Zur Sache: Schönsprech

Dieser Tage veröffentlichte das Bundesamt für Kommunikation (Bakom) eine Repräsentativbefragung, die Auskunft über die Einschätzung der Programmqualität aus der Sicht des Publikums geben soll.

Die Umfragen wurden im vergangenen Herbst und im Frühling vom Institut für Publizistikwissenschaft und Medienforschung der Universität Zürich (IPMZ) durchgeführt. Die Befunde basieren auf repräsentativen Stichproben von je rund 3600 Telefoninterviews in 18 Regionen der Schweiz.

O-Ton Pressemitteilung: «Die Mehrheit des Publikums ist mit den Programmen des öffentlichen und privaten Rundfunks in der Schweiz ziemlich oder sogar sehr zufrieden. Das Radio schneidet im Medienvergleich mit rund 70 Prozent sehr und ziemlich zufriedenem Publikum besser ab als das Fernsehen mit 55 Prozent. Und mit den SRG-Rundfunkprogrammen sind mit 70 Prozent deutlich mehr zufrieden als mit den Privaten (55 Prozent). Während sich die Zufriedenheit mit den SRG-Radio-Programmen in den letzten drei Jahren leicht verbessert hat, verschlechterte sich jedoch die Zufriedenheit mit den privaten Radio-Anbietern.»

In der Präsentation des IPMZ heisst es zusammenfassend: Zwei Drittel und mehr bewerten die SRG-Angebote als: professionell, glaubwürdig, verantwortungsbewusst, glaubwürdig und sie erachten die Informationen als gehaltvoll. Im Systemvergleich ist die SRG insgesamt überlegen und (welch überraschende, gewissermassen revolutionäre Erkenntnis!) der Lokalbezug ist Domäne der lokal-regionalen Sender. Wenn man die Ergebnisse im Detail analysiert, relativieren sich diese Aussagen, denn die Unterschiede sind eigentlich äusserst gering. Über alle Items bezogen liegt der Unterschied der Privaten gegenüber den SRG-Programmen gerade mal bei minus 0,3 Punkten beim TV und minus 0,2 Punkten beim Radio. Die Details können Sie auf Werbewoche. ch nachlesen.

Sowohl die SRG-Fernseh- wie auch die -Radio- Programme müssten mit dem viel grösseren Budget, das ihnen zur Verfügung steht, um einiges besser abschneiden. Tun sie aber nicht und deshalb überrascht es auch nicht, dass der Marktanteil von SFR sinkt und während der EM-Fussball-Übertragungen eine erkleckliche Anzahl Zuschauer ARD oder ZDF guckt. Und so den salbadernden Schweizer Kommentatoren ausweicht. Die Ergebnisse müssten eigentlich ein Schlag ins Gesicht der SRG sein. Aber es kommt halt immer darauf an, wie man sie verkauft.

Gekostet hat die Befragung übrigens mehr als eine Viertelmillion Franken. Für nix!

Pierre C. Meier, Chefredaktor
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