Les enfants dans la publicité d'influence : comment nous gérons cela en tant que société

Les médias sociaux font désormais partie intégrante du quotidien familial. Prenons par exemple l'utilisation des photos et vidéos de famille et d'enfants. Qui n'aime pas partager de bons moments avec sa communauté ? De nombreux influenceurs maman ou papa vont encore plus loin et commercialisent une partie de leur quotidien familial. En effet, les entreprises et les plateformes ont également découvert le potentiel publicitaire et de clics des contenus pour enfants ou pour la famille, mais elles craignent généralement d'en affronter les conséquences. Les droits des enfants sont souvent oubliés.

Les parents sont les premiers responsables de leurs enfants, mais les plateformes de médias sociaux et les entreprises devraient également revoir leur rôle. La protection et le bien-être des enfants et des adolescents devraient toujours passer avant tout. Les médias sociaux ont toutefois été développés par des adultes pour des adultes et ne sont pas encore aujourd'hui un lieu adapté aux enfants. Malheureusement, cela a pour conséquence que les contenus pour enfants ne sont pas spécialement protégés et peuvent être diffusés sans problème. Les directives en matière de publicité ne sont pas non plus clairement réglementées et varient fortement d'un pays à l'autre.

Le site Conscious Influence Hub s'est donc fixé pour objectif de promouvoir un échange respectueux dans le monde numérique et de discuter précisément de tels thèmes avec les acteurs et les experts concernés afin de travailler ensemble à l'élaboration de lignes directrices et de solutions. C'est précisément ce dont il discutera avec le créateur de contenu et père Fabio Zerzuben, une entreprise et une experte de la Fondation Suisse pour la Protection de l'Enfant le 9 novembre 2023 lors de la conférence WebStage Masters Social Media à Engelberg dans le cadre d'un panel.

Les WebStage Masters sont la plus grande conférence de Social Media Marketing en Suisse. La sixième édition aura lieu les 8 et 9 novembre 2023 dans un cadre époustouflant au cœur des montagnes d'Engelberg. Le village est accessible en moins de deux heures depuis toutes les grandes villes suisses. Tu veux toi aussi y participer ? Alors assure-toi de recevoir ton billet dès maintenant sur www.webstage-masters.ch/tickets

"En Suisse, la législation ne s'est pas encore beaucoup penchée sur le sujet. Cela s'explique notamment par le fait que la portée des influenceurs suisses est souvent limitée en raison de la taille de notre pays et de son quadrilinguisme. La situation est différente en France, par exemple, qui a été le premier pays européen à introduire des lois explicitement destinées aux influenceurs. En Suisse, il n'existe que peu de mécanismes permettant de protéger efficacement les enfants contre l'exploitation économique dans le domaine de la publicité sur les médias sociaux. En revanche, les accords et directives internationaux donnent déjà une orientation assez claire et les plateformes elles-mêmes édictent peu à peu des règles et des directives sur cette thématique. En Suisse aussi, nous devrions donc discuter d'urgence des enfants dans la publicité d'influence. Nous avons un retard à rattraper. L'exposition des enfants sur les médias sociaux peut entraîner de vastes discussions. On peut penser aux droits fondamentaux (droits fondamentaux des enfants, également par rapport aux parents), au droit de la protection des données (RGPD), au droit du travail (travail des enfants) et aux droits de la personnalité (droit à l'image)", explique Isabelle Wildhaber, professeure de droit privé et économique à la HSG et conseillère auprès du Conscious Influence Hub.

La Fondation Suisse pour la Protection de l'Enfant est partenaire du Conscious Influence Hub et met à disposition de précieux conseils et offres sur le thème "Les enfants sur le net" et "Sharenting" : https://www.kinderschutz.ch/eltern-und-erziehungsberechtigte/kinderbilder-im-netz

Comment les influenceurs gèrent-ils la situation ?

Au début, le marketing d'influence était surtout utilisé dans le secteur du lifestyle et de la beauté. Avec la croissance des plateformes numériques, les possibilités de publicité sur les médias sociaux et pour les influenceurs ont également augmenté. Avec l'âge croissant de la communauté et le fait de devenir parent, de nouvelles possibilités de publicité sont apparues pour les influenceurs. C'est ainsi qu'est né le phénomène du kidfluencer - managed by Mommy ou Daddy. Même si ce n'est pas vraiment nouveau, mais plutôt comparable aux enfants stars.

