale nostalgica è di nuovo richiesta in pubblicità. Valori romantici in ambienti familiari sono destinati a ispirare fiducia e a far dimenticare la crisi. L'ipnosi, gli approcci di pull marketing e il tocco cool business dell'era del cyberspazio sono svaniti.
"Ascolta il cielo, riesci a sentire le nuvole cantare?", dice una voce maschile su un morbido tappeto sonoro nella nuova pubblicità co-op "Dream" per Naturaline. Uno stormo di oche passa sotto un cielo pieno di nuvole vellutate. Persone vestite di bianco si godono la natura incontaminata. La scenografia del burro non è meno armoniosa: circondata da prati verdi e graziosi fiori di campo, una bellezza naturale sognante in un romantico abito color crema cammina alla calda luce del sole e spiega agli spettatori i benefici del burro in dialetto urano.
Le campagne attuali che evocano l'immagine di un mondo ideale si trovano attualmente in abbondanza: l'Associazione dei Trasporti di Zurigo, lo yogurt Toni, Canon, persino Porsche. Che si tratti di pubblicità di moda, orologi o automobili, il motto è "ritorno alla natura". L'idillio familiare è preferito alla freddezza del CEO. Gli skyline senz'anima cedono il passo all'illuminazione delle Alpi. L'importante è che tutto sembri "autentico". Come dimostrano la campagna di Carl F. Bucherer e altre, l'iconoclastia è nell'aria da tempo, perché l'impatto delle icone moderne è svanito. Una nuova iconoclastia sta attraversando il Paese e immerge il mondo in colori pastello e toni importanti.
La richiesta di informazioni chiare è forte
In un'economia in crisi, il barometro della pubblicità creativa non viene ricalibrato. Non ci si offende quasi mai e, se lo si fa, lo si fa al massimo con conseguenze ben calcolate. Se la prima reazione evidente di un'industria pubblicitaria in difficoltà è stata una vera e propria marea di testimonial, nelle ultime settimane si è osservato un ulteriore aumento: il ritorno di motivi pubblicitari del mondo ideale.
A differenza delle testimonianze, le apparenze romantiche sono un po' più protette dall'annegamento nella banalità. Ciò che negli anni Novanta sarebbe passato per kitsch, oggi è visto come un gradito conforto per l'anima. A differenza degli anni precedenti, vediamo sempre più campagne che non fanno la caricatura di mondi idilliaci e miti romantici, ma che li utilizzano a valore nominale come apripista visivi.
"Dopo l'euforia futura del clamore della new economy, assistiamo a un certo sovraccarico di innovazione, che viene ora compensato da un desiderio di normalità e semplicità, di calore e sicurezza", spiega Karin Frick, responsabile della ricerca del Gottlieb Duttweiler Institute (GDI). Anche tra gli early adopters non si può trascurare un'eccessiva saturazione e un rallentamento. La disillusione generale è stata esacerbata dall'ondata di terrorismo e dallo sviluppo economico negativo.
In questo clima di incertezza, le persone non cercano più lo straordinario, ma piuttosto il rassicurante e il familiare, sottolinea Frick. Anche nella pubblicità si assiste attualmente a un disvelamento delle complessità. "Le persone non vogliono più decifrare enigmi. Vuole messaggi semplici. Se le persone sono confuse e cercano conforto e sicurezza, bisogna offrire loro di nuovo cose più familiari", raccomanda Frick.
Alla luce di questo cambiamento di sentimento, a marzo il GDI ha inviato ai marketer due raccomandazioni dagli Stati Uniti per superare la mancanza di orientamento nel marketing: In tempi di crisi, le persone non vogliono ironia, sarcasmo o esagerazione, ma informazioni e comunicazioni dirette e concrete.
Adbusters, la rivista canadese di critica ai media e alla pubblicità, consiglia: "Quando le notizie del giorno sono scioccanti, la pubblicità può servire come cibo di conforto che riscalda il cuore e promette speranza". La filiale statunitense del network internazionale Euro RSCG è più specifica: "Inviate messaggi di sicurezza e di ricordo attraverso immagini, musica o parole nostalgiche. Rassicurate i vostri clienti che stanno arrivando tempi migliori".
"Le immagini e i miti che oggi vengono sempre più ripresi corrispondono sì a un desiderio di familiarità, ma non alla realtà", afferma Frick e ritiene che questo sia il motivo per cui funzioneranno solo come consolazione a medio termine. Non appena si raggiungerà un punto di saturazione, anche questo ciclo si invertirà.
Aumento dei motivi della propria infanzia
Il ricercatore di tendenze Peter Wippermann, con sede ad Amburgo, è convinto che "tutti questi movimenti stiano durando molto più a lungo di quanto si pensi nei media". Egli attribuisce ciò alla riluttanza dei consumatori ad assorbire realmente i cambiamenti a livello emotivo. Ci vuole un certo tempo per far entrare nella mente e nel cuore delle persone questo nuovo mondo ideale, simulato e non ironizzato.
