Communication sans frontières

Müller Martini, dont le siège se trouve à Zofingue, en Argovie, développe depuis plus de six décennies des solutions pour l'industrie graphique - systèmes d'encartage-piquage, reliures par collage à couverture souple, lignes de livres à couverture rigide, installations d'expédition de journaux, systèmes de production numérique, presses offset à bobines, solutions de service. La production se fait en Suisse, en Allemagne et en Chine, mais exclusivement pour le marché chinois. Müller Martini possède des sociétés de vente dans le monde entier. La communication est donc internationale et l'agence CP Brandl & Schärer à Olten y contribue de manière décisive dans le domaine de l'impression.
 
Par exemple, le magazine clients "Müller Martini Panorama", qui paraît trois fois par an depuis 27 ans, avec un tirage de 34 000 exemplaires en cinq langues. Le rédacteur en chef est le Dr Markus Angst. Il rédige des rapports de référence sur les clients, des reportages de fond, des articles techniques et des interviews qui sont ensuite traduits en anglais, français, espagnol et italien. Les clients et les experts de différents pays vérifient à plusieurs reprises que les textes sont corrects au niveau du contenu et de la langue. "C'est une partie importante de l'assurance qualité", explique Markus Angst. "Et en conséquence, cela prend beaucoup de temps".
 
Ce dernier point est particulièrement valable pour les recherches sur place, explique le rédacteur en chef, qui voyage dans le monde entier pour ses interviews. "Sur place, je recueille de nombreuses impressions, sur les gens, sur l'entreprise, sur les produits imprimés, sur l'ensemble de l'environnement culturel - ce qui justifie, en termes de qualité de texte, tout voyage, aussi lointain soit-il". Des impressions qui sont intégrées dans les histoires. Les reportages sont authentiques, vécus, ils se basent sur des rencontres personnelles. Aucun moyen de communication numérique ne peut remplacer ces expériences. C'est du journalisme professionnel.
 
Müller Martini accorde une grande importance à la qualité et au professionnalisme, non seulement dans le développement, la production et le service à la clientèle, mais aussi dans la communication. Et notamment dans le langage visuel, qui présente une coupe transversale de tous les continents, couleurs de peau et cultures, tout en tenant compte des tabous culturels. Ainsi, Brandl & Schärer met parfois du tissu supplémentaire sur un T-shirt pour ne pas brusquer le lectorat des pays islamiques. Cela fait également partie du professionnalisme de Müller Martini, qui est conscient jusque dans les moindres détails de sa responsabilité envers les autres cultures et leur témoigne le respect qui leur est dû.  
 
l'entreprise : Brandl & Schärer AG
Interlocuteur/personne de contact : Kurt Schärer
Adresse électronique : [email protected]