Un préjugé contre les préjugés
La chaîne de distribution Krieg, Schlupp, Bürge/Springer & Jacoby affirme que Coop n'est pas chère. Migros riposte avec une campagne concurrente.
Commerce de détail Krieg, Schlupp, Bürge/Springer & Jacoby communique que Coop n'est pas chère. Pour un préjugé en moins", tel est le slogan de la campagne largement diffusée par KSB/SJ pour son client Coop. La communication porte ses fruits. Fait inédit dans l'histoire de la publicité, Migros a répliqué dans la presse dominicale par une annonce d'une page entière. Avec une typographie en gras, le concurrent a fait savoir : "Préjugé confirmé : Selon K-Tipp, Migros est moins cher". Et en petits caractères, on pouvait lire : "Contrairement à la campagne publicitaire actuelle de Coop, qui vise à dissiper le préjugé d'une Coop plus chère, la dernière comparaison de prix de K-Tipp le prouve clairement : Migros est tout de même moins chère. Et même d'environ 10 % ...." "La croissance de notre chiffre d'affaires et la forte augmentation de la fréquentation de nos magasins parlent d'elles-mêmes. En plus de la parité des prix atteinte avec la concurrence, nous augmentons constamment la différence de prestations", a expliqué Jürg Peritz au nom de Coop à la Werbewoche. Le directeur du marketing a également défendu ce point de vue dans l'émission télévisée "Kassensturz". Pour les observateurs neutres, il devrait finalement s'agir d'une course au coude à coude entre Migros et Coop, dans laquelle chacun pourra faire valoir ses propres atouts pour différents produits.
L'agence de publicité KSB/SJ est partie de la prémisse suivante : "Lorsqu'on demande aux gens ce qu'ils pensent de Coop, ils sont unanimes. Coop propose une offre extrêmement variée, de nombreux articles frais, et les gens sont très satisfaits de Coop. Un préjugé persiste cependant : celui selon lequel Coop serait chère". La publicité oppose à cela le fait qu'il existe chez Coop plus de 5000 produits de consommation courante qui prouvent exactement le contraire. Et comme ces produits ne sont pas seulement très bon marché, mais aussi de grande qualité, tout le monde devrait les connaître. Le mieux serait de lancer une grande campagne spectaculaire dans laquelle Coop mettrait définitivement fin à ce préjugé. C'est pourquoi celle-ci se termine par le slogan : "Pour tous ceux qui pensent que Coop est chère. Coop Qualité & Prix. Pour 5000 fois moins cher & bon".
Une vingtaine d'annonces et de motifs d'affiches sont visibles dès maintenant dans toute la Suisse. Bien entendu, le thème se décline aussi de diverses manières dans chaque Coop. Dans deux spots télévisés vraiment drôles, Coop met également fin à deux autres préjugés. A savoir que les femmes ne savent pas se garer. Et que les hommes ne parlent pas de leurs sentiments.
Andreas Panzeri
L'agence de publicité KSB/SJ est partie de la prémisse suivante : "Lorsqu'on demande aux gens ce qu'ils pensent de Coop, ils sont unanimes. Coop propose une offre extrêmement variée, de nombreux articles frais, et les gens sont très satisfaits de Coop. Un préjugé persiste cependant : celui selon lequel Coop serait chère". La publicité oppose à cela le fait qu'il existe chez Coop plus de 5000 produits de consommation courante qui prouvent exactement le contraire. Et comme ces produits ne sont pas seulement très bon marché, mais aussi de grande qualité, tout le monde devrait les connaître. Le mieux serait de lancer une grande campagne spectaculaire dans laquelle Coop mettrait définitivement fin à ce préjugé. C'est pourquoi celle-ci se termine par le slogan : "Pour tous ceux qui pensent que Coop est chère. Coop Qualité & Prix. Pour 5000 fois moins cher & bon".
Une vingtaine d'annonces et de motifs d'affiches sont visibles dès maintenant dans toute la Suisse. Bien entendu, le thème se décline aussi de diverses manières dans chaque Coop. Dans deux spots télévisés vraiment drôles, Coop met également fin à deux autres préjugés. A savoir que les femmes ne savent pas se garer. Et que les hommes ne parlent pas de leurs sentiments.
Andreas Panzeri
