Comment les entreprises créent leurs propres intrigues grâce au storydoing

Ça sent l'huile de moteur, tandis que les casques de designer font battre les cœurs rétro et que le son est aussi artisanal que les objets à deux roues de la convoitise : C'est parce que tout est parfait que les motards se sentent si bien chez eux. Festival Pure&Crafted vraiment pris en charge. Et même ceux qui ne viennent que pour les groupes ressentent la différence par rapport aux autres événements musicaux. Le fait que cette manifestation ne soit rien d'autre qu'un univers de marque vertical créé spécialement par BMW Motorrad n'est pas important en premier lieu pour le groupe cible. Les adeptes des deux-roues, les porteurs de barbe comme les fans de rock se retrouvent dans ce mode de vie particulier qui leur parle de liberté, de style et d'artisanat authentique avec une marque plus ou moins légère. Avec le storydoing, d'autres marques créent également des événements chargés d'émotions qui élisent leur propre public comme héros de manière ciblée - et dont ils parleront encore longtemps en tant qu'ambassadeurs de la marque. L'objectif est de créer des événements communicatifs dont on parlera encore longtemps dans les "méta-récits" des participants et des fans. Trois autres exemples tirés de la pratique montrent comment les événements impliquent les groupes cibles en ligne et hors ligne grâce au storydoing et ce que les marques peuvent en apprendre :Telekom se connecte à 360 degrés

MagentaMusik 360 (source : MagentaMusik360) "Vivre ce qui relie" : dans les médias sociaux en particulier, Telekom prend ses origines au pied de la lettre et ne se contente plus de réunir les participants à une conversation par ligne téléphonique. Avec plusieurs groupes comme Telekom Erleben, Telekom Entertainment, mais surtout avec MagentaMusik 360 le groupe de communication a créé un univers de marque tout à fait particulier et désirable. A l'instar du festival berlinois Pure&Crafted de BMW, la musique est ici l'exhausteur de goût et la retransmission de concerts sélectionnés dans une optique à 360 degrés la cerise sur le gâteau. L'émotion par streaming en direct "dans le meilleur réseau", dit-on de manière alléchante. Avec des lunettes VR et un smartphone, les fans de musique sont virtuellement au cœur de l'action. Ou ils profitent de préventes exclusives, comme récemment avant le Come Back Tour de Depeche Mode - tout cela n'est possible qu'en tant que client Magenta. La perspective de pouvoir également respirer l'air des concerts hors ligne devrait convaincre quelques nouveaux abonnés et les inciter à raconter avec enthousiasme à leur entourage ce qu'ils ont vécu.Red Bull et ses journées de vol

Red Bull Flugtag (Source : Red Bull YouTube)La philosophie du "décollage" a toujours fait partie de Red Bull. En 1991 déjà, les premiers participants ont décollé avec des objets volants bricolés à la manière de "Red Bull donne des ailes" lors de la "Journée de vol" à Vienne, en Autriche. Aujourd'hui, des événements de story-doing du plus haut niveau ont lieu une fois par an dans 35 villes du monde entier, accompagnés de centaines de milliers de spectateurs. Les objets volants et les manœuvres spectaculaires invitent naturellement à filmer, commenter et partager via les médias sociaux. C'est ainsi que l'histoire continue à être racontée. Grâce à la possibilité de diffuser l'expérience client via des canaux numériques selon le principe "many to many", elle devient également accessible à un public plus large. Qu'il s'agisse d'un saut en hauteur ou d'événements petits mais passionnants, c'est toujours par le biais du bouche à oreille et des médias sociaux que les messages se propagent le plus rapidement.Ensemble contre le cancer du sein

Berliner Frauenlauf (source : berliner-frauenlauf.de)Pour un storydoing efficace, il est également possible de combiner un sujet de société actuel avec l'expertise d'une marque. Si une problématique existante est mise en évidence, que des discussions sont suscitées et que des solutions sont créées, la réputation de l'entreprise augmente et le public se souvient de la marque de manière émouvante. Le site Course féminine AVON par exemple, tourne autour du thème du cancer du sein. Ce printemps, environ 18.000 participantes ont parcouru dix kilomètres à travers le Tiergarten de Berlin pour la 35e fois et ont fait un don à la Deutsche Krebsgesellschaft e.V. en collaboration avec les sponsors. Avon, "the company for women", ne met pas ses produits en avant, mais ses valeurs et son envie de faire bouger la société. Une image de marque durablement positive garantie.Du telling au doingDans le flot d'offres et de messages publicitaires, les événements chargés d'émotions qui s'éloignent du portefeuille de produits proprement dit sont un moyen de générer de l'attention et de la fidélité à la marque. Ainsi, les concepts authentiques et significatifs, dans lesquels les propres clients deviennent partie intégrante de la marque, gagnent en importance. Savoir où se trouve le public décisif, ce qui l'enthousiasme et ce dont il parlera encore longtemps est essentiel pour la mise en œuvre réussie d'un story-doing efficace.