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Samuel Helbling revient sur le MA Comis 2003 et le renouveau d'Internet

Samuel Helbling sur MA Comis 2003 et le deuxième printemps d'InternetLa révolution numérique n'a certes pas eu lieu. Mais après un essor fulgurant et un ralentissement tout aussi fulgurant, l'économie Internet s'est entre-temps engagée sur la voie d'une croissance stable. En tant que technologie de base, le réseau des réseaux est devenu incontournable. Et avec quelques années de retard, certaines promesses de la folle époque des fondateurs sont même devenues réalité. Ainsi, Internet s'est établi comme un média de masse aux côtés de la télévision, de la radio et de la presse. Environ 600 millions
Les gens l'utilisent dans le monde entier. Lorsque l'étude en ligne MA Comis a été réalisée pour la première fois en 1999, seul un Suisse allemand sur trois surfait sur Internet. Aujourd'hui, ils sont environ deux fois plus nombreux. La tendance est toujours à la hausse (voir page 20).
Internet se trouve dans une phase de consolidation. Peu à peu, on voit se dessiner ce qui est durable. Alors qu'à ses débuts, le réseau était surtout utilisé pour l'information, la communication et le divertissement, la quatrième composante, la transaction, joue aujourd'hui un rôle de plus en plus important. Au cours des cinq dernières années, le pourcentage d'internautes suisses alémaniques ayant effectué des achats via Internet n'a cessé d'augmenter, passant de 43 à 68%. Par rapport à l'année précédente, cela correspond à une augmentation de 341000
personnes. Dans le secteur des voyages, des ventes aux enchères, du commerce de livres, de billets et de musique, Internet est devenu depuis longtemps incontournable. Mais ces histoires à succès sont contrebalancées par de nombreuses promesses qui n'ont pas pu être tenues. Les assurances et les voitures neuves se sont jusqu'à présent révélées inadaptées à la vente par Internet. Les produits alimentaires, les
Le courtage et la téléphonie ne sont pas très développés. Et même en tant que support publicitaire, Internet est
toujours au début.
L'euphorie liée à l'économie de réseau a entre-temps fait place à un calcul plus sobre dans un secteur mature. Cette approche ouverte
Le processus ne doit toutefois pas être imaginé de manière darwinienne. En effet, ce sont les gens qui décident en fin de compte de la manière dont ils veulent utiliser Internet : en tant que futurs consommateurs qui dépensent de l'argent pour cela. Ce n'est pas la nature qui décide qui survivra, mais le client.
> Samuel Helbling, rédacteur en chef

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