Kommunikation ohne Grenzen

Müller Martini mit Hauptsitz im aargauischen Zofingen entwickelt seit mehr als sechs Jahrzehnten Lösungen – Sammelheft-Systeme, Softcover- Klebebinder, Hardcover-Buchlinien, Zeitungsversand- Anlagen, digitale Produktionssysteme, Rollenoffset-Druckmaschinen, Service-Lösungen – für die grafische Industrie. Produziert wird in der Schweiz, in Deutschland und in China – hier jedoch ausschliesslich für den chinesischen Markt. Verkaufsgesellschaften hat Müller Martini weltweit. Entsprechend international ist die Kommunikation, die von der CP-Agentur Brandl & Schärer in Olten im Printbereich entscheidend mit gestaltet wird.
 
Zum Beispiel das Kundenmagazin «Müller Martini Panorama», das seit 27 Jahren drei Mal jährlich in einer Auflage von 34 000 Exemplaren in fünf Sprachen erscheint. Chefredaktor ist Dr. Markus Angst. Er schreibt Kundenreferenzberichte, Hintergrundreportagen, Technikartikel und Interviews, die anschliessend auf Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch übersetzt werden. Kunden und Experten aus verschiedenen Ländern prüfen die Texte mehrfach auf inhaltliche und sprachliche Korrektheit. «Das ist ein wichtiger Teil der Qualitätssicherung», so Markus Angst. «Und entsprechend zeitaufwendig.»
 
Letzteres gelte insbesondere auch für die Recherche vor Ort, erklärt der Chefredaktor, der für seine Interviews in der ganzen Welt herumreist. «Vor Ort nehme ich viele Eindrücke auf, von den Menschen, vom Betrieb, von den Printprodukten, vom gesamten kulturellen Umfeld – das rechtfertigt im Sinne der Textqualität jede noch so weite Reise.» Eindrücke, die in die Geschichten einfliessen. Die Reportagen sind authentisch, erlebt, sie basieren auf persönlichen Begegnungen. Kein digitales Kommunikationsmittel kann diese Erfahrungen ersetzen. Das ist professioneller Journalismus.
 
Qualität und Professionalität wird bei Müller Martini grossgeschrieben, nicht nur in der Entwicklung, Produktion und dem Kundenservice, sondern auch in der Kommunikation. Und hier nicht zuletzt in der Bildsprache, die einen Querschnitt durch alle Kontinente, Hautfarben und Kulturen präsentiert und gleichzeitig Rücksicht auf kulturelle Tabus nimmt. So setzt Brandl & Schärer an einem T-Shirt auch mal zusätzlich Stoff an, um die Leserschaft in den islamischen Ländern nicht zu brüskieren. Auch das gehört zur Professionalität von Müller Martini, wo man sich bis ins letzte Detail der Verantwortung gegenüber anderen Kulturen bewusst ist und diesen den gebührlichen Respekt erweist.  
 
Unternehmen: Brandl & Schärer AG
Ansprechpartner/Kontaktperson: Kurt Schärer
E-Mail-Adresse: [email protected]