WhatsApp comme outil de marketing
SOCIAL MEDIA WhatsApp est en plein boom, le nombre d'utilisateurs augmente. Comment les entreprises peuvent-elles utiliser ce canal intéressant ? C'est la question sur laquelle s'est penchée l'agence en ligne zurichoise de services complets Xeit GmbH.WhatsApp est en passe de devenir la première application Étude sur les médias sociaux de Xeit est de plus en plus populaire. Monsieur et Madame Suisse utilisent le service de chat plusieurs fois par jour. WhatsApp est devenu la centrale de communication de nombreux utilisateurs. Les relations, les amis et le cercle familial s'organisent par le biais de Messenger. Comment les entreprises peuvent-elles utiliser ce service de messagerie comme un canal rapide, direct et indépendant dans le dialogue avec les consommateurs ? En Suisse, WhatsApp en tant qu'instrument de marketing n'en est encore qu'à ses débuts dans de nombreux endroits. Le potentiel est toutefois reconnu par un nombre croissant d'entreprises qui utilisent les avantages de Messenger. Xeit s'est penché sur cette question et a abordé les points suivants:- qu'est-ce que WhatsApp et quels sont les points forts de l'application de chat?- comment se présente le marché international des messageries?- quel est le nombre d'utilisateurs au niveau national et international?- quelles sont les possibilités d'utilisation de WhatsApp dans la communication d'entreprise et le marketing?- à quoi ressemblera l'avenir du marketing par messageries?en outre, nous avons rassemblé différents exemples de bonnes pratiques.
