Family Publishing : Tout d'une famille

Qu'il s'agisse d'un magazine d'entreprise, d'une newsletter, d'un dossier ou d'un magazine client : Family Publishing permet de reconnaître au premier coup d'œil l'entreprise à l'origine de la publication.

L'entreprise EBM de Münchenstein suit le concept de Family Publishing pour tous ses médias externes et internes, imprimés et en ligne. Non seulement pour que l'image de l'entreprise soit unique et reconnaissable, mais aussi parce que les marchés actuels traitent des quantités de contenus toujours plus importantes et que les groupes d'interlocuteurs sont toujours plus exigeants en matière d'orchestration des médias. Jo Krebs, responsable des relations publiques chez EBM, en est convaincu : "Le Family Publishing est un système efficace et réussi pour gérer la communication d'entreprises qui ont des structures de holding et de groupe et qui sont actives sur différents marchés".
Family Publishing n'est pas synonyme d'uniformité. Au contraire : tout comme les frères et sœurs cultivent leurs différences, la publication de famille vit de la différenciation, de la préparation des contenus et des formes en fonction des médias. Avec le Family Publishing, les entreprises atteignent une qualité journalistique et conceptuelle élevée.
En même temps, elles se distinguent des solutions "tricotées à la main" et aléatoires. Family Publishing soutient une information et une communication rigoureuses, car les médias intégrés reposent sur les mêmes grilles de conception, les mêmes bases de données et les mêmes processus.
Amélioration significative du service à la clientèle
Le Family Publishing offre aux différentes sociétés EBM actives sur le marché la possibilité de diffuser certains contenus de manière décentralisée en fonction de groupes d'interlocuteurs différenciés. Pour ce faire, elles peuvent utiliser de manière très ciblée les différents médias du Family Publishing en fonction de leurs besoins. Cela permet de raccourcir les processus de décision, de promouvoir la qualité et d'augmenter l'actualité.
Dans l'ensemble, l'efficacité peut être augmentée et le service d'information pour les clients amélioré de manière significative. C'est pourquoi le Family Publishing gagnera en importance à l'avenir. Car l'imprimé restera le média "push" pour les contenus en ligne au cours de la prochaine décennie et s'intégrera de plus en plus aux médias proposés sous forme numérique. "Il est d'autant plus important d'avoir des liens de famille solides et clairs entre les différents médias d'entreprise et les différents secteurs de l'entreprise", souligne Jo Krebs.
Julia Dieziger et Beat Schaller
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Communication interne : magazine des collaborateurs Insider, newsletter Insider Flash et dossier Insider.
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Communication externe : magazines clients Electricité et Electricité et newsletter Stromflash.

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