Nexum lancia un chatbot sulla realtà virtuale

Il chatbot informa sui casi aziendali e sulle aree di applicazione più interessanti nel campo della realtà virtuale e della realtà aumentata e fornisce conoscenze interessanti. Offre inoltre un'utile panoramica dei dispositivi e dei sistemi più importanti, sorprende con link a video e affascina gli utenti con fatti sull'avvincente storia della realtà virtuale e dei suoi protagonisti.

La comunicazione con il bot avviene attraverso vari menu di selezione che lo portano alle rispettive informazioni o a link esterni, ma non è previsto un dialogo aperto con il bot. "Utilizziamo il bot come una forma innovativa e appropriata di storytelling. Riteniamo che il modo giocoso ma chiaramente strutturato con cui il bot introduce gli utenti al tema della realtà virtuale risponda a un'esigenza concreta dei clienti", afferma Nicola Schlup, Managing Director di Nexum Svizzera, a proposito del bot appena lanciato. Secondo Schlup, la selezione e la profondità delle informazioni preparate corrispondono esattamente alle domande che vengono poste all'agenzia quasi ogni giorno. "L'interesse per i temi della realtà virtuale e aumentata è aumentato in modo massiccio negli ultimi mesi e, poiché queste tecnologie sono ancora nuove, i nostri clienti hanno comprensibilmente un'elevata richiesta di informazioni. Il bot offre quindi anche un aiuto nella gestione delle richieste dei clienti e può rispondere alle domande prima che si presentino. Con questo vogliamo posizionarci come partner competente per la realtà virtuale e aumentata", continua Schlup.

Il bot è stato realizzato con la piattaforma Motion.ai e può essere utilizzato su tutti i dispositivi. essere raggiunto.