"Le immagini di oggi sono molto diverse da quelle degli anni Novanta", afferma Wippermann. Le immagini del purismo e dell'ondata ecologica di allora erano per lo più esagerate dal punto di vista spirituale, mentre oggi stiamo tornando al "romanticismo idealizzato di Hollywood".
L'idea di muoversi in un "passato perfetto" e di mettere in scena il passato in modo ancora migliore rispetto al ricordo esisteva già per le giovani generazioni negli anni Settanta e Ottanta. La novità è che questo romanticismo nostalgico viene ora utilizzato anche per la generazione più anziana e conservatrice. Aumentano i motivi legati ai ricordi d'infanzia e a un mondo ideale.
Questa strategia tranquillizzante della pubblicità sarà sostituita da più sperimentazione e umorismo solo quando l'incertezza, il dinamismo e le tendenze caotiche dell'economia e della società si attenueranno, riassume Wippermann.
L'ufficio tendenze di Amburgo ha riconosciuto in diversi dettagli della cultura giovanile indizi di un desiderio di poesia e romanticismo. Ad esempio, i capelli più lunghi dei modelli maschili, che hanno un aspetto più lirico rispetto al periodo d'oro della cultura techno. All'epoca, i giovani calvi erano visti come l'immagine ideale di una generazione che si lanciava nel futuro.
Un settore che ha subito questo cambiamento in modo particolarmente precoce è l'industria orologiera, afferma Wippermann. "È sempre interessante osservarlo perché reagisce in modo rapido e sensibile. Nelle pubblicità dei marchi più importanti, ora si vedono soprattutto reinterpretazioni di vecchi temi come 'Romeo e Giulietta' o padre e figlio, che riportano l'idea della storia d'amore romantica o della dinastia", afferma il ricercatore di tendenze.
In Italia, dove è nata l'ondata di purismo e naturalismo nel design, il ritorno a motivi e atmosfere familiari dell'infanzia ha permeato anche la pubblicità, afferma Emilio Genovesi, Direttore Area Education di Domus Academy, rinomato istituto milanese di ricerca sulle tendenze. Tuttavia, Genovesi precisa: "Il ritorno all'innocuità e alla naturalezza nella pubblicità è dovuto solo alla notevole riduzione dei budget. Da un lato, questo ha portato a una sana selezione di idee e realizzazioni nel nostro Paese, che è molto televisivo. Dall'altro lato, c'è una tendenza riconoscibile verso valori più solidi, ma non è così pronunciata, perché sebbene la pubblicità locale non dichiari la morale cattolica, è comunque plasmata da essa".
A questo canone di immagini si oppone solo la pubblicità della moda, dove - anche durante la crisi - la trasgressione delle convenzioni e l'eccesso continuano a essere sfruttati al massimo. Anche in questo caso, lo sfondo naturale viene sempre più messo in primo piano, ma solo per rompere la sua innocenza e il suo romanticismo con una cinica ironia. Un buon esempio si trova a pagina 8 di questo numero.
I giochi a bassa tecnologia sono negli Usa in
L'agenzia statunitense LookLook di Dee Dee Gordon ha notato che, sebbene i giochi per computer stiano diventando sempre più veloci e realistici, sempre più bambini e ragazzi abbandonano i joystick a favore di giochi tradizionali e poco tecnologici: i giochi di carte e da tavolo come Uno o Monopoly sono di gran moda. Il dominio look.com di Gordon cita come motivi la sovrasaturazione tecnologica, la mancanza di componenti umane, il prezzo elevato dei giochi e la limitata mobilità delle console di gioco. Inoltre, i vecchi giochi hanno una qualità "retro cool".
Marketing in tempi di incertezza
Lars Feldmann del TrendLab del GDI ha compilato le seguenti ricette statunitensi (Euro RSGC Worldwide, USA, e Adbusters marzo/aprile 02) per i marketer:
Siate veri e autentici! La genuinità e l'autenticità non sono mai state così preziose come in questo momento.
Evitate qualsiasi forma di hype! Le persone si sentono vulnerabili e insicure. Vogliono informazioni dirette e concrete. Evitate l'ironia, il sarcasmo o l'esagerazione quando vi rivolgete ai vostri clienti.
Trasmettete un senso di appartenenza! Oggi più che mai i consumatori vogliono sicurezza e senso di appartenenza attraverso un legame emotivo con un marchio.
Ricordate ai clienti i vostri impegni caritatevoli! Mostrate loro in modo sottile il vostro impegno per il bene comune.
Offrite piccoli raggi di speranza! Inviate messaggi di sicurezza e riflessione attraverso immagini, musica o parole nostalgiche. Rassicurate i vostri clienti che arriveranno tempi migliori. Concentratevi su messaggi di pace.
Semplificate il messaggio! Durante una crisi, le persone non sono disposte a cercare un significato in messaggi pubblicitari complicati.
Fate "advertainment"! Quando le notizie del giorno sono scioccanti, la pubblicità può servire come "cibo di conforto" che riscalda il cuore e promette speranza.
Fate ridere la gente! Le battute gentili e l'umorismo "la vita è divertente a volte" sono all'ordine del giorno. L'ironia è disapprovata.