Comunicazione senza confini
Müller Martini è presente in tutto il mondo. La comunicazione non conosce confini ed è improntata al rispetto delle diverse culture del mondo.
Muller Martini è rappresentata in tutto il mondo. Muller Martini sviluppa soluzioni per l'industria delle arti grafiche da oltre 60 anni. La produzione avviene in Svizzera, Germania, Stati Uniti e Cina - qui esclusivamente per il mercato cinese. Muller Martini ha società di vendita in tutto il mondo. Le comunicazioni dell'azienda, ideate e progettate dalla Brandl & Schärer AG di Olten, sono di conseguenza internazionali.Giornalismo professionaleAd esempio, la rivista per i clienti Muller Martini Panorama, che viene pubblicata quattro volte all'anno da 23 anni con una tiratura di 38.000 copie in cinque lingue. Il direttore è il Dr. Markus Angst. Nel suo ufficio presso la sede centrale di Muller Martini a Zofingen, scrive relazioni di riferimento sui clienti, relazioni di fondo e interviste, che vengono poi tradotte in inglese, francese, spagnolo e italiano. Clienti ed esperti di diversi Paesi controllano più volte i testi per verificarne la correttezza dei contenuti e della lingua. "Si tratta di una parte importante del controllo qualità", afferma il Dr. Markus Angst. "E di conseguenza richiede molto tempo".
Quest'ultimo aspetto si applica anche alla ricerca in loco, spiega il caporedattore, che viaggia in tutto il mondo per le sue interviste. "Sul posto raccolgo molte impressioni sulle persone, sull'azienda, sui prodotti di stampa, sull'intero ambiente culturale: questo giustifica ogni viaggio, indipendentemente dalla distanza". Impressioni che confluiscono nelle storie. I reportage sono autentici, vissuti, basati su incontri personali. Nessun mezzo di comunicazione digitale può sostituire queste esperienze. Questo è giornalismo professionale.
Responsabilità e rispettoQualità e professionalità sono presenti in Muller Martini, non solo nello sviluppo, nella produzione e nell'assistenza ai clienti, ma anche nella comunicazione. E non da ultimo nel linguaggio visivo, che presenta uno spaccato di tutti i continenti, i colori della pelle e le culture e allo stesso tempo mostra attenzione per i tabù culturali. Per esempio, Brandl & Schärer aggiunge talvolta del tessuto a una T-shirt per non snobbare i lettori dei Paesi islamici. Anche questo fa parte della professionalità di Muller Martini, che è consapevole della propria responsabilità nei confronti delle altre culture fin nei minimi dettagli.
Sabine Schmid
