Négocier avec souplesse
L'idée qu'il faut être dur en négociation pour faire valoir ses intérêts est encore très répandue. En règle générale, cela conduit rarement à des partenariats à long terme et, dans le pire des cas, à la rupture de la négociation. Dans ce livre, le lecteur découvre que les professionnels de la négociation agissent tout autrement : Ils sont doux avec la personne, mais durs sur le fond. Ce faisant, ils naviguent avec souplesse à travers les différentes phases de la négociation et réagissent habilement aux surprises. L'auteur explique de manière claire et vivante comment se préparer correctement, quels sont les scénarios de négociation typiques et quelles sont les méthodes de négociation flexibles qui permettent de réussir. Outre la théorie, elle fournit des exemples concrets et détaillés pour étayer ses propos et présente des types de négociateurs professionnels et performants tels que Tony Blair ou Silvio Berlusconi et leurs méthodes. De nombreuses listes de contrôle et des conseils mis en évidence agrémentent également le texte et montrent au lecteur pressé ce qu'il faut faire en un clin d'œil. Ce livre a donc sa place non seulement sur l'étagère de chaque vendeur et acheteur, mais aussi dans leur "bagage de combat" sur le chemin de la négociation. Un guide très pratique, selon getAbstract.getAbstractClassement : 8Mise en pratique : 9Niveau d'innovation : 7Style : 9
Maison d'édition : GABAL VerlagAnnée de publication : 2017Pages : 357ISBN : 9783869367552
