Communication sans frontières

 
Müller Martini est présent dans le monde entier. La communication est sans frontières et pleine de respect pour les différentes cultures de ce monde.Müller Martini développe depuis plus de 60 ans des solutions pour l'industrie graphique. La production se fait en Suisse, en Allemagne, aux États-Unis et en Chine - ici exclusivement pour le marché chinois. Müller Martini possède des sociétés de vente dans le monde entier. La communication, conçue et réalisée par Brandl & Schärer AG à Olten, est donc internationale.Un journalisme professionnelPar exemple, le magazine des clients Müller Martini Panorama, qui paraît depuis 23 ans quatre fois par an à 38 000 exemplaires en cinq langues. Le rédacteur en chef est le Dr Markus Angst. Dans son bureau au siège de Müller Martini à Zofingen, il rédige des rapports de référence sur les clients, des reportages de fond et des interviews qui sont ensuite traduits en anglais, français, espagnol et italien. Les clients et les experts de différents pays vérifient plusieurs fois les textes pour s'assurer qu'ils sont corrects au niveau du contenu et de la langue. "C'est une partie importante de l'assurance qualité", explique le Dr Markus Angst. "Et en conséquence, cela prend beaucoup de temps".
Ce dernier point vaut également pour les recherches sur place, explique le rédacteur en chef, qui voyage dans le monde entier pour ses interviews. "Sur place, je recueille de nombreuses impressions, sur les gens, sur l'entreprise, sur les produits imprimés, sur l'ensemble de l'environnement culturel - cela justifie tout voyage, aussi lointain soit-il". Des impressions qui sont intégrées dans les histoires. Les reportages sont authentiques, vécus, ils se basent sur des rencontres personnelles. Aucun moyen de communication numérique ne peut remplacer ces expériences. C'est du journalisme professionnel.
Responsabilité et respectLa qualité et le professionnalisme s'écrivent en majuscules chez Müller Martini, non seulement dans le développement, la production et le service à la clientèle, mais aussi dans la communication. Et notamment dans le langage visuel, qui présente une coupe transversale de tous les continents, couleurs de peau et cultures, tout en tenant compte des tabous culturels. Ainsi, Brandl & Schärer met parfois du tissu supplémentaire sur un T-shirt pour ne pas brusquer le lectorat des pays islamiques. Cela fait également partie du professionnalisme de Müller Martini, qui est conscient jusque dans les moindres détails de sa responsabilité envers les autres cultures.
Sabine Schmid