WhatsApp come strumento di marketing
SOCIAL MEDIA WhatsApp è in piena espansione e il numero di utenti è in aumento. Come possono le aziende sfruttare questo interessante canale? L'agenzia online full-service Xeit GmbH, con sede a Zurigo, ha indagato su questa domanda.Secondo l'ultimo Studio sui social media di Xeit sta diventando sempre più popolare. I signori svizzeri utilizzano il servizio di chat più volte al giorno. WhatsApp è diventato il centro di comunicazione per molti utenti. Le relazioni, gli amici e la famiglia si organizzano attraverso il messenger. Come possono le aziende utilizzare questo servizio di messaggistica come canale di dialogo veloce, diretto e indipendente con i consumatori? WhatsApp come strumento di marketing è ancora agli inizi in molte località della Svizzera. Tuttavia, il potenziale viene riconosciuto da un numero sempre maggiore di aziende che sfruttano il servizio di messaggistica. Xeit ha analizzato la questione e ha affrontato i seguenti punti: - Che cos'è WhatsApp e quali sono i punti di forza dell'app di chat; - Come si presenta il mercato internazionale dei messenger; - Quali sono i numeri degli utenti nazionali e internazionali; - Quali sono i potenziali utilizzi di WhatsApp nelle comunicazioni aziendali e nel marketing; - Come sarà il futuro del marketing via messenger; - Abbiamo anche raccolto diversi esempi di best practice.
