Attention, tromperie !

Éthique : L'Association suisse de la presse met en garde contre un mélange croissant entre contenu rédactionnel et contenu commercial. Exemple : 20 Minuten.

Ethique L'association de la presse suisse met en garde : davantage de mélange entre contenu rédactionnel et commercial. Exemple 20 Minuten.20 Minuten a déjà mis à plusieurs reprises ses pages de couverture à disposition pour de la publicité. Mais le 5 avril, au lendemain d'une relance en douceur, le journal pour pendulaires a présenté une nouveauté : Pour la première fois, une entreprise, en l'occurrence Orange, a pu concevoir la troisième et la quatrième page de couverture à l'envers de manière à ce qu'elle ressemble à la première page et à la page 2 du journal pendulaire - titres, "news" et photos uniquement pour Orange. Ce n'est qu'en retournant le journal que l'on pouvait voir la première page rédactionnelle. Mais à certains endroits (peut-être même partout ?), les feuilles étaient placées dans les boîtes de telle sorte que la mauvaise face était tournée vers le haut. Le tout avait en outre un défaut : aucune des deux pages orange n'était désignée comme annonce.Rolf Bollmann, directeur du titre 20 Minuten de Tamedia, confirme "l'erreur". La déclaration n'a toutefois pas été sciemment omise et les journaux n'ont pas non plus été mis à l'envers. "Ce n'était pas non plus une prescription d'Orange", explique-t-il au grand client. Pour preuve, il renvoie au passé : "Jusqu'à présent, nous l'avons toujours déclaré proprement".
Détail piquant : quelques jours auparavant, le département de l'éthique de l'Association Presse Suisse (APS) avait attiré l'attention sur l'absence fréquente de délimitation entre les prestations rédactionnelles et la publicité commerciale. Il s'agissait de la toute première prise de position ( !) de ce département qui existe depuis trois ans et demi. Il s'y réfère au principe 3.12 de la Commission Suisse pour la Loyauté, qui exige une séparation et une identification claires et visibles de la rédaction et de la publicité. Le département plaide en outre pour la transparence. "L'exigence primaire et non négociable est toujours la suivante : aucune tromperie du lecteur ne doit être admise".
Le chef du département, Guido Weber, répond qu'il n'y a pas eu de raison particulière et immédiate pour cette mise en garde. "Mais les amalgames ont généralement augmenté, ils représentent le problème le plus important dans notre département. Nous recevons également de plus en plus de demandes de la part de nos membres", explique Weber.
D'autres indices montrent que le sujet est d'actualité : Ainsi, la Commission pour la loyauté a récemment exigé d'un titre qu'il sépare plus clairement les contenus rédactionnels des contenus payants. Concrètement, il s'agissait de publireportages qui, bien que signalés comme tels dans le journal en question, étaient publiés dans la même mise en page que des articles rédactionnels (voir WW 9/05). Le même cas est encore en suspens auprès du Conseil de la presse.
Les 8 et 9 avril, un congrès de la Société suisse des sciences de la communication et des médias (SSCM) aura lieu à Winterthour. Il y sera notamment question de la relation de tension et de dépendance entre les RP et la qualité journalistique. Informations sous www.iam.zhwin.ch/sgkm/.
Deuxième front : la publicité Orange ressemble exactement à 20 minutes.
Markus Knöpfli

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