Aux Etats-Unis en particulier, les "kidfluencers" représentent un secteur économique important et génèrent une valeur sectorielle d'environ 8 milliards de dollars. Il n'est donc pas étonnant que quatre chaînes pour enfants figurent parmi les dix premières chaînes Youtube et que les deux Youtubers Ryan Kaji de "Ryans World" (12 ans et 30 millions de dollars de revenus) et Anastasia Radzinskaja de "Like Nastya" (9 ans et une fortune estimée à 83 millions de francs) fassent partie des plus gros gagnants. En Suisse, le business des "kidfluencers" n'est pas (encore) en plein essor. Il n'y a que peu de chaînes pour enfants. Les influenceurs suisses ont en outre une attitude très différente vis-à-vis de leurs enfants sur le feed ou lors de collaborations publicitaires. Certains ne les montrent pas du tout, chez d'autres, ils apparaissent de temps en temps dans le feed, mais sont rendus méconnaissables, et d'autres encore les montrent sciemment et construisent également leurs coopérations avec eux.

"Il ne faut pas utiliser l'effet 'kids-juju' sans raison - ou justement à cause de cela. A l'étranger, on voit beaucoup de kidfluencers. Mais nous ne créerions pas de chaîne pour nos enfants. Dans la publicité télévisée, les familles/enfants existent depuis des décennies, c'est pourquoi je suis convaincu que la publicité avec des enfants peut également prendre place dans le monde des médias sociaux. Si un bon ensemble de règles et de directives est donné, cela peut être mis en œuvre de manière professionnelle. Entre-temps, il y a de nombreuses marques qui souhaitent délibérément que les enfants ne soient pas représentés. En tant que créateur, on peut être suffisamment créatif et avoir des idées pour trouver d'autres moyens de créer du contenu familial pour des posts publicitaires - sans montrer les enfants", explique Fabio Zerzuben, créateur de contenu et père, en décrivant son expérience.

Comment les entreprises gèrent-elles la situation ?

Aliments pour bébés, couches, jouets ou assurances, les familles et les enfants sont un groupe cible très apprécié des entreprises. Grâce aux médias sociaux, elles ont trouvé un canal de vente en pleine expansion. La publicité destinée aux enfants est un énorme business dans le monde entier. Il n'est pas étonnant que le genre qui se développe le plus rapidement sur Youtube soit celui des vidéos pour enfants en bas âge, qui sont bien entendu truffées de publicité. En Suisse, les entreprises dépensent des millions de francs pour la publicité destinée aux familles et aux enfants. Les entreprises (suisses) ont reconnu le marketing d'influence avec les familles comme un environnement publicitaire lucratif et concluent de plus en plus de contrats publicitaires avec des parents qui font la promotion de jouets, de produits alimentaires ou autres. Le fait que les momfluencers et les dadfluencers montrent ou non leurs enfants dans ces coopérations n'est pas toujours laissé à leur appréciation. Certaines entreprises souhaitent délibérément que les enfants soient montrés et activement impliqués dans le contenu. D'autres entreprises, comme Unilever ou Lindt, adaptent délibérément leurs directives publicitaires et ne ciblent plus les enfants de moins de 16 ans.

Guideline sur la protection de la vie privée avec Racha du CI Hub

Que fait le Conscious Influence Hub ?

Le Conscious Influence Hub promeut un échange respectueux dans le monde numérique. Son objectif est de renforcer les valeurs fondamentales de respect, d'empathie et de transparence dans le monde des médias sociaux, en collaboration avec les influenceurs/créateurs. Depuis sa création en 2020, l'association a mis en place, avec le soutien d'experts du monde scientifique, des médias, de la société civile et du secteur des influenceurs, un Code de conduite a été développé. Celui-ci met à disposition dix principes faciles à mettre en œuvre qui offrent aux influenceurs et acteurs des médias sociaux suisses un guide pour agir de manière responsable et respectueuse. Le Conscious Influence Hub invite tous les acteurs de l'écosystème du marketing d'influence à jouer un rôle actif dans la mise en place d'un comportement responsable sur les médias sociaux et en particulier avec les enfants. Pour en savoir plus : www.consciousinfluencehub.org/partner

* Un article de Anja Lapčević, direction du Conscious Influence Hub. Cet article a été rédigé en collaboration avec les WebStage Masters.