Catturare lo sguardo: Lo storytelling nelle PR
Frank Littek, nel suo libro, introduce i responsabili delle pubbliche relazioni – che considerano lo storytelling come un complemento alle normali attività di comunicazione con la stampa, da svolgere in aggiunta ai consueti comunicati stampa e resoconti – a una nuova forma di storytelling.
Il giornalista freelance, consulente di PR e autore vuole utilizzare lo storytelling per strutturare l'intero lavoro di PR al fine di creare o cambiare l'immagine aziendale in modo olistico.
Un'azienda ottiene questo risultato concentrandosi sul suo mito, l'idea centrale, e comunicandolo al pubblico come una storia continua. L'organizzazione per la protezione dell'ambiente Greenpeace appare nel libro come un esempio. Ogni passo che l'organizzazione compie - gli attivisti per i diritti degli animali combattono contro le baleniere su gommoni - viene raccontato come una storia, e queste narrazioni vengono messe insieme per raccontare la storia dell'organizzazione, la sua battaglia "Davide contro Golia" per l'ambiente. Un approccio entusiasmante. Tuttavia, i lettori che vogliono saperne di più dovranno avere pazienza. Dopo alcuni esempi introduttivi che dimostrano quanto le storie siano importanti e fondamentali per le persone, in circa 70 pagine l'autore passa alle specificità delle diverse forme giornalistiche di presentazione e alle basi del lavoro con la stampa: consigli su come scrivere buoni comunicati stampa, qual è la differenza tra un servizio, un reportage, una notizia o un articolo o cosa devono cercare gli addetti stampa in un'intervista. Anche se vengono ripetutamente citati esempi concreti - incidenti aerei, cooperazione tra spedizionieri - questi spesso non sono finalizzati all'argomento centrale o all'idea di base della narrazione. Inoltre, ci sono lunghi passaggi in cui vengono utilizzati estratti di romanzi per spiegare come deve essere una buona storia. Sezioni che possono essere una lettura appassionante. Tuttavia, l'autore avrebbe voluto maggiori riferimenti alle PR. Conclusione: il libro è adatto come fonte di ispirazione per imprenditori o dipendenti che si occupano di comunicazione. Incoraggia a pensare alla propria azienda e allo stesso tempo trasmette le conoscenze di base delle relazioni con la stampa. Tuttavia, i responsabili delle pubbliche relazioni che desiderano approfondire il tema dello storytelling avranno meno probabilità di essere soddisfatti di questa pubblicazione. (imp)
Frank Littek (2011): Storytelling in PR - Come usare il potere delle storie per il vostro lavoro di stampa. Wiesbaden: VS Verlag. 225 pagine.
