I servizi di fondo prodotti indipendentemente dalle notizie del giorno sono particolarmente apprezzati dall'Audience Council. La serie sul Giappone in occasione dell'anniversario di Fukushima è citata come esempio. I membri del Consiglio concordano sul fatto che contributi come questi conferiscono al programma il suo profilo.
Per quanto riguarda l'attualità e gli eventi speciali, "10vor10" riesce meno a fornire una copertura approfondita e a differenziarsi da "Tagesschau". Secondo il Consiglio degli ascoltatori, c'è spesso il rischio di ripetersi. I membri del Consiglio considerano molto preziose le analisi e le valutazioni dei corrispondenti. Anche il coinvolgimento di esperti è ben accolto dal Consiglio. Tuttavia, spesso vengono utilizzate le stesse persone. Tuttavia, il Consiglio del pubblico comprende le difficoltà descritte dal caporedattore Diego Yanez e dal direttore editoriale Hansjörg Utz nel trovare esperti disposti e in grado di fornire informazioni davanti alle telecamere.
La moderazione ha ottenuto un buon punteggio complessivo nella valutazione del Consiglio del pubblico. Le due conduttrici e il presentatore hanno condotto il programma in modo chiaro e professionale. Tuttavia, alcuni membri del Consiglio sono stati infastiditi dalla tendenza a usare le espressioni facciali e il linguaggio per creare sgomento ed emotività.
Nel complesso, il programma "10vor10" è ben fatto, equilibrato e corretto, secondo il Consiglio del pubblico. Si apprezza anche l'uso della grafica, che contribuisce molto alla comprensibilità. Questi contribuiscono molto alla comprensibilità.
"SF bi de Lüt - Il nostro villaggio / La nostra città" (SF 1)
Le ultime stagioni di "SF bi de Lüt - Unser Dorf" e "SF bi de Lüt - Unsere Stadt" hanno permesso ai membri del Consiglio di conoscere rispettivamente il villaggio della piccola comunità di Tenna/GR e tre diversi quartieri della città di Basilea. Il Consiglio del pubblico è rimasto colpito dalle numerose e bellissime immagini, come gli impressionanti paesaggi, i primi piani di splendidi dettagli e le spettacolari riprese aeree di Basilea. Oltre a essere divertenti, queste immagini d'atmosfera hanno anche un alto valore locale e scatenano emozioni positive nel pubblico.
I ritratti autentici ed empatici di personalità accattivanti sono convincenti. Il Consiglio del pubblico apprezza il fatto che vengano mostrate persone "ordinarie" ma diverse nella loro vita quotidiana non spettacolare. L'equilibrio tra vicinanza e osservazione distanziata di solito funziona bene. Si crea un'intimità senza apparire invadenti o voyeuristici.
Una caratteristica particolare del formato "SF bi de Lüt" è la tranquillità con cui le scene e le immagini sono spesso messe insieme senza commenti. Mentre alcuni partecipanti apprezzano questo rallentamento, altri lo trovano noioso. Alcuni spettatori vorrebbero anche maggiori informazioni aggiuntive per poter meglio classificare e comprendere ciò che stanno vedendo. Il responsabile della redazione Tom Schmidlin ha chiarito che "SF bi de Lüt", in quanto programma di intrattenimento, non ha l'obiettivo di fornire informazioni esaustive, ma piuttosto di aggiungere emozioni e non di abbassare l'umore.
Il fatto che "SF bi de Lüt" si rivolga per una volta anche agli abitanti delle città è molto apprezzato dalla maggioranza del Consiglio. In questo modo si evita l'impressione che il programma si limiti al cliché del mondo rurale e ideale, escludendo la Svizzera urbana. Tuttavia, il Consiglio del pubblico vede ancora margini di miglioramento nella serie su Basilea. Nella stagione su Tenna, i tre progetti del villaggio hanno costituito un filo conduttore per tutti i programmi. In "SF bi de Lüt - Unsere Stadt", la struttura del palinsesto giornaliero era meno evidente, tanto che i singoli episodi sembravano semplicemente incastrati tra loro.
Il Consiglio del pubblico descrive la musica di sottofondo come molto appropriata. Sottolinea gli stati d'animo catturati e conferisce carattere alle persone ritratte. I membri del Consiglio hanno apprezzato anche la presenza su Internet delle due stagioni. Le mappe interattive con i tour attraverso Tenna e i quartieri di Basilea sono state particolarmente divertenti e hanno mostrato le condizioni locali e i protagonisti.