Al punto: un bel linguaggio

L'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) ha recentemente pubblicato un sondaggio rappresentativo che intende fornire informazioni sulla valutazione della qualità dei programmi dal punto di vista del pubblico.

Le indagini sono state condotte lo scorso autunno e primavera dall'Istituto di comunicazione di massa e ricerca sui media dell'Università di Zurigo (IPMZ). I risultati si basano su campioni rappresentativi di circa 3.600 interviste telefoniche in 18 regioni della Svizzera.

Comunicato stampa originale: "La maggioranza del pubblico è abbastanza o addirittura molto soddisfatta dei programmi delle radio pubbliche e private in Svizzera. In un confronto tra i media, la radio, con circa il 70% di pubblico molto o abbastanza soddisfatto, si comporta meglio della televisione con il 55%. E con il 70%, il pubblico è molto più soddisfatto dei programmi radiofonici della SSR rispetto alle emittenti private (55%). Mentre la soddisfazione per i programmi radiofonici della SSR è leggermente migliorata negli ultimi tre anni, quella per le emittenti private è peggiorata".

La presentazione dell'IPMZ riassume: due terzi e più valutano l'offerta della SSR come: professionale, credibile, responsabile, credibile e considerano l'informazione sostanziale. In un confronto di sistema, la SSR è complessivamente superiore e (dato sorprendente e per certi versi rivoluzionario!) il riferimento locale è appannaggio delle emittenti locali-regionali. Se si analizzano i risultati nel dettaglio, queste affermazioni diventano relative, perché le differenze sono in realtà estremamente ridotte. In tutte le voci, la differenza tra le emittenti private e i programmi della SSR è di soli meno 0,3 punti per la TV e meno 0,2 punti per la radio. Potete leggere i dettagli su Werbewoche. ch.

Con un budget molto più ampio a disposizione, i programmi televisivi e radiofonici della SSR dovrebbero fare molto meglio. Ma non è così, ed è per questo che non sorprende che la quota di mercato della SFR sia in calo e che un numero considerevole di spettatori guardi ARD o ZDF durante le trasmissioni dei campionati europei di calcio. E quindi evitano i predicatori commentatori svizzeri. I risultati dovrebbero essere uno schiaffo per la SRG. Ma dipende sempre da come li si vende.

Tra l'altro, il sondaggio è costato più di un quarto di milione di franchi. Per niente!

Pierre C. Meier, caporedattore
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